河南“胖東來”在超市界可是“天花板”級(jí)別。
但自從它火出圈后,山寨超市頻頻出現(xiàn)。
前不久,浙江海寧又冒出個(gè)“胖都來”。
這家超市從名字到裝修,從標(biāo)語到服務(wù)都和胖東來如出一轍。
更離譜的是,開業(yè)的時(shí)候眾多明星都為其送上祝福。
胖東來忍無可忍,果斷向市場監(jiān)管局投訴,還發(fā)了律師函。
隨著輿論的不斷發(fā)酵,“胖都來”老板身份被扒,可真不簡單!
胖都來抄襲胖東來?
說起胖東來,不少河南人甚至外地人都連連夸贊。
一家超市,服務(wù)態(tài)度是出了名的好,根本挑不出來毛病。
存包不要錢,休息區(qū)免費(fèi)的熱水,買東西不滿意就隨時(shí)管退,任何細(xì)節(jié)都貼心到離譜。
更讓胖東來出圈的還是老板于東來的“寵員工”的企業(yè)文化。
網(wǎng)上一句話很火:“別看胖東來的工資高,他們假期也多呀!”
給高薪,分股權(quán),于東來把員工當(dāng)家人一樣對(duì)待,很多高學(xué)歷畢業(yè)的大學(xué)生都想去胖東來工作。
但是,火也有火的困擾,這企業(yè)文化引得無數(shù)同行抄作業(yè)。
近幾年,市面上很多超市從裝修風(fēng)格到服務(wù)都跟胖東來如出一轍。
多家連鎖的永輝超市,目前都在以“學(xué)習(xí)胖東來”的模式裝修整改。
同時(shí),還冒出了一堆“孿生超市”,其中最扎眼的就是最近開業(yè)的浙江海寧“胖都來”。
這家超市,光是名字聽上去就讓人恍惚一下,裝修更是如出一轍。
從超市的門頭,到“不滿意就退貨”的標(biāo)語;從貨架的擺放到員工的工裝樣式,都和胖東來巧妙的相似。
更絕的是胖東來喊“用真品換真心”,“胖都來”就寫“真品換真情”;胖東來推出免費(fèi)送貨上門,“胖都來”第二天就跟風(fēng)。
有網(wǎng)友吐槽:“如果不是眼神好,我還以為胖東來在浙江開分店了。”
這還不算完,更夸張的是,這家超市開業(yè)搞得非常隆重,甚至不少明星、主持人都發(fā)視頻送上祝賀。
這引得大家紛紛疑惑,到底超市是個(gè)什么來頭?
胖東來的維權(quán)
胖東來幾十年心血打造的品牌,被人復(fù)制粘貼,這誰能忍?
胖東來官方也發(fā)聲明了,說已經(jīng)向市場監(jiān)督管理局遞交了投訴書。
也給“胖都來”公司郵寄了律師函,如果有結(jié)果一定會(huì)公示的。
其實(shí),胖東來不是第一次被抄襲。
早些年,全國到處都是“胖東萊”,甚至還開有“胖西來”。
但胖東來一直沒在意,也沒有如此大動(dòng)干戈,反而埋頭搞自己的發(fā)展。
那為什么這次突然“較真”了?
話說回來,其實(shí)胖東來能火,靠的就是實(shí)打?qū)嵉姆?wù)和口碑。
可這些山寨超市服務(wù)參差不齊,如果消費(fèi)者在“胖都來”買到過期食品、遇上態(tài)度差的員工,轉(zhuǎn)頭就會(huì)罵“胖東來不行”。
有網(wǎng)友無奈吐槽:“在胖都來踩了雷,還以為是胖東來變了,仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)是冒牌貨!”
長此以往,胖東來的金字招牌都要被抹黑,這誰受得了。
再者說,這家“胖都來”超市開業(yè)也搞得太過隆重了,生怕別人不知道。
當(dāng)?shù)叵M(fèi)者都懵圈了:“到底哪個(gè)才是真的?”
近些年來,胖東來也有意圖在河南的其他地方開設(shè)新的門店。
如果不及時(shí)打假,以后胖東來開新店,都可能被當(dāng)成山寨貨,這生意該怎么做。
胖都來背景被扒
隨著這場官司的開幕,越來越多的網(wǎng)友扒出了“胖都來”的家底。
有網(wǎng)友說,能開這么大個(gè)超市,還有這么多明星送祝福,這超市的總裁不簡單。
“胖都來”在開業(yè)的時(shí)候說,因?yàn)槔习逶ヅ謻|來學(xué)習(xí)考察過,要求自己企業(yè)向胖東來看齊,再加上老板姓“都”所以才叫這個(gè)名字。
還說已經(jīng)做好了被調(diào)侃的準(zhǔn)備。
隨后有網(wǎng)友爆料,在海寧當(dāng)?shù)兀斩嫉目啥疾皇且话闳恕?/p>
海寧的一些厲害的人物都姓都。
都家的生意橫跨超市、餐飲、房地產(chǎn),甚至和當(dāng)?shù)夭簧俨块T都能說上話。
面對(duì)“勢力大”的質(zhì)疑,“胖都來”一直沒正面回應(yīng)。
即使被起訴后,依然我行我素,門店該抄襲還是抄襲,甚至還在裝修新店。
當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門說已經(jīng)介入調(diào)查了,可“胖都來”連個(gè)整改通知都沒見著。
有網(wǎng)友疑惑:“換成普通企業(yè),早被罰到關(guān)門了,胖都來咋還這么硬氣,難道真是背景大嗎?”
網(wǎng)友評(píng)論
隨后有網(wǎng)友扒出,這家超市連商超都還在申請(qǐng)注冊(cè)中。
評(píng)論區(qū)也很是熱鬧,大家都在討論這件事情。
有人為胖東來打抱不平:“支持維權(quán),拒絕冒牌貨!”
網(wǎng)友質(zhì)疑說:“連這種招牌都不誠實(shí)的企業(yè),它賣的商品能有保障嗎?”
甚至隨后便有網(wǎng)友發(fā)在“胖都來”買的營養(yǎng)快線,拿回家一看是“營養(yǎng)毛線”。
下面隨即有人補(bǔ)充到,還有“娃啥啥”。
還有網(wǎng)友吃瓜,網(wǎng)傳“都家”家大業(yè)大的,胖東來這次的官司能贏嗎?
說不定最后不了了之,就算贏了官司,得罪大人物也沒好果子吃吧!
大家都在說,即使裝修和模式碰瓷了胖東來,但真的可以做到和胖東來一樣對(duì)員工好,對(duì)顧客真誠嗎?
或許也只是邯鄲學(xué)步,長久不了。
大家都在吐槽,要是胖東來這次官司打輸了,那就去開一個(gè)“雪蜜冰城”“滬上老姨”“河里撈”。
與其有資金投入到明星宣傳上,倒不如讓利于員工和消費(fèi)者,好好把控產(chǎn)品質(zhì)量,讓顧客買的安心放心才是最重要的。
結(jié)語
就像胖東來老板說的:“我不怕別人學(xué),就怕他們學(xué)不會(huì)真心。”
靠抄襲走不遠(yuǎn),只有踏踏實(shí)實(shí)做品牌,才能贏得市場和尊重。
至于“都家”到底能不能“一手遮天”,咱們就坐等官方的公示吧!
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