在AI智能體開發的洶涌浪潮中,2024年爆火的字節跳動旗下的Coze智能體平臺,如今卻陷入了微妙的境地。它曾經憑借獨特的低代碼開發模式,讓無數開發者看到了智能體開發的新曙光,如今卻面臨著新范式的沖擊。
而這個沖擊的源頭,正是全球首款通用型AI智能體產品Manus帶來的自循環閉環(Close Loop)模式。這一模式的崛起,正引領著Agent智能體開發邁向一個全新的時代,也讓Coze這類依賴人工編排的平臺不得不重新審視自身的價值與未來。
一、智能體開發模式大剖析:自循環閉環 VS 低代碼編排
自循環閉環模式是當下智能體開發領域的璀璨新星,它宛如一位擁有自我學習與進化能力的超級大腦,通過規劃(Planning)-執行(Execution)-反饋(Feedback)-再規劃(Replanning)的閉環流程,將復雜任務的自動化演繹得淋漓盡致。在這個神奇的閉環里,Agent如同擁有了自主意識,能夠自主拆解復雜任務,巧妙調用各類工具,并且根據實時反饋動態調整策略。只有在面對超出其能力范圍的難題時,才會向人類尋求支援。
以Manus為例,它堪稱自循環閉環模式的杰出代表。這個由中國大模型團隊Monica精心打造的“數字助手”,采用Multiple Agent架構,在云端虛擬機中自如運行。它能夠像一位訓練有素的職場高手,獨立思考、規劃并執行復雜任務,直接為用戶交付完整成果。無論是繁瑣的報告撰寫、復雜的表格制作,還是精細的股票分析、貼心的旅行規劃,Manus都能輕松駕馭。用戶只需下達指令,它便會迅速行動,在虛擬環境中調用瀏覽器、代碼編輯器、文件處理器等工具,一氣呵成地完成從任務拆解到成果輸出的全流程操作。
再看Eko框架,這個由清華、復旦、斯坦福聯合開發的“智慧結晶”,通過層次化規劃和環境感知架構,將任務自動拆解與執行的能力發揮到了極致。它不僅能夠理解復雜指令,還能根據環境變化靈活調整執行策略,支持跨平臺操作,無論是在瀏覽器還是命令行,都能大顯身手。OpenAI的Operator計劃同樣聚焦于Agent的自主決策能力,致力于打造如同“數字同事”般的智能體,在軟件開發、客戶服務等多元領域大顯神通。
曾經風光無限的Coze,代表的是低代碼編排模式。在這個模式下,開發者宛如手工匠人,需借助可視化工具,親手設計工作流,精心配置插件和角色邏輯,如同搭建一座復雜的積木城堡,每一塊積木的擺放都凝聚著開發者的心血。這種模式賦予了開發者極高的靈活性,他們可以根據具體需求,精細地調整每一個工作流節點,實現高度定制化的智能體開發。
在Coze中搭建一個PPT生成器,開發者需要自行梳理工作流程,從內容策劃、模板選擇到格式調整,每一步都要手動設置。這種方式對于熟悉技術和邏輯設計的開發者而言,能夠充分發揮他們的創意和專業能力,打造出貼合特定需求的智能體應用。然而,這一過程猶如戴著鐐銬跳舞,對開發者的技術理解和邏輯設計能力要求頗高。而且,人工編排工作流耗時費力,一旦任務需求發生變化,就需要重新調整整個工作流,開發成本和時間成本居高不下。
二、Coze與Manus:截然不同的價值路徑
技術定位:手工匠人與智能先鋒
Coze定位于低代碼開發平臺,其核心價值在于為開發者提供一個靈活的創作空間,讓他們能夠通過手動編排工作流,將自己的創意和想法轉化為智能體應用。它就像是一個裝滿各種工具的創意工坊,開發者可以根據自己的需求,自由選擇和組合工具,打造出獨一無二的作品。
Manus則是執行型Agent的典型代表,它以自動化拆解任務并執行為核心使命。它更像是一個擁有自主行動能力的智能機器人,無需開發者過多干預,就能根據用戶指令自動規劃任務執行路徑,調用各種工具完成任務。在Manus的世界里,開發者只需告訴它目標是什么,它便能憑借自身的智能,找到實現目標的最佳方式。
使用門檻:專業舞臺與大眾廣場
Coze的使用門檻相對較高,就像一場專業的技術盛宴,更適合那些具備一定技術背景的開發者。對于沒有技術基礎的普通用戶而言,Coze的可視化界面和復雜的工作流設計可能會讓他們望而卻步。因為在Coze中開發智能體,需要對技術有深入的理解,能夠清晰地梳理任務邏輯,合理地配置各種參數。
Manus則以低門檻著稱,它就像一個面向大眾的開放廣場,無論是企業用戶還是非技術個體戶,都能輕松踏入。用戶只需用自然語言下達指令,Manus就能理解并執行任務,就像與一位貼心的助手對話一樣簡單。這種自然語言驅動的交互方式,極大地降低了使用門檻,讓智能體的應用不再局限于專業技術人員,而是走進了千家萬戶。
靈活性:開放花園與精致溫室
Coze擁有一個開放的生態系統,宛如一座繁花似錦的開放花園,它允許開發者集成 API、插件、數據庫等各種外部資源,為智能體賦予更強大的功能。開發者可以根據自己的需求,自由地在花園中種植各種“花朵”,打造出個性化的智能體應用。這種開放性為開發者提供了廣闊的創新空間,他們可以充分利用現有的資源,快速搭建出滿足特定需求的智能體。
Manus則采用黑盒化的設計,類似于一座精致的溫室,它依賴官方的工具鏈迭代,所有的功能和優化都由官方團隊精心打造。在這座溫室里,一切都按照既定的規則生長,雖然限制了開發者的自主定制能力,但卻保證了系統的穩定性和高效性。用戶無需擔心系統的底層運作,只需專注于使用Manus完成任務即可。
核心用戶:技術極客與多元大眾
Coze的核心用戶主要是開發者和技術型創作者,這些技術極客們熱衷于探索新技術,追求個性化和定制化的開發體驗。Coze的開放生態和靈活的編排功能,為他們提供了一個展示技術實力和創意的舞臺。他們可以在Coze平臺上,利用各種工具和資源,打造出獨具特色的智能體應用,滿足不同領域的需求。
Manus的核心用戶則更加多元化,涵蓋了企業用戶和非技術個體戶等廣大群體。對于企業用戶而言,Manus能夠幫助他們提高工作效率,降低人力成本,解決各種實際業務問題。非技術個體戶也能借助 Manus,輕松實現一些原本需要專業技術才能完成的任務,如制作報告、分析數據等。Manus的低門檻和強大的執行能力,使其成為了各類用戶的得力助手。
價值主張:生態創新與執行效率
Coze主張生態創新,它致力于打造一個繁榮的智能體開發生態系統。通過開放的插件市場和自定義智能體功能,鼓勵開發者之間的交流與合作,激發創新活力。在這個生態系統中,開發者可以分享自己的插件和智能體應用,也可以借鑒他人的經驗,共同推動智能體技術的發展。
Manus則將價值主張聚焦于執行效率,它以替代重復性人力勞動為目標,致力于為用戶提供高效、便捷的任務執行服務。在Manus的幫助下,用戶可以將繁瑣的工作交給它處理,節省大量的時間和精力。無論是處理日常辦公任務,還是進行復雜的數據分析,Manus都能快速、準確地完成,讓用戶感受到高效執行帶來的便利。
關鍵分歧點:定制化與自動化的博弈
Coze的人工編排模式在需要高度定制化工作流的場景中展現出獨特優勢,尤其是當企業需要結合私有 API 構建復雜業務流程時,Coze能夠滿足其個性化需求。這種定制化就像是為企業量身定制的一套高級西裝,完美貼合企業的業務邏輯和需求。然而,這種模式依賴大量的人工勞動,開發周期長,成本高。
Manus的自動化閉環模式則更符合現代企業追求“零干預”的降本增效需求。它就像是一臺高效的自動化生產線,能夠快速、準確地完成各種任務,大大提高了工作效率。隨著自循環技術的不斷成熟,Manus類工具的應用范圍將不斷擴大,可能會對Coze的市場空間形成擠壓。但Coze的開放生態依然為開發者提供了創新的土壤,那些對定制化有強烈需求的企業和開發者,仍然會選擇Coze作為他們的開發平臺。
三、美國主流廠商:通用型Agent的探索之路
OpenAI:通用智能的引領者
OpenAI作為人工智能領域的巨頭,在通用型Agent的探索上一直走在前列。其推出的Operator計劃,宛如一顆璀璨的明星,吸引了無數目光。Operator強調 Agent 的自主決策能力,致力于讓智能體像人類同事一樣,在復雜的工作場景中獨立思考、自主決策。無論是復雜的代碼生成任務,還是繁瑣的旅行預訂安排,Operator都能應對自如。
OpenAI還通過ChatGPT插件生態,精心編織了一張龐大的智能體應用網絡。這個生態系統允許第三方開發者將各種工具集成到ChatGPT中,極大地拓展了智能體的應用場景和功能邊界。如今,ChatGPT插件生態已成為一個充滿活力的創新平臺,各種新奇的應用和工具不斷涌現,為用戶提供了更加豐富、便捷的服務。
微軟:企業智能的賦能者
微軟以其強大的企業級服務能力,將Agent技術深度融入辦公全流程。M365 Copilot就像一位貼心的辦公助手,為用戶提供了全方位的智能支持。在郵件處理方面,它能智能篩選重要郵件,自動生成回復建議,大大提高了郵件處理效率;在數據分析中,它可以快速分析數據,生成直觀的圖表和報告,幫助用戶輕松洞察數據背后的信息。
微軟還依托Azure云服務,為Agent開發提供了堅實的基礎設施支持。Azure云服務就像一座強大的智能城堡,為開發者提供了豐富的計算資源、存儲資源和安全保障,讓他們能夠在這個平臺上安心開發、部署和管理Agent應用。借助Azure云服務,企業可以輕松構建自己的智能體系統,實現辦公流程的智能化升級。
谷歌:多模態交互的創新者
谷歌在多模態與交互優化領域不斷探索創新,Project Astra和Project Magi便是其創新的結晶。Project Astra整合了搜索與多模態能力,致力于打造一個全能的個人智能助手。它不僅能理解用戶的文字指令,還能識別圖像、音頻等多種信息,為用戶提供更加全面、精準的服務。
Project Magi則專注于瀏覽器內嵌Agent的研發,旨在優化人機交互體驗。通過在瀏覽器中嵌入智能體,用戶在瀏覽網頁時可以獲得更加智能、便捷的交互體驗。例如,當用戶瀏覽電商網站時,Project Magi能夠根據用戶的瀏覽歷史和偏好,智能推薦商品;在瀏覽新聞網站時,它可以快速總結新聞要點,提供相關的背景信息。
Salesforce:垂直領域的深耕者
Salesforce作為客戶關系管理領域的領導者,將AI Agent與CRM系統深度融合,推出了Agentforce。Agentforce就像一位專業的銷售顧問,能夠幫助企業提升客戶服務和銷售自動化水平。在客戶服務方面,它可以快速響應客戶咨詢,解決客戶問題,提高客戶滿意度;在銷售環節,它能根據客戶數據和市場趨勢,為銷售團隊提供精準的銷售建議和潛在客戶推薦,助力企業提升銷售業績。
美國廠商共性:通用與云端的雙輪驅動
美國主流廠商在Agent開發領域展現出一些共性。它們優先布局通用型Agent,借助強大的大模型,如 GPT-4、Claude等,賦予智能體強大的自主任務執行能力。這些大模型就像智能體的超級大腦,為其提供了強大的計算能力和智能決策支持。
它們強調云端協同,采用端側輕量化交互與云端復雜推理相結合的模式。這種模式下,用戶在終端設備上與智能體進行簡潔、流暢的交互,而復雜的計算和推理任務則在云端完成。Apple Intelligence和HarmonyOS等系統也采用了類似的模式,通過云端的強大算力,實現智能體的高效運行,為用戶提供更加智能、便捷的服務。
四、未來趨勢與挑戰:智能體的荊棘與繁花
技術瓶頸:魯棒性與算力的雙重考驗
盡管自循環閉環模式前景廣闊,但當前仍面臨諸多技術瓶頸。在長鏈條任務執行中,Agent就像一位在復雜迷宮中行走的冒險者,容易因單步誤差的積累而迷失方向,導致任務失敗。這是因為在任務執行過程中,每一步的決策都可能受到各種因素的影響,一旦出現誤差,后續的決策就可能偏離正確方向。提升工具調用的魯棒性成為當務之急,這需要研發人員不斷優化算法,提高智能體對環境變化和異常情況的適應能力。
算力成本與Token消耗也是限制智能體在復雜場景落地的重要因素。以Manus為例,其強大的功能依賴于大模型的計算能力,而大模型的運行需要消耗大量的算力資源,這無疑增加了使用成本。在處理大規模數據和復雜任務時,高昂的算力成本和Token消耗讓許多企業和用戶望而卻步。如何降低算力成本,提高資源利用效率,成為智能體技術發展必須攻克的難題。
市場分化:垂類與通用的不同征程
隨著智能體技術的發展,市場逐漸呈現出分化趨勢。垂類Agent聚焦特定場景,如醫療、金融等領域,由于需求明確、商業化路徑清晰,正迎來快速發展的機遇。在醫療領域,垂類Agent可以根據患者的癥狀和病史,快速輔助醫生進行疾病診斷,提供個性化的治療方案;在金融領域,它能幫助銀行進行風險評估、客戶信用分析等工作。這些垂類Agent就像專業的行業專家,能夠精準地解決特定領域的問題,因此更容易獲得市場認可,實現規模化應用。
通用型Agent雖然具有廣泛的應用潛力,但在發展過程中面臨著諸多挑戰。要在復雜多變的環境中實現高效適配,通用型Agent需要具備強大的工具生態和用戶信任。目前,工具生態的不完善限制了其功能的發揮,用戶對其在復雜場景下的可靠性和安全性也存在疑慮。避免“Agent Washing”亂象的出現,也是通用型 Agent 發展過程中需要關注的問題。“Agent Washing”指的是一些企業或產品在沒有真正實現智能體功能的情況下,打著智能體的旗號進行宣傳,這種行為不僅會誤導用戶,還會破壞整個智能體市場的生態環境。
競爭焦點:自動化與生態的較量
在這場智能體開發的激烈競爭中,Coze類平臺面臨著巨大的轉型壓力。如果不能及時向自動化閉環模式演進,就可能在市場競爭中被邊緣化。引入如 Eko 的混合編程模式等先進技術,成為Coze類平臺突破困境的關鍵。通過將自動化技術與現有的低代碼編排模式相結合,這些平臺可以在保持一定靈活性的同時,提高開發效率,降低開發門檻。
美國廠商憑借其在算力和模型方面的優勢,試圖主導通用Agent標準的制定。他們在大模型研發、算力基礎設施建設等方面投入巨大,擁有先進的技術和豐富的資源。中國廠商如DeepSeek、Manus等則聚焦于執行效率與成本優化,發揮自身在工程應用和市場洞察方面的優勢。在未來的競爭中,智能體的競爭力將取決于自動化能力、工具生態豐富度與算力成本控制之間的平衡。誰能在這幾個關鍵因素上取得優勢,誰就能在智能體市場中占據一席之地。
五、結語:智能體新時代的曙光與挑戰
當前,Agent 開發的浪潮正以前所未有的速度席卷整個科技領域,主流模式已從傳統的人工編排逐漸向自循環閉環模式轉變。Coze與Manus作為這兩種技術路徑的典型代表,各自展現出獨特的魅力與局限。美國廠商憑借通用型Agent與生態整合的先發優勢,在全球智能體市場中占據了重要地位;而中國廠商則在特定場景,如執行效率等方面,展現出強大的差異化競爭力。
未來,智能體的發展將充滿機遇與挑戰。隨著技術的不斷突破,智能體有望在更多領域實現廣泛應用,為人們的生活和工作帶來深刻變革。但在實現這一愿景的道路上,我們必須克服技術瓶頸,應對市場分化帶來的挑戰,在激烈的競爭中找到平衡與突破。只有這樣,智能體才能真正釋放其巨大潛力,引領我們進入一個全新的智能時代。在這個充滿無限可能的時代,無論是Coze、Manus,還是其他智能體平臺與產品,都將在智能體發展的歷史長河中留下屬于自己的獨特印記。
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