為進一步規范網絡市場秩序,切實保障消費者和經營者合法權益,今年以來,四川省南充市高坪區市場監管局立足職能職責,精準施策,通過 “科技賦能監測、普法指導規范、執法亮劍震懾” 三項舉措協同發力,構建起線上線下一體化監管格局,持續推動轄區網絡交易環境提質增效。
堅持普法先行,夯實企業合規經營根基
秉持 “服務走在監管前” 的工作理念,南充市高坪區市場監管局積極引導企業合規經營。深入走訪 “花好月圓”“天太乳業” 及川東北直播基地等重點電商企業,開展《網絡交易監督管理辦法》《中華人民共和國電子商務法》專題宣講活動,對 “亮證亮照亮規則” 等法定義務進行重點解讀,強化企業主體責任意識。在 “3?15” 國際消費者權益日活動期間,精心編制并印發《網絡交易經營者合規指引及消費者網購提醒》宣傳資料,廣泛普及網絡交易、維權相關法律知識,累計發放約 500 份,有效提升了經營者和消費者的法治意識。
依托智慧監測,織密網絡市場風險防控網
充分借助總局網絡交易監測監管系統和市局 “網監寶” 平臺技術優勢,南充市高坪區市場監管局全面開展轄區網絡經營主體認領工作。以 “底數清、責任明、管控準” 為目標,建立 “一戶一檔” 電子臺賬,將監管責任細化落實到具體單位和個人,實現精準化、動態化監管。同時,對銷量排名靠前的網店和投訴高發網店實施高頻次定向監測,密切關注網絡交易動態,嚴厲查處各類違反市場監管法律法規行為,全力確保網絡交易秩序規范透明。
強化執法震懾,維護公平有序市場環境
南充市高坪區市場監管局堅持線上監測與線下檢查相結合,對網絡市場違法行為保持 “零容忍” 態度。依據線上監測線索,迅速開展線下實地檢查,嚴厲打擊未公示證照、虛假宣傳、侵權盜版、價格欺詐、以次充好等違法違規行為。截至目前已累計出動執法人員 552人次,對 243個次重點平臺、重點領域網絡數據進行監測,實地檢查網站、網店經營者43個,成功查處涉網違法案件8起,形成強大執法震懾力,有力維護了轄區網絡市場公平競爭秩序。(來源:高坪區市場監管局)
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