在互聯(lián)網(wǎng)上,“廠二代”們正在以一種很新的方式接班:做網(wǎng)紅圈粉百萬(wàn),再將流量導(dǎo)給自家工廠賣(mài)貨,時(shí)不時(shí)參加一些高端宴會(huì)酒局,個(gè)個(gè)都是少爺小姐,宛若現(xiàn)實(shí)中的“小時(shí)代”。
但在線下,往往又是另一番光景。能夠在互聯(lián)網(wǎng)上玩轉(zhuǎn)流量的人,未必能夠真正在談判桌上拿下訂單,在酒局上觥籌交錯(cuò),不一定能和家里的老員工打好交道。
實(shí)際上,無(wú)論在鏡頭里多么光鮮,大多都是人設(shè),真正的接班生活往往是樸實(shí)且枯燥的,張思鑒對(duì)此深以為然。
1999年出生的張思鑒是真正的互聯(lián)網(wǎng)原住民,但他卻和時(shí)下最流行的廠二代人設(shè)全然不同。他不做IP,也很少參加廠二代的活動(dòng),“我對(duì)這些事不感興趣,你的生意別人幫不了,最后還是各干各的,做生意的核心始終是產(chǎn)品和服務(wù)”。
他的接班是從菜市場(chǎng)起步。為了把家里的丸子賣(mài)出去,他像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣找檔口的老板挨個(gè)試牛肉丸的口味,給他們報(bào)價(jià),一個(gè)2萬(wàn)元的訂單就能讓他興奮地睡不著覺(jué)。
他也抓到過(guò)電商的風(fēng)口,通過(guò)直播帶貨,一天能夠賣(mài)出超5萬(wàn)元。
后來(lái)他選擇主做B端大客戶,和經(jīng)銷商談?wù)撸偷昙艺剝?yōu)惠,通過(guò)展會(huì)獲客。如今,這個(gè)從菜市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)力的廠二代,已經(jīng)帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)年銷售額超6000萬(wàn)元。
注定要做生意
“做生意”這三個(gè)字是刻在潮汕人基因里的。
“不是所有潮汕人都會(huì)做生意,但大家都會(huì)覺(jué)得做生意有機(jī)會(huì),有空間。絕大部分人都會(huì)想要試試看,即使是在外面打工,也是為了以后做生意。”張思鑒說(shuō)。
高中時(shí)期的寒暑假,他就學(xué)著組織同學(xué)們一起去路邊擺地?cái)傎u(mài)牛肉,“父親很少管我的學(xué)業(yè),但會(huì)教我怎么做生意”。
大學(xué)還沒(méi)畢業(yè),張思鑒已經(jīng)回到家里幫忙。“沒(méi)有人不喜歡北上廣的繁華,但我不愛(ài)念書(shū)導(dǎo)致學(xué)歷不高,很難在北上廣找到什么好工作,不如直接回家。”
與互聯(lián)網(wǎng)上的廠二代們相比,張思鑒的接班過(guò)程也顯得有點(diǎn)格格不入。
他是從銷售開(kāi)始做起的,每天在菜市場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)這些地方跑業(yè)務(wù),找訂單。他形容自己當(dāng)時(shí)就像一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,產(chǎn)品能賣(mài)就賣(mài),能賣(mài)多少就賣(mài)多少,“完全沒(méi)有想過(guò)要系統(tǒng)性或者是計(jì)劃性地去銷售這些東西”。
平時(shí)跑的市場(chǎng)
第一個(gè)大客戶也是在菜市場(chǎng)成交的。菜市場(chǎng)和各類果蔬批發(fā)市場(chǎng)是丸子消費(fèi)的主要場(chǎng)景,他帶著做好的丸子樣品一個(gè)檔口一個(gè)檔口的跑,讓老板試口味,然后報(bào)價(jià),“其實(shí)成功率很低,不過(guò)干銷售就是這樣,你要先了解你的消費(fèi)人群,直觀地看到大家的反饋”。
后來(lái)終于有一家檔口從他這里連續(xù)定了3個(gè)月的貨,雖然金額只有2萬(wàn)多元,但他已經(jīng)因?yàn)槌醮伍_(kāi)單興奮地睡不著覺(jué),“因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)候都沒(méi)有訂單”。
就這樣一直到2020年,他才真正迎來(lái)了第一個(gè)機(jī)會(huì)。
疫情暴發(fā)后,全國(guó)各地的人們都開(kāi)始囤貨,以牛肉丸為代表的凍品需求隨之激增。不少網(wǎng)紅找上門(mén)來(lái)談合作,“網(wǎng)紅有渠道能賣(mài)貨,但是沒(méi)有供應(yīng)鏈和工廠,當(dāng)時(shí)市面上合適的廠家并不多,所以我們也算是趕上了風(fēng)口”。
最高峰時(shí)期,靠著直播間,張思鑒一天就能賣(mài)出超5萬(wàn)元的牛肉丸,比之前的幾個(gè)月還多。
沒(méi)有永遠(yuǎn)的風(fēng)口
2020年是張思鑒最順利的一年,其中大半年的時(shí)間里,日銷售額都能保持幾萬(wàn)元。為了分散風(fēng)險(xiǎn),他同時(shí)還開(kāi)始經(jīng)營(yíng)私域,做社區(qū)團(tuán)購(gòu),公司規(guī)模蒸蒸日上。
直到2023年,線上流量愈發(fā)昂貴,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加劇,幾乎整個(gè)行業(yè)都開(kāi)始競(jìng)價(jià)。但張思鑒不愿意放棄品質(zhì),一度陷入迷茫,“今天你能降價(jià),明天他也能降價(jià),低價(jià)是沒(méi)有盡頭的”。
在直播電商快速發(fā)展的那段時(shí)間,他也遇見(jiàn)了不少問(wèn)題。有一個(gè)大網(wǎng)紅想要帶貨,讓張思鑒準(zhǔn)備了超400萬(wàn)元貨值的產(chǎn)品,但最后剩下很多沒(méi)賣(mài)出去,全部變成了倉(cāng)庫(kù)里的存貨。食品有保質(zhì)期,他只好想辦法打折出售,這件事也導(dǎo)致他對(duì)直播帶貨的不穩(wěn)定性有了抗拒。
后來(lái)張思鑒干脆利用自身優(yōu)勢(shì),把目光轉(zhuǎn)移到餐飲門(mén)店,做餐飲供應(yīng)鏈的生意,和經(jīng)銷商談?wù)撸瓦B鎖店鋪談價(jià)格,在線下通過(guò)展會(huì)獲客,在線上針對(duì)這類客戶定向宣傳,“餐飲每天需要的出貨量是固定的,我們做工廠最怕不穩(wěn)定性,今天爆單忙個(gè)不停,明天沒(méi)單子可能就要停工”。
最重要的是,雖然大家都知道餐飲渠道的訂單是一塊肥羊,但并不是每個(gè)人都能把這個(gè)渠道做好。
“第一,你要能夠接觸到大型連鎖餐飲的負(fù)責(zé)人,并且能夠鏈接上;第二,大型餐飲店的采購(gòu)一般都需要驗(yàn)廠,產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性需要符合他們的要求;第三,連鎖餐飲店需要的認(rèn)證體系也比較多,很多工廠達(dá)不到這個(gè)要求。”張思鑒告訴我們。
“對(duì)于大部分餐飲門(mén)店來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性永遠(yuǎn)是第一要素,大部分時(shí)候不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格,馬上就把供應(yīng)商換了,一般都是長(zhǎng)期合作。”
而且在他看來(lái),產(chǎn)品的質(zhì)量才是一切的核心。無(wú)論是選擇哪種渠道,只有產(chǎn)品水平過(guò)硬,才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
靠實(shí)力說(shuō)話
在潮汕當(dāng)?shù)兀雠H馔璧拈T(mén)檻并不高,但接大型訂單又是另一回事。
產(chǎn)品的穩(wěn)定性是其中最重要的因素。第一是原料,原料分為鮮肉和凍肉,鮮肉做出來(lái)的成品彈性更佳,咬合時(shí)呈現(xiàn)“脆彈感”;凍肉做出來(lái)的口感偏“粉糯”,如果使用凍肉,我們大部分時(shí)候都會(huì)選擇進(jìn)口凍肉,穩(wěn)定性更高。
第二是工藝,工藝主要是看師傅的經(jīng)驗(yàn),工人工作是否仔細(xì),“我們家的工廠是我父親那一輩開(kāi)始做的,所以相較于市面上的很多新工廠有著明顯的優(yōu)勢(shì)”。
第三是機(jī)器,目前工廠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化,“從投料到最后包裝出品全程無(wú)人接觸,這都不是小作坊可以比的”。
工廠設(shè)備
“不管哪個(gè)行業(yè),未來(lái)一定會(huì)越做越細(xì)分,越做越專業(yè),不專業(yè)的都會(huì)被淘汰。”張思鑒說(shuō)。
剛回家的時(shí)候,他像一個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,到處找客戶,后來(lái)抓住過(guò)風(fēng)口,也見(jiàn)證了風(fēng)口的消失,起初也曾被公司的老員工當(dāng)做小孩對(duì)待,但他親自跑業(yè)務(wù),帶團(tuán)隊(duì),在日復(fù)一日的工作中,用實(shí)際行動(dòng)讓所有人信服。
最后他找準(zhǔn)目標(biāo),堅(jiān)持做餐飲供應(yīng)鏈,不斷升級(jí)自家設(shè)備,讓每個(gè)大客戶驗(yàn)廠的時(shí)候都能放心做出選擇。
對(duì)于很多年輕的廠二代來(lái)說(shuō),玩轉(zhuǎn)流量可能還在舒適區(qū)內(nèi),但如何把控企業(yè)的發(fā)展方向,和這些比自己還大的老員工打好交道,如何在快速發(fā)展的潮流中維持并放大已有的優(yōu)勢(shì),這些互聯(lián)網(wǎng)之外的經(jīng)營(yíng)和學(xué)問(wèn)才是未來(lái)能夠真正接手家中實(shí)業(yè)的關(guān)鍵。
張思鑒至今為止沒(méi)有做自己的IP,也沒(méi)有拍廠二代的生活vlog。他踏踏實(shí)實(shí)地帶業(yè)務(wù)員,也逐漸搭建起了全面的銷售網(wǎng)絡(luò),甚至已經(jīng)有業(yè)務(wù)員出去單干,也能干得很好。
最近聽(tīng)到“廠二代社群塌房”的消息,張思鑒甚至覺(jué)得有點(diǎn)好笑,他從不參加這樣的活動(dòng),也不感興趣。用他的話來(lái)說(shuō),“事都是要自己干的,別人幫不了你”。
去年,他帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)了年銷售額超6000萬(wàn)元,早已經(jīng)從當(dāng)初那個(gè)菜市場(chǎng)莽撞的小伙子成為家里的頂梁柱,“現(xiàn)在才算有資格說(shuō)自己是接班了”。
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