最近看到一組數(shù)據(jù),說全國(guó)網(wǎng)約車駕駛員證和車輛運(yùn)輸證的數(shù)量暴增,分別漲了127%和82%。這數(shù)字挺嚇人的,但仔細(xì)想想其實(shí)并不意外。這幾年網(wǎng)約車行業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨,政策收緊、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)、司機(jī)生存狀態(tài)這些詞經(jīng)常被提起,突然暴增的證件數(shù)量背后,藏著整個(gè)行業(yè)的生存邏輯。
先說政策這把火。從2016年網(wǎng)約車合法化到現(xiàn)在,各地對(duì)合規(guī)的要求越來越嚴(yán)。很多城市把"雙證"(人證+車證)作為運(yùn)營(yíng)門檻,查得嚴(yán)的時(shí)候,司機(jī)接單前都要先拍照上傳證件。有些地方甚至給不合規(guī)車輛貼封條,司機(jī)想繼續(xù)掙錢只能去考證。去年某一線城市突擊檢查,三天扣了2000多輛黑車,這壓力下誰(shuí)不得趕緊辦證?
但政策推動(dòng)只是一方面。平臺(tái)的手筆也不小。滴滴、高德這些平臺(tái)明里暗里都在給司機(jī)補(bǔ)貼辦證費(fèi)用。有的平臺(tái)直接給辦證司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)500塊,相當(dāng)于白送錢。更精明的玩法是,平臺(tái)把辦證和接單優(yōu)先級(jí)掛鉤——沒證的司機(jī)每天只能接20單,有證的一下能跑到35單。這么大的利益差,自然有人趨之若鶩。
不過這證件暴增也暴露出新的矛盾。有個(gè)開網(wǎng)約車的老鄉(xiāng)說,他花6800塊換了合規(guī)車,每月還要交1200塊平臺(tái)抽成,算下來比開出租車還累。更諷刺的是,有些城市拿到證的司機(jī)發(fā)現(xiàn),合規(guī)車輛反而被限制接單區(qū)域,只能在郊區(qū)跑活。有司機(jī)吐槽:"辦證前說是保護(hù)我們,辦證后倒好,活少了,抽成高了。"
市場(chǎng)端的變化更耐人尋味。現(xiàn)在乘客發(fā)現(xiàn),叫車時(shí)顯示有車的位置經(jīng)常不準(zhǔn),到地兒一看,車可能停在兩公里外等著接單。原來很多合規(guī)車被平臺(tái)派去跑機(jī)場(chǎng)、火車站這種高流水區(qū)域,普通居民區(qū)反而叫不到車。更隱蔽的是,部分不合規(guī)車輛通過"掛靠"方式繼續(xù)接單,司機(jī)每月給公司交500塊管理費(fèi),相當(dāng)于換個(gè)馬甲跑活。
行業(yè)洗牌正在加速。某租車公司老板說,現(xiàn)在每月新增400多臺(tái)合規(guī)車,其中60%是租車公司提供的"帶證車"。這些車自帶司機(jī),平臺(tái)給的價(jià)格比私家車高15%,但司機(jī)每月要交8000塊租金。算下來,每天跑400公里才能保本,稍有剮蹭就得倒貼錢。這種"二老板"模式讓不少司機(jī)感嘆,以前是自己當(dāng)老板,現(xiàn)在成了高級(jí)打工仔。
未來會(huì)怎么走?短期看,證件暴增確實(shí)能讓行業(yè)看起來更規(guī)范,但長(zhǎng)期問題更棘手。有專家預(yù)測(cè),今年可能有30%的合規(guī)司機(jī)因?yàn)槌杀緣毫ν顺鍪袌?chǎng)。更關(guān)鍵的是,當(dāng)合規(guī)成本都轉(zhuǎn)嫁給司機(jī)和乘客,會(huì)不會(huì)逼著更多人回到黑車市場(chǎng)?畢竟在三四線城市,查得沒那么嚴(yán),開輛面包車?yán)停粋€(gè)月凈賺還能過萬(wàn)。
說到底,證件數(shù)量暴漲就像給行業(yè)打了一針興奮劑,但藥效過后,真正考驗(yàn)的是如何平衡安全與效率。如果合規(guī)化只是把成本轉(zhuǎn)嫁,把司機(jī)變成平臺(tái)流水線上的螺絲釘,這樣的"繁榮"恐怕難以持久。畢竟,出租車行業(yè)二十年的教訓(xùn)擺在那兒——光靠證件和罰款,管不出真正的服務(wù)質(zhì)量。
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