近日,有美團(tuán)外賣員在社交平臺(tái)分享了一段送餐時(shí)疑遭高校學(xué)生辱罵的視頻。紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑@段視頻是美團(tuán)App外賣員和訂餐人后臺(tái)的聊天記錄,記錄顯示訂餐人稱,“我罵你得受著,你知道嗎”“讓你快點(diǎn)不行嗎?送個(gè)東西磨磨嘰嘰”,還有一些涉及職業(yè)身份歧視的表述等。
5月9日,涉事的外賣小哥胡某告訴紅星新聞,根據(jù)他提供的該筆訂單信息顯示,配送地址是陜西某職業(yè)技術(shù)學(xué)院。5月7日下午,他接到這筆訂單的任務(wù)后,訂餐人通過(guò)后臺(tái)留言讓他送餐快一點(diǎn)。“他說(shuō)著急上課,我就回了一句‘你上課跟我有啥關(guān)系’,然后他就急眼了。”
胡某稱,隨后,訂餐人就在App后臺(tái)留言對(duì)他進(jìn)行辱罵,他反駁了幾句。因當(dāng)時(shí)正值送餐高峰期,訂單多,所以速度沒(méi)辦法太快。他抵達(dá)陜西某職業(yè)技術(shù)學(xué)院后,將訂餐放到指定地點(diǎn)的樓下桌子上。他稱自己“由于一直無(wú)法聯(lián)系到訂餐人”,不得已將該筆訂單上報(bào)系統(tǒng)后取消。
▲受訪者供圖
紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑壳埃撘曨l已經(jīng)被隱藏。胡某告訴記者,視頻最開(kāi)始是他發(fā)在自己的工作群,隨后被同事上傳到短視頻平臺(tái)。
5月11日,該職業(yè)技術(shù)學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴紅星新聞,他們注意到網(wǎng)上的情況后就立即和胡某取得聯(lián)系。“我們學(xué)校積極配合,去調(diào)查這個(gè)學(xué)生在哪,我們跟這個(gè)外賣小哥也取得聯(lián)系了。因?yàn)閷W(xué)校里邊住的不光是我們的學(xué)生,還有家屬院的一些租戶。所以不能一下子就上來(lái)認(rèn)定是我們學(xué)生,我們要先去調(diào)查,先找到這個(gè)人。”
該負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)會(huì)有跟進(jìn),但外賣小哥沒(méi)有訂餐人的真實(shí)電話號(hào)碼,只有一個(gè)虛擬號(hào)。“這個(gè)虛擬號(hào)打不通,然后我們和小哥也解釋了這個(gè)相關(guān)的情況,已和他溝通過(guò),如果還有什么新線索、新情況,及時(shí)給我們反饋,我們后續(xù)會(huì)調(diào)查。”
紅星新聞?dòng)浾?鐘夢(mèng)哲 羅夢(mèng)婕
編輯 張莉 責(zé)編 馮玲玲
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