近日，一場(chǎng)別開生面的快遞外賣員“進(jìn)門難”問題懇談會(huì)在湖北黃石市舉辦，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，行業(yè)管理部門、平臺(tái)企業(yè)、物業(yè)公司和新就業(yè)群體黨員代表爭(zhēng)相發(fā)言，敞開心扉向組織說心里話，推動(dòng)“一區(qū)一策”問題解決。

作為長江中游城市群區(qū)域性中心城市、國家跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)城市，近些年來，黃石市新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，聚集了2.8萬余名快遞員、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體，已成為勞動(dòng)大軍的重要組成部分。為破解新就業(yè)群體組織凝聚難、權(quán)益保障難、作用發(fā)揮難等問題，黃石市積極實(shí)施組織強(qiáng)基、服務(wù)凝聚、賦能治理行動(dòng)，先把服務(wù)做進(jìn)去，再把作用帶出來，不斷增強(qiáng)黨在新興領(lǐng)域的號(hào)召力、凝聚力、影響力。

組建新業(yè)態(tài)黨支部

“我在黃石市黃石港區(qū)上班，但黨組織關(guān)系在外地，參加組織生活特別不方便。聽說這里能登記信息，我趕快過來找‘家’。”2022年8月“紅色召集令”一發(fā)布，黃石市順豐速運(yùn)黃石港營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)快遞員熊加明就第一時(shí)間掃碼登記，加入黃石港區(qū)萬達(dá)社區(qū)新就業(yè)群體流動(dòng)黨員黨支部。他是黃石市組織部門摸排出的第一個(gè)新就業(yè)群體黨員。

為讓零星分布在各企業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)的新就業(yè)群體黨員都能“回家”，黃石市持續(xù)開展“組織找黨員、黨員找組織”活動(dòng)，采取建立流動(dòng)黨員微信群“碼”上找、鏈接政策資源激勵(lì)找、街道社區(qū)全覆蓋走訪找“三找”方式，全面摸排流動(dòng)黨員情況，截至目前，已找到473名黨員。

黨員找出來只是第一步，更重要的是把組織建起來，給他們安個(gè)“家”。依托行業(yè)黨委、街道社區(qū)，采取行業(yè)聯(lián)建、區(qū)域共建、孵化組建等方式，組建新業(yè)態(tài)黨支部35個(gè)，將黨員納入組織管理。探索行業(yè)管、企業(yè)育、社區(qū)培的新就業(yè)群體黨員發(fā)展模式，儲(chǔ)備45名入黨積極分子。探索推行開放式組織生活，依托聯(lián)合主題黨日、“云”上課堂、晨會(huì)例會(huì)等載體，靈活開展微教育、微活動(dòng)260余場(chǎng)次，引導(dǎo)新就業(yè)群體堅(jiān)定不移聽黨話、矢志不渝跟黨走。

深化“暖‘新’八送”行動(dòng)

日前，黃石日?qǐng)?bào)官方微信推出《干部換位跑，服務(wù)在一線》欄目，下陸區(qū)機(jī)關(guān)黨員干部汪梓溦深度體驗(yàn)外賣配送員崗位，通過親身換位跑，深切感受到了外賣配送員的艱辛與不易。“外賣‘小哥’兩腳不停、三餐不定、四季無休，十分辛苦!”體驗(yàn)結(jié)束后，她對(duì)新就業(yè)群體的工作有了新的認(rèn)識(shí)。

為更好服務(wù)新就業(yè)群體，黃石市委組織部引導(dǎo)黨員干部開展體驗(yàn)式調(diào)研，通過切實(shí)體驗(yàn)，找準(zhǔn)痛點(diǎn)難點(diǎn)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門、街道社區(qū)共同解決問題。出臺(tái)黃石市“紅石榴”驛站建設(shè)管理辦法，整合全市愛心驛站、零工驛站等資源，開放“紅石榴”暖新驛站，為新就業(yè)群體提供歇腳充電、法律援助、保租房申請(qǐng)、學(xué)習(xí)教育等服務(wù)。深化“暖‘新’八送”行動(dòng)，梳理涉“新”部門政策，形成組團(tuán)服務(wù)項(xiàng)目清單，提供小哥食堂、子女托管等8大類48項(xiàng)高頻服務(wù)，開展“春送崗位、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖”幫扶活動(dòng)758場(chǎng)次。

電動(dòng)車不能進(jìn)小區(qū)、送餐全程靠跑、重物得靠手拉肩扛、門難找車難停……一直以來，“進(jìn)門難”成為快遞外賣小哥跑單途中最擔(dān)心的事。對(duì)此，黃石市委組織部建立“新就業(yè)群體—新業(yè)態(tài)黨組織—街道社區(qū)黨組織—行業(yè)黨委”訴求收集辦理機(jī)制，針對(duì)小哥“進(jìn)門難”問題，通過召開懇談會(huì)、簽訂公約、完善樓棟指引、打造“友好小區(qū)”等措施，推動(dòng)64個(gè)小區(qū)由“門難進(jìn)”向“門好進(jìn)”轉(zhuǎn)變，有效打通了小哥送餐“最后一米”。

“治理變量”成治理力量

有快遞員給獨(dú)居老人送餐時(shí)，幫助倒垃圾，幫助買大桶純凈水扛上樓；有外賣員發(fā)現(xiàn)買家門鑰匙未拔，會(huì)打電話提醒；有快遞員幫助迷路女童回家；還有小哥撿到身份證、醫(yī)保卡、手機(jī)交還給失主……黨組織的關(guān)愛，讓新就業(yè)群體有了新身份，他們不再是“陌生人”，而是城市“新居民”，用自己的方式守護(hù)著城市。

歸屬感激發(fā)參與感，榮譽(yù)感激發(fā)使命感。黃石市委組織部積極搭建平臺(tái)載體，引導(dǎo)新就業(yè)群體立足崗位作貢獻(xiàn)，把“治理變量”轉(zhuǎn)化為治理力量。指導(dǎo)行業(yè)管理部門發(fā)布騎手行為公約，廣泛號(hào)召小哥出行講規(guī)矩、從業(yè)講文明、治理講擔(dān)當(dāng)。開展“三亮”活動(dòng)，設(shè)立“黨員先鋒崗”“黨員紅旗車”，黨員帶頭規(guī)范執(zhí)業(yè)，為市民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組織67家新業(yè)態(tài)企業(yè)、192個(gè)網(wǎng)點(diǎn)站點(diǎn)與街道社區(qū)簽訂共建協(xié)議，成立以黨員為骨干的志愿服務(wù)隊(duì)38支，527名小哥擔(dān)任流動(dòng)網(wǎng)格員，參與助老助殘、愛心送考等志愿服務(wù)活動(dòng)4000余人次，收集上報(bào)安全隱患、治安線索等基層治理問題1568件。積極培育全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國郵政行業(yè)勞動(dòng)模范余源潔、全國優(yōu)秀農(nóng)民工余強(qiáng)等典型，15名小哥獲評(píng)荊楚楷模、湖北好人等榮譽(yù)稱號(hào)，選樹全市“最美小哥”“最美網(wǎng)約車司機(jī)”30人。

(本報(bào)通訊員 張嶸 賀宇臻)