隨著新能源汽車市場競爭日趨激烈，車企紛紛尋求差異化發(fā)展路徑。作為中國造車新勢力的代表之一，蔚來汽車近期在杭州、湖州等地推出了一系列婚車定制服務(wù)，以高端電動車型和專業(yè)駕享服務(wù)為賣點(diǎn)，引起不小的關(guān)注。

蔚來汽車近期推出的婚車定制服務(wù)以其差異化定位和高端體驗(yàn)迅速吸引了市場關(guān)注。與傳統(tǒng)婚慶公司提供的奔馳、寶馬、奧迪等燃油豪車不同，蔚來主打旗下多款智能電動車型，包括旗艦轎車ET9、行政轎車ET7以及SUV車型ES6、ES8和EC6等，為新人提供了更加環(huán)保且富有科技感的婚車選擇。這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在車型選擇上，更貫穿于整個(gè)服務(wù)設(shè)計(jì)中，形成了獨(dú)特的市場賣點(diǎn)。

服務(wù)模式上，蔚來采用了靈活的多套餐體系，滿足不同預(yù)算和需求的新人。根據(jù)公開信息，蔚來婚車服務(wù)主要分為“僅提供駕享服務(wù)”和“車輛+駕享服務(wù)”兩種基礎(chǔ)模式。前者適合已擁有蔚來汽車的用戶，只需支付專業(yè)司機(jī)的服務(wù)費(fèi)用；后者則提供從車輛到司機(jī)的全套解決方案，省去了用戶自行安排車輛的麻煩。這種模塊化設(shè)計(jì)大大提升了服務(wù)的適應(yīng)性和市場覆蓋面。

專業(yè)駕享團(tuán)隊(duì)是蔚來婚車服務(wù)的另一大特色。與傳統(tǒng)婚慶司機(jī)不同，蔚來的商務(wù)駕享專員經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，不僅負(fù)責(zé)駕駛，還提供“接親送客、臨時(shí)取送、代買代辦”等增值服務(wù)，甚至包括“現(xiàn)場機(jī)動支持（引導(dǎo)賓客，物品搬運(yùn)）”等貼心協(xié)助。這種全方位服務(wù)理念大大提升了用戶體驗(yàn)，使蔚來在婚慶市場的競爭中占據(jù)了服務(wù)制高點(diǎn)。

值得一提的是，蔚來婚車服務(wù)還融入了品牌特有的補(bǔ)能優(yōu)勢。所有套餐均包含“不限行駛里程，免費(fèi)補(bǔ)能”的承諾，解決了電動車在長途使用中的續(xù)航焦慮問題。對于追求個(gè)性化的新人，蔚來還提供“ET5T彩虹車隊(duì)”和“拖掛房車”等特色選項(xiàng)，進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品線，滿足了年輕人對婚禮獨(dú)特性和記憶點(diǎn)的追求。

蔚來婚車服務(wù)根據(jù)車型組合和服務(wù)內(nèi)容的不同，設(shè)計(jì)了多層次的價(jià)格體系，以滿足不同預(yù)算新人的需求。從最新披露的信息來看，蔚來在杭州和湖州地區(qū)推出的婚車服務(wù)主要包含四大套餐，價(jià)格從1699元到9999元不等，服務(wù)時(shí)長統(tǒng)一為5小時(shí)。這種階梯式定價(jià)策略既覆蓋了追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的用戶，也不放棄高端市場的利潤空間。

高端旗艦套餐以蔚來最新發(fā)布的智能電動行政旗艦ET9為核心。最頂配的“ET9車隊(duì)，奢享恒久”套餐定價(jià)9999元，包含6輛ET9和6位商務(wù)駕享專員。中端套餐則全部采用蔚來ET7（參數(shù)丨圖片）車型。名為“ET7車隊(duì)，盡享濃情”的套餐價(jià)格為7999元，包含6輛ET7和6位駕享專員。入門級套餐“ET9頭車，尊享良緣”定價(jià)1699元，僅包含1輛ET9作為頭車和1位商務(wù)駕享專員。

除了杭州、湖州地區(qū)的高端套餐外，蔚來早期在金華、衢州等地推出的婚車服務(wù)則更加親民。其中“車輛+駕享服務(wù)”套餐提供2020款ES6、ES8和EC6等SUV車型選擇，4小時(shí)服務(wù)收費(fèi)666元/車，8小時(shí)888元/車，超時(shí)費(fèi)100元/小時(shí)，且不限行駛里程。而“ET5T彩虹車隊(duì)”套餐則以多色ET5T旅行車為特色，同樣提供4小時(shí)666元/車或8小時(shí)888元/車的選擇。對于需要特殊功能的用戶，所有套餐均可額外支付999元添加拖掛房車服務(wù)。從價(jià)格定位來看，蔚來婚車服務(wù)瞄準(zhǔn)的是中高端市場。

從行業(yè)趨勢看，車企服務(wù)化已成為明顯的發(fā)展方向。寶馬通過“寶馬活動”、奔馳通過“smart”品牌、奧迪通過“奧迪活動”都已介入婚慶服務(wù)市場。蔚來的創(chuàng)新之處在于將這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電動化、智能化相結(jié)合，創(chuàng)造出全新的用戶體驗(yàn)。正如業(yè)內(nèi)人士分析，“開展婚慶服務(wù)可以為車企帶來新的盈利點(diǎn)”，在汽車銷售利潤日益攤薄的背景下，這種服務(wù)型收入對改善企業(yè)盈利能力具有重要意義。