在競爭激烈的燈光行業(yè)，廣東雷特?zé)艄饪萍加邢薰?以下簡稱“雷特?zé)艄狻?為何能強(qiáng)勢崛起，成為客戶眼中 “靠譜” 的代名詞？一切答案，都藏在創(chuàng)始人毛玉文對產(chǎn)品的執(zhí)著追求和對口碑的不懈堅(jiān)守中。本次專訪，讓我們一同走進(jìn)毛玉文的創(chuàng)業(yè)世界，探尋雷特?zé)艄猱a(chǎn)品創(chuàng)新與口碑塑造的“獨(dú)門秘籍”！

雷特?zé)艄鈩?chuàng)始人毛玉文

一

創(chuàng)業(yè)之路：從初出茅廬到行業(yè)弄潮兒

2008年高中畢業(yè)后，毛玉文跟隨叔叔進(jìn)入燈光行業(yè)，在廠里打工不久便被派往吉林長春。2008至2010年間，這個(gè)南方小伙在冰天雪地的長春騎著自行車送貨，時(shí)常摔得人仰馬翻，卻也因此磨煉出堅(jiān)韌的意志。2010年下半年，他轉(zhuǎn)戰(zhàn)重慶與老同學(xué)合伙開店，敏銳抓住淘寶興起的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，將燈具生意做得風(fēng)生水起。但隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張，發(fā)貨不便等問題逐漸顯現(xiàn)。2012年，經(jīng)過深思熟慮，他選擇轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)回到廣州，著手創(chuàng)辦雷特?zé)艄狻?strong>2014年，雷特?zé)艄庹匠闪ⅰ?/strong>

談及創(chuàng)辦雷特?zé)艄獾某踔裕裎谋硎荆环矫媸腔ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，廣州在互聯(lián)網(wǎng)和物流方面具有優(yōu)勢，便于業(yè)務(wù)拓展；另一方面，作為客戶，他在從其他廠家拿貨時(shí)遇到了諸多問題，如質(zhì)量不穩(wěn)定、客戶建議難被采納、售后服務(wù)跟不上等。為了解決這些痛點(diǎn)，他決定自己創(chuàng)辦工廠，打造滿足市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

二

產(chǎn)品至上：創(chuàng)新驅(qū)動，精準(zhǔn)契合市場

雷特?zé)艄庾猿闪⒁詠恚?strong>始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，堅(jiān)定不移地在產(chǎn)品創(chuàng)新的道路上奮勇前行。

雷特?zé)艄馔瞥龅氖卓钪鞔虍a(chǎn)品——LED追光燈，成為了公司的第一桶金。當(dāng)時(shí)婚慶市場對追光燈需求旺盛，但傳統(tǒng)追光燈存在諸多弊端，如易斷電、重啟時(shí)間長等問題。雷特?zé)艄獾腖ED追光燈創(chuàng)新性地采用300瓦功率，解決了這一痛點(diǎn)，成為市場上的首創(chuàng)產(chǎn)品，獲得了實(shí)用新型專利。

330追光燈

近年來，雷特?zé)艄獠粩嗤脐惓鲂隆ａ槍ρ莩鍪袌觯瞥隽朔浪馐鵁簟８鶕?jù)客戶需求，將光束燈的口徑從160mm升級到200mm，在提升亮度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了體積小、重量輕。在研發(fā)過程中，注重散熱和密封性等技術(shù)難題的攻克，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。同時(shí)，為滿足婚禮堂市場的需求，推出了mini 380光束燈產(chǎn)品，其配置采用歐司朗原裝燈泡，以及進(jìn)口芯片主板。在保證高品質(zhì)的前提下，通過大量采購原材料降低成本，為客戶提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品。

mini 380

產(chǎn)品線愈發(fā)豐富多樣的同時(shí)， 一眾新品也隨即閃耀登場。私模18顆四合一帕燈私模四眼面光燈，均具備超高亮度、進(jìn)口芯片、高效散熱等優(yōu)勢，適用于各類場景，智能主板讓操作更便捷，散熱與調(diào)光性能出色，在不同場景中能打造優(yōu)質(zhì)燈光效果。私模660光束燈，光源優(yōu)質(zhì)，光學(xué)效果豐富，控制精準(zhǔn)；F1000LED大功率追光燈，亮度高、顏色純正、調(diào)焦精準(zhǔn)；易大師400三合一圖案光束燈超智能易大師380S光束燈，在顏色、圖案、棱鏡等方面各有特色，且具備智能檢測等功能。 全新1000LED切割燈以小體積、高亮度、功能豐富等優(yōu)勢， 具備CTO線性色溫和CMY混色系統(tǒng)，磁編碼精準(zhǔn)定位，一體式燈鉤便于拆裝，燈光調(diào)節(jié)功能豐富。

當(dāng)下，雷特?zé)艄饩劢箛鴥?nèi)市場，重點(diǎn)深耕婚禮堂、演出和多功能報(bào)告廳等板塊。毛玉文表示，婚禮堂市場近年來發(fā)展迅速，雷特?zé)艄庠缭?016-2017年就開始介入，目前該業(yè)務(wù)已占公司總業(yè)務(wù)的60%-70%。演出板塊雖然競爭激烈，但雷特?zé)艄鈶{借產(chǎn)品的穩(wěn)定性承接了江西電視臺和長春的跨年晚會等項(xiàng)目，產(chǎn)品得到廣泛應(yīng)用和認(rèn)可。在多功能報(bào)告廳和劇院等板塊，雷特?zé)艄庖卜e極拓展業(yè)務(wù)，不斷完善資質(zhì)，提升品牌影響力。對于國外市場，雷特?zé)艄饽壳爸饕ㄟ^與外貿(mào)公司合作的方式進(jìn)行拓展。

三

口碑為王：誠信服務(wù)，鑄就信賴基石

在毛玉文看來，口碑是企業(yè)發(fā)展的生命線。雷特?zé)艄馐冀K堅(jiān)持以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“靠譜”是客戶對雷特?zé)艄獾囊恢略u價(jià)，在客戶購買產(chǎn)品的過程中，無論是售前咨詢還是售后問題解決，雷特?zé)艄舛甲龅搅思皶r(shí)、專業(yè)、負(fù)責(zé)。

吉林長春跨年晚會案例

雷特?zé)艄怅P(guān)注到燈光市場的問題，一些廠家在銷售產(chǎn)品時(shí)，服務(wù)跟不上，出現(xiàn)批量質(zhì)量問題后，既不退貨也不換貨。針對這些問題，雷特?zé)艄獬兄Z一年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)超過20%的質(zhì)量問題，客戶可全部退貨，雷特?zé)艄獬袚?dān)來回運(yùn)費(fèi)并全款退還。雷特?zé)艄馐冀K堅(jiān)守品質(zhì)與售后服務(wù)的雙重承諾，以匠心鑄品質(zhì)，以真心筑服務(wù)。這份對品質(zhì)的堅(jiān)守與對服務(wù)的執(zhí)著，不僅讓雷特?zé)艄庠诟偁幖ち业氖袌鲋蟹€(wěn)穩(wěn)立足，更在客戶心中樹立起值得托付的可靠形象，收獲了行業(yè)與用戶的廣泛贊譽(yù)與長久信賴。

江西衛(wèi)視案例

四

未來展望：持續(xù)創(chuàng)新，拓寬市場版圖

展望未來，毛玉文表示，雷特?zé)艄鈱⒗^續(xù)專注于產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)。在產(chǎn)品方面，防水系列產(chǎn)品將持續(xù)升級，契合演出、文旅等市場對防水產(chǎn)品的需求。同時(shí)，激光燈也是公司重點(diǎn)研發(fā)的方向，隨著激光光源降價(jià)，公司將積極布局該領(lǐng)域。此外，全防護(hù)產(chǎn)品將是未來發(fā)展趨勢，雷特?zé)艄鈱⒅铝τ谘邪l(fā)能適配更多場景的產(chǎn)品。毛玉文表示，未來將在穩(wěn)固國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上，逐步加大對國外市場的投入和開拓力度。

2024年廣州展

而參加展會是雷特?zé)艄庹故酒放茖?shí)力和推廣產(chǎn)品的重要途徑。近十年來，公司每年都會參加廣州國際專業(yè)燈光、音響展覽會。在即將到來的廣州展上，雷特?zé)艄獠粌H會展示新產(chǎn)品，還邀請知名燈光設(shè)計(jì)師梁發(fā)勇打造燈光秀，借此充分展示產(chǎn)品，吸引更多客戶關(guān)注。

梁發(fā)勇燈光秀

產(chǎn)品創(chuàng)新與市場拓展，離不開高效的團(tuán)隊(duì)管理。在團(tuán)隊(duì)管理方面，雷特?zé)艄鈱⑦M(jìn)一步盤活客戶資源，梳理、維護(hù)現(xiàn)有客戶，挖掘客戶潛力。同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，尋找更合適的廠房，以滿足日益增長的市場需求。

相信在毛玉文的帶領(lǐng)下，雷特?zé)艄鈶{借著卓越的產(chǎn)品和良好的口碑，必將在未來的燈光行業(yè)中續(xù)寫更加輝煌的篇章。無論是在產(chǎn)品創(chuàng)新的道路上，還是在市場拓展的征程中，雷特?zé)艄舛紝⒗^續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為客戶帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

審核 | 編輯部
內(nèi)容 | 嚴(yán)舒妮

排版 | 梁麗婷
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