出品 | 網易科技《態度》欄目
作者 | 李姝
編輯 | 丁廣勝
5月8日天貓率先拉開大促帷幕,以 “一件直降”簡化消費決策。與此同時,今年天貓618不再需要商家報名,只需商品報名。
另一邊,快手也開始為618蓄力。與往年不同的是,今年快手電商的618布局呈現出鮮明的戰略進化特征。
快手電商C端產品負責人孔慧在快手電商2025商家大會上介紹了快手電商全域經營年度策略以及新銳商家長效經營方法論,并宣布快手618購物節招商報名正式啟動。
快手618方法論:好內容與好商品共振
區別于過往依賴頭部主播的單極驅動,快手今年的核心策略是 “全域資源整合”,即通過千億級流量池、20億專項補貼、商達分層激勵體系,將內容場的流量爆發力與貨架場的用戶留存力深度融合。
官方數據顯示,2024年快手電商多場域買家數同比增長近20%,短視頻GMV同比增長超50%,購物金額1萬元以上買家數同比增長超10%。
面向新手商家,快手電商上線了新商冷啟計劃,重點針對首播到90天內的新商定向扶持與成長提拉。如鞋靴主播范小洛老板娘,今年2月底開始經營快手,截至5月,賬號累計GMV已超1000萬。
同時,快手電商還提出了新銳商家長效經營方法論,為商家打造“入駐提效-勤奮經營-商業賦能”三階躍遷模型。具體而言,首階段提供零保證金入駐、智能開播及一鍵上品工具;進入經營鞏固期后,商家需穩定開播,做好短直聯動、商品卡長掛,達成首月3萬GMV,實現出坡;高階階段則通過全站投放拓展內容場與泛貨架場景,借力精準投放工具突破客群圈層,推動GMV從3萬向10萬質變躍遷,構建全域增長閉環。
此外,優質電商內容也促進了達人的成長。2025年4月,快手電商達人日均訂單量同比增長超19%,動銷達人數量同比增長超23%,用戶直播觀看時長同比增長25%。
快手電商達人和分銷業務負責人陳天華表示,平臺預計將投入10億元現金預算,通過直播入水口返傭和直播勤奮度返傭,助力達人通過分銷加碼直播場域,激勵更多達人試水直播和短視頻,并持續勤奮開播。
AI在618大顯身手:滲透至經營全鏈路
不同于傳統電商的流量采購模式,快手將 AI 技術滲透至經營全鏈路。
在內容生產方面,快手電商在2024年Q4推出了“AI成片”的一鍵生成能力。從腳本撰寫到視頻托管生成,AI成片模型通過識別直播高光時刻、商品類直播講解買點信息等核心元素,自動基于每場直播來生成多維短視頻素材,降低了商家拍攝短視頻并且手動剪輯的成本。
快手電商C端產品負責人孔慧表示,目前基于直播AI自動切片帶動的日均GMV成交已達3500w,年同比增長超過3倍。而在5月中下旬,快手將基于可靈2.0推出更強的“AI成片”自動剪輯工具。
面向處于不同經營階段或運營能力不同的商家,快手電商商城業務負責人丁雨晴介紹,快手商城會為商家匹配針對性的運營方式。值得一提的是,面向新手商家,快手商城推出了一站式營銷工具-營銷托管,報名營銷托管的商家,可享受四大權益,包括AI智能素材優化、商品流量扶持、爆品保護機制、營銷活動代報。
在貨架場,商城首頁的“猜你喜歡” 板塊引入動態推薦算法,形成 “貨找人” 與“人找貨”的雙向奔赴。據快手2024年Q4財報數據,泛貨架場域GMV占比達30%。另據商家大會數據,2024年Q4快手電商泛貨架場域商品卡交易額同比增長超68%,商品卡動銷商家數同比增長超26%,其中主營貨架場域商家數同比增長超70%。
此外,孔慧也曾透露,為幫助貨架場域商家更好地利用投流獲得商品曝光,商品卡是首款支持投放到快手商城的廣告產品,可覆蓋商城首頁、買家首頁、猜你喜歡、搜索等流量場景。
對于商家而言,使用商品卡進行投放,無需制作短視頻、無需直播,只需一鍵調用商品主圖信息,操作門檻低、投放低成本的同時,又能依靠快手的算法和流量扶持實現精準推送,獲得高轉化。在商品卡的加持下,快手電商平臺2024年日均投放商品數同比增長189%。
如今,電商行業的競爭早已超越單一維度的比拼??焓滞ㄟ^技術賦能降低經營門檻,讓中小商家獲得與巨頭同臺競技的能力;通過雙場域協同滿足多元消費需求,打破傳統電商 “貨架依賴”或 “直播依賴”的單極困境。
眼下,618即將啟幕,快手的全域經營戰略迎來佐證的機會,是大考也是機遇。