近日，浙江嘉興一家名為“胖都來(lái)”的商場(chǎng)可熱鬧了，6位明星老戲骨強(qiáng)大陣容的站臺(tái)，你沒(méi)看錯(cuò)，此胖非彼胖，不是胖東來(lái)。

胖東來(lái)知道這件事以后，只用了一個(gè)笨辦法，就給所有行業(yè)提了個(gè)醒。

讓人沒(méi)想到的是，胖都來(lái)在開(kāi)業(yè)的第5天就上演了員工搬空貨架，顧客踩碎氣球的場(chǎng)景。

網(wǎng)友評(píng)論：明星喊破嗓子也不如員工擦一次車，30億買熱搜不如3塊錢買個(gè)良心。

那么，胖東來(lái)究竟是怎么做的呢？為什么胖都來(lái)開(kāi)業(yè)5天就不行了呢?

胖都來(lái)多位明星撐場(chǎng)，開(kāi)業(yè)就翻車

5月1日，浙江嘉興的街頭突然冒出一家“胖都來(lái)”的商場(chǎng)，門頭紅底白字，連員工工服都照搬胖東來(lái)的經(jīng)典紅。

就在這個(gè)時(shí)候，突然出現(xiàn)了6位老戲骨對(duì)著鏡頭拱手作揖，葉璇穿著大紅裙喊出請(qǐng)支持我們胖都來(lái)，丁勇岱、劉儀偉等明星集體錄視頻吆喝，陣仗堪比春晚。

商場(chǎng)門口橫幅也是特別的多。

這場(chǎng)面，不知道的還以為是胖東來(lái)進(jìn)軍長(zhǎng)三角了。

結(jié)果開(kāi)業(yè)當(dāng)天，網(wǎng)友直接炸鍋：李鬼就是李鬼不可能變成李逵。

更有傳言說(shuō)，這次耗資了30億，

開(kāi)業(yè)的第一天，商場(chǎng)里擠滿了看熱鬧的市民，連停車場(chǎng)都被堵得水泄不通。

但到了第二天，客流暴跌，第三天只剩三三兩兩的顧客，第五天連保潔阿姨好像都比顧客多。

網(wǎng)友嘲諷：抄名字容易，抄民心？門兒都沒(méi)有！

胖東來(lái)的致命一擊

面對(duì)胖都來(lái)的全方位抄襲，胖東來(lái)只是脾氣好不代表沒(méi)脾氣。

原來(lái)我們的正主胖東來(lái)，連門店都沒(méi)開(kāi)到浙江，就憑借一紙律師函就讓山寨貨現(xiàn)了原形。

這可真像是西游記里演的《真假美猴王》，看起來(lái)一樣一樣的。

在法律上，24小時(shí)內(nèi)就完成了侵權(quán)的取證，向市場(chǎng)監(jiān)管局提交了投訴書(shū)，并且啟動(dòng)了商標(biāo)侵權(quán)的訴訟程序。

胖東來(lái)的官方賬號(hào)直播維權(quán)的進(jìn)度，公布了這么多年以來(lái)的商標(biāo)注冊(cè)證明，變成了一個(gè)全民鑒抄大會(huì)。

如果讓這種碰瓷行為逍遙法外，那就寒了胖東來(lái)的心了。

胖東來(lái)的員工時(shí)薪35元，每年帶薪休假一百多天，估計(jì)連保潔阿姨都能底氣十足地說(shuō)她們的服務(wù)，不是誰(shuí)想學(xué)就能學(xué)會(huì)的。

就當(dāng)大家知道正主胖東來(lái)甩出的律師函，評(píng)論區(qū)紛紛表示：支持維權(quán)！抄襲者必須付出代價(jià)！

可是，明星的流量真的有那么管用嗎，今時(shí)不同往日了。

有數(shù)據(jù)顯示，胖都來(lái)開(kāi)業(yè)的當(dāng)天熱搜閱讀量破億，明星直播間涌進(jìn)了超10萬(wàn)的觀眾，但轉(zhuǎn)化率還沒(méi)有0.5%。

而胖東來(lái)，2025年一季度的銷售額好幾十億，靠的是它舍得把年利潤(rùn)的8%分給員工，9000元的平均月薪，還有3個(gè)月的喪假，員工都會(huì)把超市當(dāng)家。

胖東來(lái)中央廚房配備食品檢測(cè)中心，生鮮動(dòng)態(tài)報(bào)損，員工撿片紙屑都能獲獎(jiǎng)，這種從田間到舌尖的信任鏈條，不是一個(gè)名字就能模仿的。

胖東來(lái)還把顧客當(dāng)朋友，無(wú)理由退貨，免費(fèi)維修，暴雨天給顧客擦車，這些實(shí)打?qū)嵉姆?wù)獲得了大家的認(rèn)可和支持。

就連商品的質(zhì)量都有保證，珠寶部有三重的質(zhì)檢，玉石的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，毛利率只有15%-20%。

所以說(shuō)，名字不是亂起的，想要配得上這個(gè)名字你就得有這個(gè)實(shí)力。

大家都會(huì)對(duì)比胖東來(lái)，從食品安全，價(jià)格，還有服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，員工的工資待遇，只要有一項(xiàng)做的不好，就不行的。

胖東來(lái)之所以牛不是因?yàn)樗拿纸信謻|來(lái)。

胖都來(lái)這次的事也給所有企業(yè)提了個(gè)醒：社會(huì)在進(jìn)步，消費(fèi)者也在進(jìn)步，這種剽竊別人美譽(yù)度的行為，是堅(jiān)決不可取的，有30億的資本，干點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事，讓老百姓給你起名，而不是讓演員去宣傳虛名。

網(wǎng)友熱議

其實(shí)老百姓去胖東來(lái)買東西可不是沖著名字去的，是沖著貨真價(jià)實(shí)取得。

在現(xiàn)實(shí)生活中如果搞錯(cuò)了本質(zhì)，到最后就得自作自受了，沒(méi)有胖東來(lái)善待顧客和員工的本職，也是做不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。

五一的假期歲過(guò)去了，可是大家對(duì)山寨版胖東來(lái)的看法還是有很多。

有網(wǎng)友調(diào)侃：胖都來(lái)如果不算侵權(quán)的話，他就開(kāi)個(gè)賣燴菜的飯店，取名“人民大燴堂”。

還有人說(shuō)：胖東來(lái)要是打官司輸了，她就馬上開(kāi)一家“蜜雨冰城”。

更有人接話：海里撈將持續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展，海中撈和海上撈正在籌備中。

看看大家的呼聲，也該想到胖都來(lái)最后的結(jié)局。

如果它認(rèn)真學(xué)習(xí)胖東來(lái)的理念，好好經(jīng)營(yíng)，大家都會(huì)舉雙手給它點(diǎn)贊。

就像網(wǎng)友說(shuō)的，如果這次胖都來(lái)成功了，那以后這個(gè)市場(chǎng)不就亂了，什么“中國(guó)人民很行”，

“王守又十三香”，“果粒瞪”...

老百姓現(xiàn)在都很理智，也很清醒，有時(shí)候連專家和教授都不靈了，更別說(shuō)幾個(gè)演員了，

學(xué)別人，不能只學(xué)名字，你的服務(wù)要?jiǎng)龠^(guò)別人，就會(huì)有人愿意為你買單的。

結(jié)語(yǔ)

胖東來(lái)用30年讓我們看到了，商業(yè)的本質(zhì)不是資本游戲，而是用真心換真心。

當(dāng)其他企業(yè)還在為用流量?jī)?nèi)卷的時(shí)候，胖東來(lái)早就知道，金杯銀杯不如老百姓的口碑這個(gè)道理。

這個(gè)世界上最堅(jiān)固的護(hù)城河，永遠(yuǎn)都是人心。

這次的事件對(duì)于某些人是前車之鑒，未來(lái)無(wú)論想要做什么，如果想要走的長(zhǎng)遠(yuǎn)，真誠(chéng)會(huì)是永久的必殺技。

也祝胖東來(lái)可以越來(lái)越好，老百姓需要這樣的良心企業(yè)。

對(duì)此，你怎么看？

參考資料

百度百科：胖東來(lái)超市

評(píng)論丨“胖都來(lái)”開(kāi)業(yè)胖東來(lái)發(fā)律師函，“碰瓷”碰不來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力
紅星新聞2025-05-04

持續(xù)發(fā)酵！胖東來(lái)：已發(fā)律師函！多位明星曾為涉事方站臺(tái)
新民晚報(bào)2025-05-03

“胖都來(lái)”五一開(kāi)業(yè)，是碰瓷還是誤會(huì)？稱“沒(méi)有刻意模仿”“命名是因?yàn)槔习逍斩肌?，胖東來(lái)：已發(fā)律師函
金融界2025-05-03