靠制度,才能基業(yè)長青。
文 | 華商韜略 張靜波
1992年的紐約,火藥味十足。
當(dāng)美國記者質(zhì)疑汪海,他穿的是否為雙星鞋時,這位中國鞋王當(dāng)即脫下鞋子,高舉過頭頂,向人們展示鞋底的商標(biāo),并用英語高呼:
China Double Star!
此舉在美國引起轟動,有媒體戲稱:汪海是除赫魯曉夫之外,第二個敢在美國公眾面前脫鞋的人。
然而,這位曾經(jīng)豪氣沖天的一代鞋王,如今卻被傳言遭遇后人逼宮,人生走到最后或許只剩凄涼。
【逼宮大戲】
2025年4月28日,網(wǎng)上流傳的一封給全體雙星鞋服員工的公開信,震驚業(yè)界。
這封信疑似出自雙星品牌創(chuàng)始人、雙星名人集團(tuán)總裁汪海之手。
▲網(wǎng)傳的“公開信”。
根據(jù)信上描述,從4月11日開始,汪海遭到其孫汪子棟,以及徐英、汪軍等多人的逼宮。
最初是11號下午兩點多,當(dāng)汪海在29樓的家中鍛煉身體時,汪子棟突然出現(xiàn),將他堵在房間里,扯斷電話線,反復(fù)威逼其交出集團(tuán)管理權(quán)。
在長達(dá)兩個多小時的時間里,汪海被禁止離開現(xiàn)場,直至公安人員抵達(dá)后,他才最終得以脫身。
緊接著,汪海跟隨公安來到集團(tuán)四樓辦公室,看到地上一片狼藉:被砸壞的監(jiān)控設(shè)備、撕毀的黨建學(xué)習(xí)園地……
事后,有記者致電雙星名人集團(tuán)下屬有關(guān)企業(yè),對方予以否認(rèn),有知情人表示,正在追溯這封信的來源。
盡管如此,依舊擋不住外界的種種猜測。
畢竟,雙星運動鞋曾是一代人的記憶。
對熟悉這個昔日國民品牌的人來講,這一幕,實在令人噓唏。
【一代鞋王】
上個世紀(jì)80年代,汪海曾以敢闖、敢干的狠人形象出現(xiàn)。
在那個市場經(jīng)濟(jì)還未突破禁區(qū)的年代,他就敢于違抗上級“不準(zhǔn)私售”的禁令,晚上帶著員工偷偷出去賣鞋。
他還打破條條框框,在1984年干了一件史無前例的大事。
那一年,他以企業(yè)名義,邀請全國43家媒體,召開了一次新聞發(fā)布會,并給每人發(fā)了一雙鞋試穿。
彼時,改革開放剛進(jìn)行六年,企業(yè)開新聞發(fā)布會還是“禁區(qū)”,汪海之舉可謂膽大包天。
但正是這個大膽之舉,讓汪海只花了7000元就讓名不見經(jīng)傳的雙星,成為全國媒體爭相報道的對象。
雙星一夜之間火了,但汪海卻有了大麻煩,7000元招待費成了他的“罪證”。
有人指責(zé)他,搞送鞋試穿、請吃請喝是假公濟(jì)私。于是,發(fā)布會沒多久,他就被“請”到了市紀(jì)委。
面對指責(zé),汪海逐條為自己辯護(hù)。
當(dāng)有人質(zhì)疑他鋪張浪費,請客竟用盆裝菜時,他反問道:“有哪個文件上規(guī)定,菜非得用碗裝?”
氣得市紀(jì)委副書記拍桌子:“汪海,你簡直太狂妄了!”
汪海則連拍兩下桌子作為回應(yīng):“我不是罪犯,你拍桌子嚇唬誰?”說完摔門而去。
在那個市場經(jīng)濟(jì)的洪荒年代,汪海的桀驁不馴,成為他帶領(lǐng)雙星,不斷突破藩籬,征服更大市場的利器。
80年代的廣交會,是各大鞋廠的競技場。
汪海頭一次去參加,卻被告知只能以省市為單位參會。
不服輸?shù)乃徊蛔龆恍荩纱嘣跇翘菘谡伊藟K地,搭柜臺、舉牌子,用比別人家更低的價格、更新的款式,在廣交會出盡風(fēng)頭。
雙星鞋從此走向海外,短短五年,出口突破5000萬美元,創(chuàng)造了行業(yè)神話。
汪海不但做事勇猛,頭腦也很清醒。
在雙星鞋不斷開拓市場的那個年代,耐克等國外巨頭,已經(jīng)開始搶灘中國。
汪海很清楚,耐克之所以稱霸全球,關(guān)鍵是技術(shù)。而這,恰恰是雙星最缺的。
于是,他親自到日本考察,回國后,參照日本人經(jīng)驗,組織技術(shù)人員設(shè)計、建造了國內(nèi)第一條冷粘線。
為了學(xué)技術(shù),提升管理經(jīng)驗,他還以來料加工的方式,受委托生產(chǎn)美國布瑞克公司的高幫PONY鞋。
不斷地學(xué)習(xí)、提升,讓雙星最終化繭成蝶。
在那個國內(nèi)很多鞋廠還停留在粗制濫造的時代,雙星設(shè)計并制造出中國第一雙高檔運動鞋。
到2000年,雙星已成為國內(nèi)運動鞋龍頭,并在銷量上首次超過耐克,汪海也成為當(dāng)之無愧的中國鞋王。
在美國紐約,當(dāng)有記者質(zhì)疑,他腳上穿的是否雙星鞋時,這位中國鞋王當(dāng)即脫下鞋子,將其高舉過頭頂,叫板道:
China Double Star!
【英雄落寞】
汪海的性格,是雙星崛起的關(guān)鍵。
然而,這種性格在某種程度上,也成為雙星由盛轉(zhuǎn)衰的推手。
軍人出身的汪海,曾以果斷和霸道,讓雙星在市場化改革中殺出血路:
他違抗上級指令,私自賣鞋,并頂住壓力,舉辦中國首場企業(yè)新聞發(fā)布會,甚至敢在市紀(jì)委拍桌子走人。
這種個人英雄主義,在國企體制內(nèi),尚有上級約束。
但從1998年開始,汪海通過一系列操作,將鞋業(yè)從國企雙星集團(tuán)剝離出來,注入新成立的雙星名人集團(tuán),并在2009年完成了私有化。
此后,他便開始掙脫束縛,放飛自我。
個人英雄主義的另一面,是任人唯親、排斥制度。
這幾十年來,汪海將自己的兒子、女婿、外甥、孫子等,悉數(shù)安排進(jìn)集團(tuán)核心崗位,宣稱打仗要靠自己人。
在一次接受媒體采訪時,他曾自豪地宣稱:
“我的兒子在集團(tuán)下屬的供應(yīng)公司當(dāng)總經(jīng)理,女婿是進(jìn)出口公司的總經(jīng)理。”
為此,他還特意解釋道:企業(yè)是一個打仗的單位,只要能干事,我管他是誰?
這種家族閉環(huán)式治理模式,導(dǎo)致公司管理僵化、戰(zhàn)略失誤頻發(fā)。
先是盲目進(jìn)軍輪胎,忽視鞋業(yè)研發(fā),錯失奧運商機(jī);之后,又出現(xiàn)品牌換標(biāo)、渠道失控等各種混亂。
諷刺的是,當(dāng)年汪海處心積慮,在集團(tuán)內(nèi)部大量安插自己人,但最終將他逼上絕路的,恰恰也是這些最親近的人。
早在2008年,一場慘烈的內(nèi)訌,就幾乎毀了雙星。
彼時,汪海提出:由雙星名人集團(tuán)與地方代理商共同成立區(qū)域銷售公司,集團(tuán)持股51%。汪海此舉旨在削藩,集中控制。
但西南大區(qū)負(fù)責(zé)人劉樹利夫婦認(rèn)為,汪海這是空手套白狼,予以拒絕。
不甘心的汪海,一怒之下斷供,劉樹利則反手創(chuàng)立特星,拉攏3000家經(jīng)銷商倒戈。雙方最終反目。
劉樹利曾是汪海最器重的“義子”,但在利益面前,溫情瞬間崩塌。
對此,汪海頗為不滿,面對媒體,他大吐苦水:就是這么一個叫我爹的,最后叛變了,跟我對著干!
彼時的汪海,或許沒想到,不但“義子”,就連身邊最親的人,最后也跟自己反目。
嚴(yán)重的內(nèi)訌,導(dǎo)致雙星名人陷入經(jīng)營困境。最終,被安踏、李寧等一大批品牌反超。
【治理警鐘】
內(nèi)耗,是家族企業(yè)最大的敵人之一。
在中國,尤其如此。
從雷士照明創(chuàng)始人與投資人的決裂,到雙匯集團(tuán)創(chuàng)始人的父子反目……這些年,我們目睹了太多令人惋惜的案例。
究其原因,就在于:以人治代替制度,以江湖義氣代替契約精神。
事實上,哪怕時隔多年后,在網(wǎng)傳汪海最新討伐孫子的“公開信”中,我們依舊能看到這種人治的影子。
據(jù)信中描述:
2024年8月,在集團(tuán)小范圍領(lǐng)導(dǎo)會上,汪海口頭宣布,讓徐英分管集團(tuán)財務(wù)并協(xié)助自己處理集團(tuán)相關(guān)工作。
這徐英不是別人,正是汪海的兒媳婦。
結(jié)果,徐英上任不到一年,便因為工作不能勝任,被免去了全部職務(wù)。
人治和家族式管理,極易導(dǎo)致內(nèi)耗,從而制約企業(yè)的發(fā)展。這也成為很多民營企業(yè)揮之不去的陰影。
也有少數(shù)企業(yè),能擺脫這種桎梏,靠制度最終做大做強(qiáng)。
李錦記當(dāng)年,也曾在第三代家族成員的兄弟內(nèi)斗中,競爭力下滑,一度瀕臨破產(chǎn)。
后來,李文達(dá)通過重構(gòu)企業(yè)治理體系,徹底打破家族企業(yè)的血緣壟斷,最終重振了這個百年品牌。
華為在上世紀(jì)90年代,山頭林立,個人英雄主義盛行。
后來,在任正非主持下,通過IPD流程、輪值CEO等制度,將人治轉(zhuǎn)化為法治,最終實現(xiàn)了跨越式增長。
華為的成功,不是靠任正非一個人,而是靠制度將18萬人擰成一股繩。
汪海曾經(jīng)締造了一個時代的神話。雙星在最輝煌的時候,曾連續(xù)多年霸榜,銷量一度超越耐克。
然而,一代梟雄,卻在晚年疑似被孫子逼宮,困在家中,兩個多小時無法脫身。曾經(jīng)火遍全國的雙星運動鞋,也早已不復(fù)當(dāng)年。
這也為所有依賴人治、依賴家族式管理的企業(yè)家敲響警鐘:
制度,才是超越血緣的終極答案。
【參考資料】
[1]《汪海三十年:汪海和他的中國雙星》人民出版社
[2]《汪海回應(yīng)雙星內(nèi)訌:我是被逼的》南方周末
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