胖東來(lái)被揭“賣(mài)玉石珠寶暴利”
毛利僅20%報(bào)告引排隊(duì)搶購(gòu)
如果不是媒體報(bào)道,“胖東來(lái)賣(mài)玉石珠寶,被自媒體懟暴利1000%”,很多人還不知道,胖東來(lái)居然還賣(mài)和田玉等玉石翡翠,其中一款鎮(zhèn)店玉鐲,售價(jià)更是高達(dá)1118000元。
即使普通的玉鐲,售價(jià)也在138600、58240、73540元不等。
于是,就有了一名“玉石博主”柴懟懟,在今年五一前,大爆特爆“胖東來(lái)幾十元進(jìn)的玉石賣(mài)幾千幾萬(wàn),簡(jiǎn)直就是暴利,而且3萬(wàn)元的玉不如別家3000元的品質(zhì)差”。
對(duì)此,胖東來(lái)老板于東來(lái),直播“痛哭”回應(yīng):賣(mài)的都是良心價(jià),毛利僅20%,甚至想“閉店”,以證清白!
輿論發(fā)酵后,許昌市監(jiān)局迅速調(diào)查,并發(fā)布了抽檢報(bào)告:所有玉石珠寶都有合格證書(shū),且有清晰的來(lái)貨證明,還公布了所有產(chǎn)品均毛利不超20%。
報(bào)告一發(fā),迅速引發(fā)消費(fèi)者五一排隊(duì)搶購(gòu),因?yàn)?strong>一般玉石珠寶的毛利最低都在80%,售價(jià)3萬(wàn)以上的更是暴利高達(dá)300%-500%。(一位玉石商家爆料)
一位女性排隊(duì)1天花11800搶購(gòu)了一條和田玉串,她秀到了社交媒體,引來(lái)玉石商家回復(fù)“這成本至少也得9000”,佐證該女子買(mǎi)的劃算,胖東來(lái)確實(shí)毛利不超20%。
更有自媒體直播展示,一口糖的和田玉手鐲,胖東來(lái)售價(jià)僅53600,別的玉石店至少賣(mài)10萬(wàn)以上,一件白玉觀音僅14800,一碧玉串僅4800。
截至目前(5月7日),胖東來(lái)和田玉類(lèi)商品每日全部售罄。
胖東來(lái)反轉(zhuǎn)危機(jī)索賠500萬(wàn)
邀攻擊自己的自媒體考察
胖東來(lái),真是一個(gè)很“神”的企業(yè),面對(duì)危機(jī),總能“反轉(zhuǎn)”。
今年過(guò)年,一名河南女網(wǎng)紅段某,就曾發(fā)視頻哭訴“在胖東來(lái)買(mǎi)的紅內(nèi)褲過(guò)敏,讓自己的隱私部位起了很多痘痘”,在一片質(zhì)疑聲中,胖東來(lái)發(fā)53頁(yè)調(diào)查報(bào)告,力證紅內(nèi)褲合格,女網(wǎng)紅純屬碰瓷。
再到這次,消費(fèi)者默認(rèn)“玉石珠寶就是300%以上暴利,胖東來(lái)也不例外”的不利情況下,胖東來(lái),再次用證書(shū)、來(lái)源、進(jìn)貨成本臺(tái)賬、毛潤(rùn)表、稅單等一系列無(wú)懈可擊的數(shù)字報(bào)告,擊碎了自媒體的攻擊!也擊碎了消費(fèi)者的“認(rèn)知”:原來(lái)胖東來(lái)真的是,無(wú)論賣(mài)什么,都是“透明 公開(kāi) 賺不足20%”。
網(wǎng)友對(duì)比:胖東來(lái)139元瑪瑙手串,攻擊胖東來(lái)的柴懟懟,自己直播間賣(mài)2880元
胖東來(lái)還公布了第一季度營(yíng)收財(cái)報(bào),擊碎“超市不賺錢(qián),靠賣(mài)玉石珠寶暴利”的質(zhì)疑。財(cái)報(bào)顯示:胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)2025第一季度總營(yíng)收62.7億,凈利3億,繳稅2.68億。其中,珠寶僅占總銷(xiāo)售額的約10%,毛利僅15%至16%,備受質(zhì)疑的和田玉銷(xiāo)售,僅為2190萬(wàn)元,毛利率約20%。
同時(shí),胖東來(lái)對(duì)“攻擊造謠”的自媒體,也毫不手軟,包括本次攻擊胖東來(lái)暴利的玉石博主柴懟懟、上次攻擊胖東來(lái)紅內(nèi)褲質(zhì)量不合格過(guò)敏的女博主段某,以及攻擊胖東來(lái)“曬員工平均工資9886,純靠流量炒作活著”的經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝等,均起訴索賠100-500萬(wàn)元不等。
雖然,胖東來(lái)每次都通過(guò)“攻(拿下自媒體)守(數(shù)字報(bào)告證清白)兼?zhèn)洹?/strong>的策略,成功化解危機(jī),并成功“化危為機(jī)”,但這次“玉石珠寶暴利”的負(fù)面沖擊,余波還在,所以胖東來(lái)關(guān)閉了官網(wǎng),至今未開(kāi)。
為什么胖東來(lái)總是被推上風(fēng)口浪尖?一位博主寫(xiě)道,胖東來(lái)無(wú)論是賣(mài)超市百貨還是玉石珠寶,這類(lèi)“默認(rèn)300%的暴利產(chǎn)品”,堅(jiān)持僅20%的“透明”毛利,對(duì)行業(yè)的其他對(duì)手來(lái)說(shuō),無(wú)疑是摧毀性的,別人還怎么活?能不圍攻你嗎?
胖東來(lái)的成功,正是源自對(duì)手感到“恐懼”的“信任經(jīng)濟(jì)”,承諾并做到“無(wú)假、可退,透明20%毛利”。這破解了消費(fèi)者的所有疑慮和后顧之憂(yōu),所以消費(fèi)者到胖東來(lái)無(wú)論是買(mǎi)面包、還是內(nèi)褲、以及隨便一個(gè)就3.5萬(wàn)的玉手鐲,都可以放心“閉眼入”。
只是這次,玉石翡翠尤和田玉,單價(jià)太高了,所以,消費(fèi)者質(zhì)疑的不是胖東來(lái)的暴利,而是“我看上它了,可它沒(méi)看上我”...(祖宗,我買(mǎi)的起嗎?)
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