湖南
去超市購買小面包、調料后，將頭發絲塞進商品包裝內，再以商品有頭發、有瑕疵為由向商家索賠。近日，豐臺法院審理一起以“打假”為名實施敲詐勒索的刑事案件，兩名被告人獲刑。
2024年3月至6月間，被告人李某、吳某在多地商超購買小面包、調料等商品，李某將頭發絲塞入所購買的商品包裝內，吳某以商品內有頭發、有瑕疵為由要求商家賠償，否則就對商家進行舉報、投訴。二人以這種方式對多家超市、生產商進行敲詐勒索，涉案金額一萬余元。后李某、吳某被抓獲到案，因二人行為涉嫌犯敲詐勒索罪，公訴機關將此案訴至豐臺法院。
豐臺法院審理認為，李某、吳某行為構成敲詐勒索罪。結合二人在共同犯罪中的地位、作用等情況，豐臺法院以犯敲詐勒索罪判處李某、吳某有期徒刑，并處罰金。
法官提醒，合法維權與敲詐勒索存在明確界限，以非法獲利為目的的惡意索賠行為將受到法律嚴懲，嚴重的甚至可能構成敲詐勒索罪。消費者維權應當依法進行，切勿逾越法律紅線。消費者在自身合法權益受到侵害時，有權通過合理合法途徑向商家主張賠償，如購買到有異物、過期等瑕疵商品，消費者有權要求商家賠償損失。
商家面對索賠要求時，應當規范處理并仔細檢查，及時查明原因，對合理的消費者訴求依法予以賠償，對惡意索賠行為堅決抵制，及時向市場監管部門反映情況，必要時通過法律途徑維護自身權益。
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