全球化旅游市場加速復(fù)蘇，中國正以更加開放的姿態(tài)擁抱世界游客。

近日，商務(wù)部、財(cái)政部、文化和旅游部等6部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化離境退稅政策擴(kuò)大入境消費(fèi)的通知》（下稱《通知》），通過提高退稅額度、優(yōu)化操作流程、擴(kuò)大商品覆蓋范圍等實(shí)質(zhì)性舉措，助力提升境外游客的消費(fèi)體驗(yàn)，釋放出中國擴(kuò)大對(duì)外開放、促進(jìn)國際消費(fèi)的積極信號(hào)。

在我國構(gòu)建新發(fā)展格局的背景下，離境退稅政策的優(yōu)化既是促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的關(guān)鍵抓手，也是展示開放形象、增強(qiáng)文化軟實(shí)力的重要窗口。當(dāng)前，如何將政策優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場活力，成為推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要命題。

越來越多外國友人

將中國作為旅行目的地

隨著美國網(wǎng)紅博主“甲亢哥”的“中國奇遇記”系列短視頻在海外社交媒體實(shí)現(xiàn)裂變式傳播，我國入境游熱度不斷提升。同時(shí)，一系列政策大禮包持續(xù)“加持”入境游發(fā)展?！锻ㄖ诽岢?，下調(diào)離境退稅起退點(diǎn)至200元，將現(xiàn)金退稅限額上調(diào)至2萬元，并進(jìn)一步擴(kuò)大退稅商品覆蓋范圍。再加上此前出臺(tái)的境外旅客購物離境退稅“即買即退”等舉措，入境游或?qū)⒂瓉肀l(fā)式增長。攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，入境酒店搜索指數(shù)同比激增200%。

曾數(shù)次無償捐贈(zèng)日軍侵華罪行史料的美籍友人埃文·凱爾，于“五一”前在湖南省張家界市游玩數(shù)日。剛一抵達(dá)，他就陶醉于當(dāng)?shù)氐那逍驴諝?。在去往武陵源區(qū)的路上，他更是不時(shí)把頭伸出窗外呼吸來自大山深處的負(fù)氧離子，并興奮地表示終于來到了《阿凡達(dá)》電影景觀原型所在地。游玩期間，埃文·凱爾先后打卡了張家界國家森林公園、黃龍洞、寶峰湖等景區(qū)，實(shí)地感受了張家界獨(dú)特的自然、人文之美。

當(dāng)下，有越來越多的外國友人將中國作為旅行目的地，而他們的游玩及消費(fèi)側(cè)重與以前的國際游客相比，也有著明顯變化。

“我們發(fā)現(xiàn)，從去年開始，入境游客更傾向于避開中國的節(jié)假日出行。”引睿旅行中國產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王家興在接受中國城市報(bào)記者采訪時(shí)表示，住宿方面，海外的定制游客戶往往會(huì)把5星級(jí)甚至更加高端的度假酒店作為首選——相比于歐美、日本等國家高星酒店的超高售價(jià)，中國的酒店不僅價(jià)格實(shí)惠，而且硬件品質(zhì)好，軟件服務(wù)也能滿足海外客戶需求，性價(jià)比很高。出行方面，對(duì)于城際間的短途行程，高鐵成為海外游客最青睞的方式，一等座、商務(wù)座是首選。中國高鐵的獨(dú)特體驗(yàn)讓海外游客頻頻稱贊“中國速度”。

特色商品備受關(guān)注

生動(dòng)展示中國魅力

中國城市報(bào)記者注意到，《通知》還提出，優(yōu)化離境退稅商店布局。鼓勵(lì)各地區(qū)在大型商圈、步行街、旅游景區(qū)、度假區(qū)、文博場所、機(jī)場、客運(yùn)港口、酒店等增設(shè)退稅商店，擴(kuò)大退稅商店覆蓋面。積極引導(dǎo)國際名品、國貨潮品、老字號(hào)店鋪、文創(chuàng)店、紀(jì)念品店、禮品店、特產(chǎn)店等成為退稅商店。支持具備條件的地區(qū)打造一批離境退稅特色街區(qū)。

同時(shí)，在提升退稅商品供給水平方面，《通知》顯示，指導(dǎo)退稅商店根據(jù)境外旅客需求，不斷豐富和優(yōu)化商品供給，增加老字號(hào)產(chǎn)品、中國消費(fèi)名品、智能產(chǎn)品、非遺產(chǎn)品、工藝美術(shù)產(chǎn)品、地理標(biāo)志產(chǎn)品、文化創(chuàng)意產(chǎn)品、名優(yōu)特產(chǎn)、體育用品等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)。

商務(wù)部副部長盛秋平表示，進(jìn)一步優(yōu)化離境退稅政策，有利于吸引更多外國人來華購物、旅游，促進(jìn)中外經(jīng)貿(mào)人文交流，推動(dòng)更多承載中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代化建設(shè)成果的“老字號(hào)、新國潮”走向世界，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)國際市場相互聯(lián)通、相互促進(jìn)。

海南省研學(xué)旅游協(xié)會(huì)秘書長、海南大學(xué)國際旅游與公共管理學(xué)院副教授謝祥項(xiàng)在接受中國城市報(bào)記者采訪時(shí)稱，當(dāng)下，具有非遺元素和地方文化特色的商品備受關(guān)注，這也成為生動(dòng)展示中國魅力的新方式。

王家興也提到，隨著中國非遺走向世界，海外游客更愿意在中國本土接觸到非遺傳承人及特色手工藝匠人，跟他們進(jìn)行簡單的學(xué)習(xí)，深入體驗(yàn)原汁原味的中國文化。

國內(nèi)旅游目的地

積極迎接國際游客

近期出臺(tái)的一系列入境游利好政策，不僅有助于提升境外游客的旅行便利度，更為國內(nèi)旅游目的地帶來了轉(zhuǎn)型升級(jí)的新契機(jī)。從北京故宮的沉浸式數(shù)字展館到上海外灘的國際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從西安大唐不夜城的文化IP打造到海南自貿(mào)港的免稅購物體驗(yàn)，中國旅游市場正在政策東風(fēng)下加速提質(zhì)升級(jí)，不少目的地也對(duì)吸引外國游客作了積極準(zhǔn)備。

近年來，張家界市武陵源區(qū)圍繞旅游“三個(gè)轉(zhuǎn)型”，全力拉動(dòng)入境旅游市場發(fā)展，不斷提升入境旅游接待服務(wù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年張家界武陵源景區(qū)（張家界國家森林公園）接待入境游客70.83萬人，占一次購票入園人數(shù)的13.82%；接待的入境游客來自韓國、馬來西亞、泰國、新加坡、印度尼西亞、美國、越南、俄羅斯、西班牙、意大利等175個(gè)國家和地區(qū)。

張家界市武陵源區(qū)委宣傳部新聞專干鄧小燕在接受中國城市報(bào)記者采訪時(shí)介紹，為推動(dòng)入境游發(fā)展，張家界市已經(jīng)開通多個(gè)國際航線，比如張家界機(jī)場已開通至韓國首爾（仁川）、釜山、大邱、清州等航點(diǎn)，周均執(zhí)飛航班達(dá)60架次，國際（地區(qū)）周航班量突破90架次，便利的交通為發(fā)展周末入境游奠定了基礎(chǔ)。

此外，鄧小燕還介紹稱，武陵源區(qū)中、英、韓等多語種標(biāo)識(shí)指示牌完備，中英文手繪地圖、畫冊、旅游線路圖等宣傳資料豐富。區(qū)內(nèi)共設(shè)外匯結(jié)算和兌換點(diǎn)40個(gè)，涵蓋武陵源區(qū)范圍內(nèi)各銀行機(jī)構(gòu)點(diǎn)、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、餐飲購物商圈等重要旅游區(qū)域，范圍廣、覆蓋面大，破解了外國游客的支付難題。

■中國城市報(bào)記者 張亞欣