江蘇
5月10日，有江蘇的消費者連發兩條視頻投訴在來伊份的粽子中吃出疑似帶血創可貼的異物。該消費者在視頻中表示，給小孩喂粽子，在里面發現了異物，“（為）創可貼……這個地方明顯是血”，并要求來伊份官方給一個明確的回應。
記者注意到，根據消費者發布的視頻，涉事產品為來伊份蜜棗粽，消費者在裝有粽子餡料的碗中取出了疑似創可貼的異物。記者嘗試聯系該消費者，截至發稿前未得到回應。
消費者視頻截圖
5月10日晚，來伊份相關負責人回應南都·灣財社記者稱，對于這位消費者反映的問題，企業深感抱歉，已第一時間啟動全鏈路調查程序，確保消費者權益得到保障。來伊份表示，企業始終秉持對消費者負責的態度，積極解決問題。
同日晚，記者在短視頻平臺及電商平臺的來伊份官方旗艦店搜索粽子，旗艦店已無再售。針對粽子下架一事，來伊份客服向記者表示，正在全力排查。
此外，該消費者在評論區表示，該產品生產工廠與五芳齋是同一家。南都·灣財社記者通過官方郵件的形式聯系采訪五芳齋，截至發稿前未得到回應。不過，五芳齋客服告訴記者，企業粽子是自己生產的，沒有代工廠。
來伊份于1999年在上海成立，主要通過委托生產的方式在全渠道銷售自主品牌休閑零食。2016年10月，來伊份在上交所主板上市，成為A股的休閑零食第一股。其銷售休閑零食的主要渠道為線下直營門店，同時亦布局了加盟門店、經銷特通渠道和電商板塊。截至2024年年底，來伊份擁有門店3085家，較年初凈減少600家。2024年，來伊份收入同比減少15.25%至33.70億元，并且由盈轉虧，凈虧損為7526.76萬元。
來源：南方都市報（nddaily）、N視頻報道
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