近日，英國博主Tony深夜獨自穿行于肇慶街頭，實探當?shù)匾归g治安情況的視頻在國內(nèi)外社交媒體引起廣泛關(guān)注。視頻中，肇慶良好的治安環(huán)境、干凈整潔的街頭、熱情好客的市民得到了廣大國內(nèi)外網(wǎng)民點贊。這背后，是肇慶近年來致力推進平安肇慶、文明肇慶建設(shè)所取得的成果體現(xiàn)。

鼎湖民警在鼎湖山景區(qū)及周邊道路巡邏。 受訪單位供圖

治安安全感“看得見”

警燈閃爍、警車穿梭，“藏藍”身影巡邏防控……去年以來，全市公安機關(guān)有力打擊各類違法犯罪活動，社會治安持續(xù)好轉(zhuǎn)。2024年，全市刑事治安警情同比下降27.93%，電詐警情數(shù)同比下降50.9%。

“現(xiàn)在不管是白天還是夜晚，肇慶大街上巡邏的警察和警車讓我們安全感滿滿。”這是不少市民群眾的切身感受。近年來，肇慶公安全面啟動公安武警武裝聯(lián)勤機制，市、縣兩級公安機關(guān)警力下沉基層巡邏防控，加強重點地區(qū)巡邏、重點部位防護和重點場所管理，構(gòu)筑“系統(tǒng)化+網(wǎng)格化+多元化”的巡防體系，最大限度把警力擺在街面，及時發(fā)現(xiàn)處置各類警情，切實提高街面見警率、管事率和震懾力，給群眾看得見的安全感。

在熱鬧非凡的端州區(qū)星湖國際商圈，市民經(jīng)常可以看到“星湖同舟”志愿警察的身影。端州區(qū)于2020年成立“星湖同舟”志愿警察隊伍。隊伍成立以來，隊員穿梭于社區(qū)大街小巷，開展治安巡邏、安全隱患排查、法治宣教等工作，為平安端州建設(shè)作出積極貢獻。

除了端州區(qū)，其它縣（市、區(qū)）也根據(jù)自身實際推出相應(yīng)措施維護社會治安。如鼎湖警方去年以來針對游客與日俱增的情況，及時采取“視頻巡查+流動巡邏+定點值守”的立體化巡防模式，每日在游客聚集的重要點位巡邏。

我市還持續(xù)推動“1+6+N”社會治安綜合治理工作體系建設(shè)，進一步筑牢平安之基，并繼續(xù)鞏固提升平安肇慶建設(shè)成果，形成全轄區(qū)參與構(gòu)建平安肇慶的良好局面。

文明底色“擦得亮”

肇慶市民的文明禮貌與熱情好客并非抽象概念，而是通過志愿服務(wù)的高參與度、旅游服務(wù)的高滿意度、公共秩序的持續(xù)優(yōu)化等具體實踐來體現(xiàn)。歷史底蘊與政策引導(dǎo)的雙重作用下，這座城市正以“文明溫度”塑造城市品牌，成為粵港澳大灣區(qū)人文建設(shè)的典范。

英國博主Tony深夜在肇慶街頭行走，得到市民熱情邀請，共享街邊美食，這是肇慶市民文明素養(yǎng)的體現(xiàn)。這樣的例子并不少見。如2024肇慶馬拉松有約2萬人參與，活動結(jié)束后，賽道周邊處處干凈整潔。又如此前一名公交車司機在鼎湖拾獲外國游客遺失的無人機，并完璧歸趙，收獲對方連聲稱贊。眾多細微的文明事跡，筑起肇慶這座文明城市的地基。

2020年，肇慶獲評第六屆全國文明城市，肇慶常態(tài)化文明創(chuàng)建工作邁入更深入全面的實踐階段。目前，肇慶市有超過94萬名注冊志愿者，5000多個志愿服務(wù)組織及團體，總服務(wù)時長6600多萬個小時，相關(guān)數(shù)據(jù)排在全省前列。

我市還出臺《肇慶市志愿服務(wù)回饋激勵辦法》等文件，不斷完善志愿服務(wù)組織、志愿者的注冊登記和管理、褒獎激勵等工作機制，推進志愿服務(wù)制度化、專業(yè)化，不斷激發(fā)市民群眾參與志愿服務(wù)的熱情。

肇慶發(fā)布《肇慶市民文明行為16條》，持續(xù)鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果，統(tǒng)籌推進文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建，通過抓機制促常態(tài)，抓基礎(chǔ)促提升，抓宣傳促參與，抓督導(dǎo)促長效，推動文明創(chuàng)建提質(zhì)增效，讓市民在文明創(chuàng)建中共享幸福。

如今，走在肇慶街頭巷尾，車輛自覺禮讓行人，道路井然有序，隨處可見的“志愿紅”擦亮文明城市招牌……當下的肇慶，文明之花遍地綻放，美入眼簾、潤人心田。

游客舒心“玩得好”

今年“五一”假期，肇慶各大旅游景區(qū)游人如織。作為游客，對肇慶的文明程度和安全程度有何直觀感受？就此，記者采訪了多名游客。

“我來肇慶玩了3天，去了七星巖、鼎湖山，還逛了古城墻。整體感覺肇慶市民很熱情。”四川游客田小姐跟記者說道。

細節(jié)之處見修養(yǎng)。受訪游客對肇慶公共場所秩序、市民友善程度、城市環(huán)境衛(wèi)生都感到滿意。受訪游客表示，本地市民不僅熱心指路，還會推薦小眾景點，耐心溝通。“我們一家人在宋城騎樓街吃飯。老板聽說我是外地來的，主動介紹肇慶裹蒸的歷史，感覺特別好。”惠州游客曾先生說。

城市安全程度也讓游客內(nèi)心踏實。游客謝先生表示，晚上和朋友在巖前社區(qū)散步，路燈很亮，還有工作人員巡邏，完全不擔心安全問題。景區(qū)周邊出租車司機不會亂要價，網(wǎng)約車叫車也很順利。“肇慶既有嶺南山水畫卷的詩意，又有現(xiàn)代城市的溫度。文明細節(jié)讓人舒心，安全保障讓人放心，絕對值得再來。”他補充說。

來源：肇慶市融媒體中心 記者 嚴炯明