最近,我經(jīng)常收到這樣的問題:
“郡主,我是做刑事業(yè)務(wù)的,也想通過朋友圈讓大家知道我是專業(yè)的刑辯律師。但這么一來,那些有民事糾紛的朋友是不是就不來找我了?”
“郡主,我微信里都是些親朋好友,C端客戶,我要是發(fā)企業(yè)普法相關(guān)的,會(huì)不會(huì)有有點(diǎn)不對(duì)口???”
這些顧慮,我相信也是很多律師朋友現(xiàn)在發(fā)圈普法的糾結(jié)點(diǎn)所在。
朋友圈到底要不要貼上“專業(yè)化”的標(biāo)簽?
要是只發(fā)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的吧,的確能打上某一領(lǐng)域的專業(yè)化標(biāo)簽。但又擔(dān)心潛在客戶看了,覺得自己只做這一類業(yè)務(wù),錯(cuò)失其他案源機(jī)會(huì)。
要是什么業(yè)務(wù)都發(fā)吧,不僅費(fèi)精力和時(shí)間,而且會(huì)不會(huì)讓別人覺得自己,既不精又不專,不利于塑造自己的專業(yè)形象。
其實(shí)啊,我想說,這樣的顧慮真的沒必要。
對(duì)于不懂法的外行人來說,哪分得清律師那么多門道呢?
就像你身邊有個(gè)醫(yī)生朋友,不管他是牙科的、還是骨科的,你身體不舒服了,是不是都習(xí)慣先問問他?
為啥?
一來,你知道他是醫(yī)生,你也信任他。就算他不能直接解決你的問題,他分享給你一些意見或者推薦你其他靠譜醫(yī)生,你也會(huì)更愿意相信。
二來,咱們外行人對(duì)于醫(yī)生專業(yè)科室的劃分并沒有那么清楚。如果自己身體不舒服了,你的第一反應(yīng)就是先問問這位醫(yī)生朋友,讓他幫你做個(gè)判斷,看看自己到底是哪里出問題了。
同樣的道理,放在律師發(fā)普法朋友圈上也同樣適用:
1.律師做朋友圈普法,不必成為一定專業(yè)對(duì)口的那個(gè)人。
而是,要成為朋友圈里的親朋好友,遇上法律問題,想要找律師來解決的時(shí)候,所有人腦海里第一個(gè)浮現(xiàn)出來的人。
這是一種潛移默化的信任積累,在于的是律師塑造存在感的堅(jiān)持,而并不在于你每天發(fā)的到底是什么專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容。
只要你能通過朋友圈反復(fù)刷存在感,堅(jiān)持發(fā)普法知識(shí)、立專家人設(shè),把自己是一位專業(yè)律師的認(rèn)知植入親朋好友的心智里,潛移默化地建立起大家對(duì)你的信任。
那之后,不論你是刑事律師還是民事律師,不論他遇到的是企業(yè)的問題,還是自己私人的問題,你都會(huì)成為他咨詢的第一選擇。
2.律師的專家人設(shè)≠專業(yè)化標(biāo)簽。
和我們很難分清醫(yī)生專業(yè)科室的劃分一樣,對(duì)絕大多數(shù)不懂法的朋友圈好友來說,他也真的分不清你發(fā)的普法內(nèi)容到底是屬于什么專業(yè)領(lǐng)域的。
當(dāng)然了,這也不意味著你的普法朋友圈就可以隨便想發(fā)什么發(fā)什么。
如果你發(fā)的普法內(nèi)容太過小眾,朋友圈里的好友根本都沒見過,都不知道跟自己有什么關(guān)系,那肯定很難建立起你在他心目中的專業(yè)形象,也很難引來潛在的咨詢。
所以,律師的普法朋友圈,不必拘泥于律師自己的專業(yè)領(lǐng)域,但一定要足夠貼近大家會(huì)遇到的高頻法律問題,直擊朋友圈里的高頻法律需求。
比如,你要發(fā)企業(yè)相關(guān)的普法內(nèi)容,就得緊緊圍繞著企業(yè)家日常經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到的場(chǎng)景展開。
像企業(yè)合同交易相關(guān)的問題,就是最常見、最高發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)問題之一。我們用3D動(dòng)漫風(fēng)格塑造漫畫角色進(jìn)行普法,既增強(qiáng)場(chǎng)景代入感,簡(jiǎn)單易懂,又能引起客戶對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)的重視,刺激轉(zhuǎn)化簽約:
當(dāng)你能夠用通俗易懂的語言,解答大家日常最容易遇到的法律疑問時(shí),大家反而會(huì)覺得你知識(shí)面廣、經(jīng)驗(yàn)豐富,是個(gè)靠譜、專業(yè)的律師。
即便真遇到你普法所涉及領(lǐng)域之外的問題,大家也會(huì)信得過你。因?yàn)?,你的專業(yè)形象確實(shí)在朋友的心智中,給立住了。
最后,我們來總結(jié)一下,律師朋友圈到底要不要“專業(yè)化”?
答案是,不要追求專業(yè)化,但要塑造出專業(yè)的律師標(biāo)簽。
要堅(jiān)持每日普法,積累客戶信任,塑造專家人設(shè)
普法選題不要太高深、太小眾,就選大家日常最容易遇到的問題
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