日前，有網友在社交媒體平臺反映

位于深圳龍華的山姆會員商品店

貨柜車長期存在夜間送貨堵路

致使后方受阻車輛鳴笛

影響居民日常生活的情況

市民反映：

山姆貨柜車深夜送貨

被指違停導致交通擁堵

據該網友反映，其所居住的壹成中心小區毗鄰山姆會員店(龍華店)貨倉，該商超大型貨柜車常于夜間22:00至次日早上7:00進出送貨。由于貨柜車體型較大且多車次并行，常需在泓光路往東環一路方向臨時停靠排隊卸貨，致使該路段形成交通瓶頸。后方受阻車輛頻繁鳴笛催促，持續產生的噪聲嚴重干擾周邊居民夜間休息。此外，貨柜車經過時發出的轟鳴聲和氣剎聲，也給附近居民帶來不小困擾。

記者注意到，該網友在其社交媒體平臺上發布了多條相關視頻，其中3月25日的視頻畫面顯示，大型貨柜車橫向停放在道路中央近一分鐘，另一輛貨車則停在交叉路口處，造成雙向車道完全堵塞，多輛私家車被迫長時間鳴笛。據其使用分貝儀進行的初步檢測，室內夜間噪音值可達61.5dBA。視頻配文提到，交通擁堵發生時間為深夜12點多。

山姆官方：

深表歉意

已開展并落實相關整改措施

針對網友反映的貨柜車送貨問題，山姆官方回應奧一新聞記者稱，山姆對給社區居民帶來的困擾深表歉意。一直以來，山姆始終將社區和諧發展視為重要責任，珍視與社區居民的友好關系。在接到相關反饋后，山姆第一時間啟動內部排查機制，在政府相關部門的專業指導下，公司與社區管理方、居民代表等開展了多輪溝通，深入了解實際情況與具體訴求。

回應稱，目前，山姆已按照政府部門的指導意見，開展并落實相關整改措施。后續，山姆將持續監測整改效果，保持與社區的溝通，在遵循相關法律法則的同時，最大限度減少對周邊居民日常生活的影響。同時，山姆將進一步強化管理，提升服務標準，在保障商業運營的基礎上，積極踐行企業社會責任，以實際行動為社區打造更加舒適、和諧的生活環境。

深圳市龍華區龍華街道辦：

多次聯合相關部門到現場開展處置

目前噪音問題已得到有效控制

深圳市龍華區龍華街道辦回應稱，自收到居民反映山姆會員店(龍華店)貨柜車夜間送貨有關問題以來，龍華街道已多次聯合相關部門到現場開展處置。4月30日，龍華街道再次會同生態環境部門、交警部門組織壹成中心一區住宅物業和龍華山姆會員店(龍華店)有關負責人召開現場協調會。

經協調，山姆會員店(龍華店)已承諾在一周內完成問題整改，加強送貨貨柜車管理，安排工作人員在貨倉出入口周邊道路疏導交通；對打包壓縮機等產生噪音的部位采取加裝隔音材料處理，并將重新選擇機器放置地點。同時，生態部門將到居民家里開展噪音監測，嚴格按照標準開展執法工作。交警部門將加大對周邊區域違停車輛的執法力度。

截至目前，山姆會員店(龍華店)已安排人員夜間執勤，引導貨柜車通行，維護周邊交通秩序，未再發生因夜間送貨導致的違停和交通擁堵問題；打包壓縮機已轉移位置并增設防震墊，噪音問題得到有效控制。

街道回應稱，下一步，龍華街道將繼續密切關注山姆會員店(龍華店)貨柜車夜間送貨秩序和群眾訴求反映情況，積極解決和回應居民訴求，努力為居民構建和諧有序的生活環境。

(nddaily)、深圳大件事、N視頻報道