近日,隨著五一勞動節黃金周假期落幕,香港迎來了約110萬名旅客的涌入,較去年同期激增22%。其中,內地游客增長約20%,非內地游客更是上漲30%。這一數據無疑為香港經濟注入了一劑強心針,餐飲、零售、酒吧等多個行業的生意火爆異常,尤其是蘭桂坊酒吧生意飆升40%至50%,珠寶、化妝品和海味等零售業亦迎來約40%的業績增長。
然而,在這份喜人的成績單背后,卻出現了一個令人揪心的社會現象——部分內地游客因旅游方式新穎,甚至出現“麥難民”現象:在快餐店通宵過夜、露營街頭,成為城市一道特殊的風景線。這一狀況不僅引發社會廣泛關注,更驚動了香港特區行政長官李家超,他在5月6日的行政會議前公開回應,強調香港作為“好客城市”,必須包容并歡迎不同類型的旅客,同時積極應對這一新興旅游模式帶來的挑戰。
五一黃金周期間,香港各大旅游景點人潮涌動,摩天輪、山頂纜車、昂坪纜車、主題公園、觀光巴士等地幾乎人滿為患。餐飲業、零售業迎來了爆發式增長,但與此同時,部分內地游客因預算、旅游習慣或臨時住宿難題,選擇在連鎖快餐店過夜,甚至在戶外露營。這些游客被媒體戲稱為“麥難民”,意指他們以快餐店(麥當勞等)為臨時避風港。
現場畫面顯示,深夜時分,快餐店內燈火通明,部分角落擠滿了帶著行李的旅客,他們席地而坐,甚至鋪開睡袋,試圖在有限空間內獲得短暫休息。街頭露營者則在公園或人流較少的街角搭起簡易帳篷,面對夜晚的濕冷和不便,顯得頗為無奈。
這一現象折射出內地游客旅游方式的多樣化與個性化,也暴露出香港旅游配套服務在應對激增游客時的壓力和不足。社會上對“麥難民”現象的討論熱烈,有人呼吁加強旅客住宿保障,有人擔憂影響城市形象,但更多人關注如何在歡迎游客的同時,妥善解決實際問題。
面對輿論關注和社會議題,特首李家超在5月6日行政會議前接受媒體采訪時,明確表態香港是一個“好客城市”,必須歡迎所有類型的旅客,無論是高端游客還是采用新興旅游模式的普通旅客,都應得到尊重和照顧。
李家超指出,內地游客“特種兵”式旅游模式——不住酒店、快餐店過夜、露營等,將成為常態。香港不能因為少數旅客的特殊行為而排斥他們,否則會損害香港整體的旅游形象和吸引力。他強調,政府已責成文化體育及旅游局與相關部門及業界共同總結經驗,研究內地游客的新喜好和新需求,設計更合理的新旅游路線和配套服務。
此外,李家超還提出,要利用科技手段加強人流監控和管理,通過電訊網絡流量數據、手機預約排隊系統等,緩解熱門景點的人流壓力,提升旅客整體體驗。他強調,旅客體驗至關重要,政府和業界將攜手推動旅游服務升級,開發生態游、文化游、打卡游和地道美食游等新型旅游產品,滿足多樣化需求。
五一黃金周期間,香港旅游市場呈現“丁財兩旺”景象,經濟效益顯著提升。餐飲、酒吧、零售等行業全面受益,給本地就業和市場信心注入強勁動力。李家超表示,黃金周帶來的不僅是短期經濟增長,更為本港市場帶來信心和活力。
但與此同時,旅客數量激增也帶來交通壓力、人流密集、住宿緊張等問題。尤其是“麥難民”現象,反映出部分游客的旅游消費能力和偏好發生變化,也提醒香港旅游業需進一步包容多元化的旅游需求。
李家超坦言,旅客體驗還有優化空間,政府將繼續總結經驗,完善應急預案,強化跨部門協作,確保安全有序的旅游環境。同時,積極探索科技應用,提升管理效率,爭取做到既歡迎旅客,又維護城市秩序和形象。
“麥難民”現象引發社會熱議,不少市民和業界人士呼吁加強對游客住宿的支持和引導,避免因住宿問題導致游客流動無序。旅游業界則表示,愿意配合政府,創新旅游產品和服務,滿足不同層次旅客需求,提升整體旅游體驗。
專家分析,內地游客旅游方式的多樣化是大趨勢,香港作為國際大都會,應順應變化,打造包容開放的旅游環境,既要保障傳統高端旅游市場,也要照顧新興旅游群體,推動旅游業轉型升級。
李家超最后總結:“我自己也去旅行,有時簡單,有時購物花費不少。我們要從整體出發,了解和尊重旅客需求,創造一個讓所有人都感到被歡迎的香港。”
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