廣東
近日，有網友投訴稱，其遭到“心相印”旗艦店客服惡意侮辱，客服稱“賠償您1000元冥幣可以嗎”。
網友發布的聊天記錄截圖顯示，“心相印”旗艦店客服稱，“有本事您就去投訴，我們客服經常這樣回復的，您要是投訴成功了的話，我們的店鋪是怎么開到現在的呢”，“這邊補償您1000元冥幣您看可以嗎”。
據南方都市報報道，相關消息引發熱議后，5月9日，“心相印”所屬企業恒安集團總部工作人員告訴記者，“已接到相關反饋，公司非常重視此事，涉事雙方未起爭執，目前排查到涉事客服賬號出現異常登錄的情況，即客服賬號登錄地點與工作地點不符，目前技術部門正在進一步排查原因。”
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