讓留給觀眾的“留言簿”無話可說，才是最好的文博服務和文化傳承

5月6日，太原第四十八中學校高一學生張斐翔在社交平臺上分享：今年4月，他游覽太原博物館瓷器展廳時，發現該館收藏的多個瓷器標識出現錯誤或者不當。例如“紅釉葫蘆瓶”應改為“豇豆紅釉瓷葫蘆瓶”，“白釉開片瓷硯”應改為“仿哥釉瓷硯”，“紅釉纏枝花卉紋碗”應改為“礬紅地白纏枝花卉紋瓷碗”等。

據報道，該館工作人員回應稱，對于張同學發現的問題，需要修改的已經全部修改完畢，“改了名之后，更加貼合時代特征。所以還是需要專家研究，我們也在不斷地學習和改進”。

一名高中生能從博物館展廳中發現問題，并對多件展品的標注“糾錯”，這讓人不由得慨嘆：隨著近年來文博游大熱，觀眾不僅越來越年輕化，且越來越專業了。

值得稱贊的是，館方并未回避問題，而是積極和張同學取得聯系，并邀請他以及文物專家共同來到該館，就所反映的問題進行討論和研究。面對觀眾“糾錯”，館方選擇不遮丑不捂羞的開放心態，及時回應公眾關切，確實難能可貴。正如張同學所言，“這不如被稱作是民間愛好者和官方從業人員的良性互動”。

事實上，這樣的糾錯事件并非孤例，類似良性互動也曾在多地發生。如據媒體報道，近幾年，在西安、杭州等地博物館也曾被觀眾指出存在標識錯誤，而后均得到館方的肯定與整改。

觀眾的偶然“挑刺”，能贏得館方認可，不只是進一步佐證個人學識的專業，更在于善意提醒面向公眾開放的博物館必須更專業更嚴謹。而館方能接受這樣的“挑刺”，樂見更多觀眾在博物館里從文化接受者蛻變為文化維護者，選擇包容和開放心態，也更利于推動承載傳播文明和文化傳承的公共空間的共建共享。

但類似事件時有發生，也在某種程度上暴露了部分博物館存在文獻引用單一、展品標識不當、更新滯后等問題。館方更應讀懂觀眾糾錯背后的公眾期待——博物館應是更專業的文化守護者，和更嚴謹的文化傳播者。

某種意義上，讓留給觀眾的“留言簿”無話可說，才是最好的文博服務和文化傳承。

這也對各地博物館提出了更高要求：文物研究和展品標識，只要是面向公眾展出，就得嚴謹以待，細心排查，確保專業。相關展廳是否及時更新，相關標識是否不當或出錯，相關講解是否與時俱進，館方不能局限于“閉館日”的排查，還需隨時自查自糾，不放過每一個細節，確保“百密而無一疏”，以維護自身嚴謹和專業的公眾形象，切實扛起文化教育這一社會責任重擔，不能總是等到觀眾發現問題才引起重視才開始整改。

紅星新聞評論員 彭志強

編輯 汪垠濤

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