小胡說車門店（支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者 張帆 攝）

兩項(xiàng)數(shù)據(jù)刷新行業(yè)紀(jì)錄：2024年，全國二手車?yán)塾?jì)交易量達(dá)1961.42萬輛，同比增長6.52%，交易總額突破1.28萬億元。今年一季度，全國二手車交易量460.74萬輛，同比增長0.15%，其中3月份交易量為175.49萬輛，同比增長2.60%，整體增速放緩。

去年二手車交易量高增長的背后，政策的持續(xù)推動功不可沒，如大規(guī)模設(shè)備更新、消費(fèi)品以舊換新等“兩新”政策，極大地刺激了市場需求。全國公安交管部門統(tǒng)計(jì)顯示，全國2024年辦理汽車轉(zhuǎn)讓登記業(yè)務(wù)達(dá)3502萬筆，與全國新注冊登記機(jī)動車3583萬輛的數(shù)量不相上下。

然而，繁榮的交易量背后，行業(yè)盈利狀況卻不容樂觀。中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2024年二手車經(jīng)銷商百強(qiáng)企業(yè)中，近八成企業(yè)單車毛利率不足6%，超三成企業(yè)毛利率低于4%。從更廣泛的行業(yè)調(diào)研來看，一度曾有超九成的二手車商陷入虧損。

二手車行業(yè)陷入“規(guī)模向上，利潤向下”的怪圈。一邊是政策推動下交易量持續(xù)攀升，另一邊卻是新車價(jià)格戰(zhàn)、庫存積壓、資金周轉(zhuǎn)壓力等多重挑戰(zhàn)，行業(yè)盈利空間被不斷壓縮。

為何不賺錢？不止困于新車降價(jià)

4月中旬，武漢竹葉山二手車市場一角，金三鑫二手車1000多平方米的展廳里，300多輛干凈整潔的車輛整齊排開，這里主要經(jīng)營路虎、奔馳、寶馬等中高端燃油二手車。

金三鑫二手車是武漢二手車市場規(guī)模較大的企業(yè)，總經(jīng)理余頂貴是從業(yè)20年的行業(yè)老兵，二手車市場的冷暖變遷他深有體會。

“以前毛利率輕輕松松做到10%，現(xiàn)在只有7%，在行業(yè)里也算很高了。”余頂貴坦言，2003年，公司營收過億。2018年前后，營收最高峰達(dá)到過6億元。近年維持在2億元左右。“凈利潤不到1%，錢放銀行吃利息都比折騰車省心，不少老行家都選擇了離場。”

中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2024年二手車經(jīng)銷企業(yè)的單車毛利率普遍下降。二手車經(jīng)銷商百強(qiáng)企業(yè)中，單車毛利率在4%-6%的有49家，4%以下的有29家，10%以上的僅4家。

2023年，92%的二手車經(jīng)銷商出現(xiàn)虧損。就是這一年，特斯拉Model Y大幅降價(jià)，開啟了中國車市的價(jià)格戰(zhàn)。上游的新車價(jià)格戰(zhàn)對二手車市場產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)。從收車到物流運(yùn)輸再到整備上架，車輛尚未售出，新車價(jià)已經(jīng)低于收購價(jià)。

“3月底，我們準(zhǔn)備花32萬收一輛二手寶馬525Li，4月初，這款車型的裸車價(jià)就降到了29.3萬。”余頂貴舉例說。這種價(jià)格倒掛現(xiàn)象屢見不鮮，讓二手車商難以招架。

據(jù)蓋世汽車研究院統(tǒng)計(jì)，2024年，超過70個(gè)汽車品牌、330多個(gè)車型發(fā)生降價(jià)。新能源車新車降價(jià)車型的降價(jià)力度平均達(dá)到1.8萬元，降價(jià)幅度達(dá)到9.2%；常規(guī)燃油車新車降價(jià)車型的降價(jià)力度平均達(dá)到1.3萬元，降價(jià)幅度達(dá)到6.8%。

經(jīng)濟(jì)疲軟也使得人們買二手車越來越講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。2024年，全國二手車單車成交均價(jià)為6.5萬元。“現(xiàn)在一個(gè)月只能賣出幾臺豪車。”余頂貴指著一輛原價(jià)400多萬元、現(xiàn)標(biāo)價(jià)126.8萬元的賓利添越對記者說，“基本上打了三折，還是無人問津。”

庫存周轉(zhuǎn)率是二手車商非常在意的指標(biāo)，二手車經(jīng)銷商需要承擔(dān)檢測、場租等費(fèi)用，面臨較大的資金壓力。有經(jīng)銷商對記者透露，一般來說，為加快周轉(zhuǎn)，每隔15天就要進(jìn)行一次調(diào)價(jià)。“一輛車如果超過60天還沒有售出，那基本上就默認(rèn)虧本，并且得馬上脫手。”中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2025年3月全國二手車庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為42天。

余頂貴介紹，為提升客戶留存率，公司成立質(zhì)檢部門，對車輛進(jìn)行專業(yè)檢測與評估，確保車況透明，提供多樣化售后服務(wù)，涵蓋車輛保養(yǎng)、金融貸款等。

正如中國汽車流通協(xié)會會長助理羅磊分析，汽車產(chǎn)業(yè)從過去的高速發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展，從業(yè)者在經(jīng)歷陣痛期。行業(yè)從過去的粗放式發(fā)展向更規(guī)范、更專業(yè)的方向轉(zhuǎn)變，一些不適應(yīng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)將被淘汰。譬如，新媒體的發(fā)展改變了消費(fèi)者獲取信息的方式和購車習(xí)慣，從業(yè)者要適應(yīng)從坐等市場引流、自然引流，轉(zhuǎn)向利用新的傳播方式吸引客流。

“來自新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的客群占65%。我們主要面向35-55歲的客戶，和視頻號的受眾非常契合。”余頂貴說。

金三鑫二手車門店 （支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者 張帆 攝）

小胡說車是一家武漢網(wǎng)紅二手車商，全網(wǎng)平臺粉絲量達(dá)千萬級。2018年，小胡說車主理人胡明明開始做買車科普類短視頻，團(tuán)隊(duì)還打造了“丁丁玩車”“小周電電車”“高師傅收車”等IP，分別對應(yīng)車輛維修、新能源二手車、二手車收車細(xì)分領(lǐng)域。起初，維修業(yè)務(wù)還是二手車業(yè)務(wù)的配套服務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)開始盈利。

胡明明分析：“二手車行業(yè)的利潤越來越薄，一是因?yàn)楣┬璋l(fā)生了變化，由賣方市場變?yōu)橘I方市場，二是獲取信息的渠道更便捷，車商議價(jià)權(quán)變?nèi)酰⑶易鐾茝V的成本更高。”

很多二手車商回避新能源車，因?yàn)樾履茉窜嚱祪r(jià)更頻繁，還存在一些“硬傷”，比如新能源車終身質(zhì)保等福利大多只給第一任車主，新能源車的信息遷移涉及隱私等。

但小胡說車選擇擁抱新能源二手車，月銷量300余臺，新能源車占比達(dá)到三成。胡明明說，新能源二手車的規(guī)模只會越來越大，“做好新能源二手車必須非常了解新能源車市場動態(tài)和品牌特點(diǎn)。”

全國乘用車市場信息聯(lián)席會秘書長崔東樹發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，新能源二手車的市場滲透率從2024年初的3.6%迅速躍升至年底的8.4%。瓜子二手車平臺分析報(bào)告顯示，新能源二手車的平均成交車齡僅為2.5年。這種“年輕化”趨勢為消費(fèi)者提供了車況更新、性能更優(yōu)的選擇，也在一定程度上改變了人們對二手車“車況偏舊”的傳統(tǒng)印象。

“許多連鎖機(jī)構(gòu)、資本運(yùn)營的二手車商都有專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，學(xué)歷、素質(zhì)都較高。”胡明明表示，在行業(yè)競爭加劇的背景下，缺乏品牌運(yùn)營、專業(yè)管理與工具應(yīng)用能力的二手車商盈利將日益艱難。

二手車行業(yè)透明度困局待解

值得注意的是，傳統(tǒng)二手車經(jīng)銷商多以單一門店經(jīng)營，依賴實(shí)體場地展車。即便在大型二手車市場形成集群，也受物理空間限制，難以擴(kuò)大規(guī)模，對新車降價(jià)等情況敏感，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。一位互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺負(fù)責(zé)人向記者分析，不少中小型車商因規(guī)模和資源限制，在效率提升與流量獲取上力不從心。

湖北省二手車交易行業(yè)協(xié)會會長羅吉文介紹，除了小規(guī)模二手車商，當(dāng)前二手車市場主要存在三類經(jīng)營主體：第一類是以卡泰馳為代表的大型連鎖企業(yè)，憑借標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營與品牌優(yōu)勢占據(jù)市場份額；第二類是車企經(jīng)銷商拓展的二手車業(yè)務(wù)，依托新車銷售資源延伸產(chǎn)業(yè)鏈，比如中升集團(tuán)、廣匯汽車；第三類則是如懂車帝、瓜子二手車等互聯(lián)網(wǎng)平臺。

卡泰馳于2022年成立，是海爾集團(tuán)旗下企業(yè)，通過控股或參股優(yōu)質(zhì)二手車經(jīng)銷商快速鋪開市場，覆蓋北京、上海以及多個(gè)省會城市。羅吉文分析：“卡泰馳的核心優(yōu)勢是輕資產(chǎn)控股、重標(biāo)準(zhǔn)輸出，通過資本整合快速占領(lǐng)市場，再以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和生態(tài)協(xié)同構(gòu)建護(hù)城河。”

優(yōu)信二手車以倉儲式大賣場、線上全國購為核心，與武漢、合肥、鄭州等地方政府成立合資公司，在當(dāng)?shù)芈涞爻笮途C合體。目前，武漢倉儲大賣場已經(jīng)試營業(yè)，鄭州大賣場也將在下半年開業(yè)。2024年，優(yōu)信集團(tuán)總營收達(dá)到18.14億元，虧損2.84億元，二手車銷量為21773輛，同比增長133.8%??。

脫胎于今日頭條汽車頻道的懂車帝，依托線上流量，迅速在二手車市場嶄露頭角。截至2024年，二手車車源規(guī)模超過30萬臺，業(yè)務(wù)覆蓋350多座城市，在武漢、重慶、合肥等地布局線下汽車商城，可進(jìn)行二手車交易。

懂車帝武漢汽車商城 （圖源：湖北日報(bào)）

無論企業(yè)規(guī)模大小，信息不透明始終是行業(yè)發(fā)展的主要障礙。即便頭部平臺占據(jù)市場主導(dǎo)地位，泡水車、事故車鑒定等車況信息標(biāo)準(zhǔn)化問題仍頻繁引發(fā)消費(fèi)者投訴。

中國汽車流通協(xié)會副會長兼秘書長肖政三對此一針見血地指出，在政策層面，二手車與新車銷售同等便利，但市場端始終難以讓消費(fèi)者像選購新車般安心，癥結(jié)恰恰在于誠信交易缺失與車況信息不透明。

羅吉文建議，建立全國統(tǒng)一的二手車檢測評估標(biāo)準(zhǔn)，引入第三方獨(dú)立檢測機(jī)構(gòu)，通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)車況信息不可篡改存證，讓每輛車的維修記錄、事故歷史、車主變更、環(huán)保檢測等“一目了然”，才能真正打破消費(fèi)者的信任壁壘。

今年4月，商務(wù)部等14部門印發(fā)《推動消費(fèi)品以舊換新行動方案》，部署汽車以舊換新工作，聚焦新車、二手車等汽車全生命周期各環(huán)節(jié)促進(jìn)換新。方案要求推動汽車領(lǐng)域非保密隱私信息開放，提升第三方二手車信息平臺運(yùn)營質(zhì)效，支持新能源二手車電池檢測估值平臺建設(shè)，引導(dǎo)二手車經(jīng)銷企業(yè)展示車輛狀況及基本信息、配置、價(jià)格等內(nèi)容。

羅吉文預(yù)測，未來三年將是行業(yè)洗牌關(guān)鍵期，具備車源整合能力、數(shù)字化運(yùn)營體系和信用背書的頭部企業(yè)將存活壯大，而依賴信息不對稱盈利的傳統(tǒng)車商將加速出清。

編輯丨胡馨月

編審丨劉定文

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