云安“白馬”殘疾人呼叫中心成立于2024年，位于云安區殘聯辦公樓（康云路云富花苑）北側，是由云浮市、云安區殘聯聯合廣東云網科技有限公司等共同打造的云浮市首個殘疾人呼叫中心。

公司以“仁愛、誠敬、忠恕、和諧、共贏”為經營理念，成功與格力達成合作，承接部分地區的格力售后電話客服工作。 目前，我們的客服團隊專注處理所負責區域內格力用戶的來電咨詢、故障報修、投訴反饋等業務。

電話客服

在客服中心指定區域的客服工位，通過電話或客戶服務系統，開展與客戶的溝通交流。工作形式包括并不僅限于：行業調研、行業服務的應答問詢、行業銷售的在線拓展等。

1、在工作時間內，按照上機工時保質保量完成電話話務或在線客服的工作項目；

2、定期對自己完成的工作項目進行工作匯報和總結；

3、定期參加公司組織的職業技能、崗位技能、安全就業等培訓并通過相關考核；

4、匯總、分析目標客戶群，進行跟進服務，建立和維護良好的客戶關系。

任職要求

1、持有有效殘疾人證，肢體1-2級，輪椅、拄拐均可；

2、普通話或粵語標準流利，有較好語言和文字的理解及表達能力；

3、熟悉對電腦和手機版本的辦公軟件基本操作；

4、18歲以上，男女不限，學歷不限，有呼叫中心、客服中心從業經驗，或店面銷售、前臺接待、商業導購等工作經驗者優先錄取。

薪資待遇

1、薪資構成：基本工資+食宿補貼+全勤獎+提成，月綜合3000-5000元；

2、有食宿補貼，可提供住宿，首月免費，次月開始收費，每月大概需要繳納100多元的費用，雙人間，每人平均175元；

3、五險齊全、節日福利禮品、團建活動、職位晉升、外派培訓、帶薪法定假。

宿舍環境

發送【姓名+年齡+殘疾類型】

就業服務專員為您鎖定名額

名額有限，招滿為止

聯系電話：13631116479

來源丨群通愛心服務微信公眾號

一審丨黃海志

二審 丨羅燕英

三審丨蕭湘平

創文：

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