陜西
陽光訊（記者 佟怡）5月11日母親節，陜西省公安廳機場公安局綜合樞紐區派出所民警收到來自越南的謝意。
5月9日22時許，民警工作中發現，一名神色慌張的中年女子，緊攥手提行李，在T5航站樓停車樓里不斷徘徊，欲攔停過往車輛。
民警立即上前制止，并耐心溝通了解，初步得知該女子應是一名越南籍旅客，但由于語言溝通障礙，翻譯工具也無法準確掌握女子意圖。民警立即報告綜合指揮室，啟動困難旅客救助機制，并將其帶到派出所"暖心警務會客廳"休息，一盒泡面一杯熱水緩解了女子緊張不安的情緒。民警們幾經周折，找到了越南航空懂得中文的工作人員協助翻譯，得知該女子自俄羅斯到西安中轉，原計劃換乘當日航班前往越南河內與家人團聚，卻因不熟悉流程錯過航班，由于溝通障礙，女子錯以為已到達越南河內，遂在機場停車樓攔車回家。
得知該情況，民警欲幫其改簽，但發現女子入境簽證即將到期，經過多方協調，終于與其在越南的家人取得聯系，協助購買了次日經長沙中轉機票，并為女子辦理了中轉旅客免費住宿。次日上午，為避免女子再次誤機，民警為其申請了特殊旅客乘機業務，并在護照內附上溫馨提示，告知中轉機場工作人員給予協助。11日凌晨，民警收到越南航空工作人員信息，女子已平安到家，其女兒委托工作人員轉達謝意：“感謝中國警察的努力與付出，在母親節協助我的媽媽安全順利回到了家人身邊，衷心的祝福你們平安喜樂！”
這場跨越2000公里的愛心接力，見證了古都西安的文明與溫度，二十余小時的不間斷守護，是"人民公安為人民"的生動詮釋。無論你來自哪里，當遇到危難需要幫助時，總有一抹藏藍守護在你身邊。
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