為切實保障五一節日期間醫療服務質量與安全,進一步優化醫院管理,提升服務水平,4月28日,海港醫院開展五一節前行政大查房。院領導班子帶領職能科室負責人,對住院部、急診科、門診服務窗口等重點區域進行全面巡查,深入了解醫院運行情況,為節日期間各項工作平穩有序開展保駕護航。
查房過程中,針對部分科室病床緊張與閑置病區并存的矛盾,院領導現場研討,提出通過科學調配醫療資源、優化床位管理流程,實現資源精準分配與高效利用。在中醫適宜技術推廣方面,要求各科室深挖傳統療法潛力,創新應用場景,通過舉辦健康講座、開展特色體驗活動等方式,提升中醫藥服務影響力。
科研創新作為學科建設的核心驅動力被著重強調。院領導鼓勵醫護人員立足臨床實踐開展科研項目,探索診療新技術,加強學術交流合作,以科研成果反哺臨床,推動學科向專業化、前沿化發展。同時,院領導重視臨床科室宣教與文化建設,要求以患者需求為導向,創新宣教形式,豐富宣教內容,并從環境、服務細節入手,營造溫馨就醫環境與積極工作氛圍。
安全工作是本次查房的重點內容。院方要求嚴格落實五一值班制度,確保信息暢通、應急及時。同時開展醫療、消防和信息安全全面檢查,對隱患立行立改。門診服務方面,要求工作人員強化服務意識,優化流程,打造“有溫度”的就醫體驗,并深化下鄉義診與共建單位協作,推動優質醫療資源下沉。
此次五一節前行政大查房,既是對醫院日常工作的全面梳理與檢驗,也是對節日期間醫療服務與安全工作的提前部署與動員。海港醫院將以此次查房為契機,持續強化管理效能,提升醫療服務品質,筑牢安全防線,向著建設高水平現代化醫院的目標穩步邁進,為群眾健康事業作出更大貢獻。
通訊員:曹芳
來源:秦皇島市海港醫院
責任編輯:果依彤
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