“我們想讓科技不只是冷冰冰的工具，而是每個人都能感受到的美好。”

——沈健

北京大學光華管理學院MBA、人工智能工程師（中級）及經濟師，擁有近20年IT頭部企業管理與百億級業務操盤經驗。曾擔任頭部信創整機廠商政企事業部總經理、高級副總裁、EMT主席及輪值CEO，2019年起主導公司信創業務從0到100億跨越式發展，連續三年穩居行業市占率首位。2024年，創立數字華夏并擔任公司CEO。

當波士頓動力（Boston Dynamics）的機械之軀沖破實驗室的玻璃屏障，當傅利葉機器人托起養老院的第一縷晨光，這場始于1973年鋼鐵巨人的進化革命，正以不可阻擋之勢重塑人類文明的發展軌跡。那些曾被我們仰望的科技幻想，如今已在地平線上顯現出清晰的輪廓。

在科技與想象力的熔爐中，大模型與具身智能的完美邂逅，為機器注入了感知世界的靈性。隨著人形機器人鋼鐵鑄就的指尖開始傳遞溫度，算法編織的思維逐漸理解情感，在0與1的二進制世界里，數字華夏（深圳）科技有限公司（簡稱“數字華夏”）創造的“有溫度的人形機器人”正孕育出獨屬于機械生命的詩意與溫柔。

如今，在全球科技浪潮奔涌向前的時代洪流中，中國機器人產業正在智能制造的新紀元中綻放獨特光芒。在這場可能改寫人類文明進程的智能革命中，數字華夏猶如一顆冉冉升起的新星，正以自主創新的科技之光照亮著人機共存的未來之路。

2024年3月，數字華夏在深圳成立，秉持著“讓AI惠及每一個人（AI For Everyone）”的使命,致力于推動AGI（通用人工智能）機器人的規模化商用。數字華夏以“讓機器人擁有溫度”為初衷，重點布局人形機器人多模態互動大模型算法及智能硬件研究，構建起從設計、研發、生產到商業化應用的完整產業鏈。目前產品已涵蓋交互服務領域的通用人形機器人系列，仿人機器人系列、IP系列機器人以及具身智能交互平臺。

數字華夏的核心業務包括自有IP的人形機器人整機銷售和服務、客戶IP定制開發，同時為客戶提供聯合運營及市場拓展支持。日前，數字華夏IP系列開山之作——星行俠正式發布，它不僅外形潮流時尚、智商情商兼具、使用維護極簡，同時也定義了具身人形機器人商用新范式。數字華夏表示，推出IP系列的初衷是希望打造屬于這個時代的商用機器人。隨著公司穩步發展，數字華夏機器人將走進千行百業和尋常百姓家，擁抱即將到來的人機共存新時代。

近日，我們與數字華夏創始人兼CEO沈健先生展開深度對話。這位兼具技術洞見與產業情懷的創業者，以獨特的產業視角為我們解讀了當下機器人市場的發展態勢，并系統闡述了數字華夏未來的發展藍圖。

以下是對話內容節選：

Q

您如何看待當前人形機器人市場的競爭格局？數字華夏的核心優勢體現在哪些方面？

沈健：我認為當前人形機器人行業并不存在實質性的競爭。首先，從行業成熟度來看，人形機器人仍處于新興階段，產品和技術尚未完全成熟，無論是核心零部件、整機研發還是實際應用場景，當前整個行業都處于探索期。而且，目前全球人形機器人的年出貨量可能僅停留在幾百或幾千臺級別，這樣的市場體量也不足以形成競爭態勢。因此，我覺得在一個尚未形成規模的市場中討論競爭還為時過早。

其次，即使未來產品、技術趨于成熟，這一行業也不太可能陷入過度競爭。因為機器人本質上是對人類能力的模擬與延伸，其發展邏輯應聚焦于如何匹配人類社會的多樣化需求。目前全球有大約120億人口，若按“一人一機器人”的潛在需求計算，市場容量足以容納上萬家機器人公司共存。

更重要的是，人類社會的職業分工高度細分，機器人領域同樣也需要垂直化發展。因此，單一產品或企業是無法覆蓋所有場景的，必然會呈現“百花齊放”的生態格局。未來，我認為機器人公司應該專注于特定行業或功能，形成差異化互補的良性發展而非零和競爭，這樣的話大家都能找到自己獨特的價值定位與發展空間。

自創立之初，數字華夏就確立了以“人形交互機器人”為核心的戰略方向，專注于需要與人深度互動的各類場景。同時，公司明確將研發方向錨定自然人為對標對象，而非以同行企業為參照，重點布局看護陪護、兒童教育、導購導覽、展廳講解等典型人機交互場景。

我們率先在業內提出“有溫度的人形機器人”這一創新理念，并基于此，構建了一套針對人形機器人“身手眼心腦”的技術體系。

在大腦方面，我們整合了表情計算引擎、情商模型、心智模型和垂域大腦等核心模塊，同時與眾多行業客戶深度合作建立的數據庫，為垂類大模型訓練提供了堅實基礎。今年3月18日，我們在南京建立了業內首個基于真實交互場景的人形機器人數據采集及應用中心，旨在解決人形機器人產業發展中數據獲取難、場景單一等痛點問題。

在情感交互方面，我們構建了完整的情商識別系統，能夠通過分析使用者的表情、動作和語言來精準識別情緒狀態，并據此生成恰當的反饋動作和語言交互。我們還研發了先進的心智模型技術，可以實現對特定個體的聲音特征、說話習慣乃至口頭禪的個性化模仿。

在機器人本體方面，我們特別注重小腦控制系統的研發，因為僅靠情感交互和簡單動作難以實現規模化商用。為此，我們重點攻克了雙臂協同操作、靈巧手定制等關鍵技術，并且針對不同應用場景開發出了專用的執行指令。基于自身優勢與多年經驗，在業內我們率先實現了SOC架構的突破性應用，將通用計算、AI計算和交互模塊高度集成。同時，在機器人模塊化設計和輕量化研究方面，我們也取得了重要進展。

Q

數字華夏提出的打造“有溫度的人形機器人”的理念與傳統機器人有何本質區別？如何將抽象的“情感共鳴”轉化為可量化的技術指標與產品標準？

沈健：與傳統服務機器人（如AGV或機械臂）僅具備預設簡單動作和語音功能、交互能力停留在基礎的人機指令層面相比，我們的人形機器人構建了完整的擬人化交互體系，不僅能通過雙臂完成遞水等實際服務動作，更重要的是具備體貼關懷、主動問候等情感化交互能力。

目前我們自主制定了一個從H1到H5的人形機器人交互體驗標準。這個標準基于我們提出的“身手眼心腦”技術框架，從外觀、動作、表情、語音、情感五個交互體驗標準維度進行綜合評估。我們的交互機器人已經達到H4級別。

Q

數字華夏的人形機器人“夏瀾”能夠模擬上百種人類表情，它是如何實現表情控制的？在單人或者多人對話場景里，它如何同時處理這些對話內容并匹配對應的表情？

沈健：“夏瀾”具備精準的眼球追蹤和面部朝向控制技術，能夠通過視覺識別和聲源定位準確判斷交流對象。無論是單人還是多人場景，“夏瀾”都能實現自然的交流。

具體而言，基于我們獨創的自監督學習算法，“夏瀾”可以實時觀察并模仿人類的表情變化，就像鸚鵡學舌一樣自然地掌握表情表達。此外，“夏瀾”眼睛部位采用的雙攝像頭視覺系統，能夠精準捕捉人類面部微表情，通過先進的情感計算模型分析交流對象的情緒狀態，并生成恰當的表情反饋。而在語音交互方面，“夏瀾”配備的麥克風陣列結合智能降噪技術，使其能夠在嘈雜的多人環境中準確識別聲源位置和交流對象。

Q

您認為公司團隊在研發過程中面臨的最大挑戰是什么？

沈健：我認為數字華夏在人形機器人領域面臨的核心挑戰在于產品成熟度的提升——實際上這是一個從零開始的系統性創新過程。這是一個全新的行業，我們即便擁有算法和架構領域的頂尖專家，也不得不面對知識體系重構的難題。在產品的研發過程中，我們不得不從底層技術開始構建全新的解決方案，這種全方位的創新需求在一定程度上成為了目前數字華夏較大的發展瓶頸。

當前行業人才短缺的現狀也給我們的研發帶來了巨大挑戰。國內人形機器人專業人才儲備幾乎是空白，因此我們不得不從自動駕駛、大模型和計算機視覺等相鄰領域引進人才，但這些跨界人才同樣需要經歷艱難的知識體系重構的過程。

Q

數字華夏如何平衡技術前瞻性與商業化落地的需求？

沈健：我們在發展戰略上始終堅持技術與商業雙輪驅動的核心理念。作為一支具備豐富產業化經驗的團隊，我們從創立之初就清醒地意識到，純粹追求技術先進性而脫離市場需求是行不通的。任何技術創新如果沒有真實的市場需求和商業價值支撐，最終都會成為空中樓閣。正是基于這種認知，我們特別強調技術研發必須與產品需求緊密結合，每一項創新都要接受市場檢驗。因此我們在團隊構成上，既有技術專家確保研發深度，又有產業人才把關商業可行性。

我始終認為，人形機器人產業真正的突破不會發生在實驗室里，而是要在真實場景中經過商業化驗證。這不僅是數字華夏區別于純學術型團隊的核心競爭力所在，也是我們能夠持續獲得客戶認可的關鍵因素。

Q

對數字華夏來說，哪些應用場景的優先級更高？為什么？

沈健：當前我們重點布局的是銀行營業大廳這一細分領域。首先從市場成熟度來看，全尺寸人形機器人在C端大規模商業化尚不現實，而B端市場，特別是金融、運營商、電網等大型行業客戶，對服務型機器人有著明確需求。其次從團隊角度來看，我們的核心團隊在B端市場積累的豐富經驗，能夠幫助我們快速理解行業客戶的真實需求。

最重要的是，從商業邏輯層面來看，銀行等B端客戶采購機器人并非單純的消費行為，而是將其作為提升客戶服務體驗的重要工具，他們需要的是能夠與其業務深度整合的智能服務解決方案。而且，銀行網點還有著強大的購買力、廣泛的分支機構布局和明確的服務升級需求。

不過，無論是銀行網點服務升級、企業展廳智能導覽，還是其他應用場景，其核心價值都在于機器人如何與客戶的現有業務深度融合，實現引流、品牌價值提升等增值效應。

Q

人形機器人領域既有科技巨頭也有初創企業，數字華夏如何定義自己的“生態位”？是技術顛覆者、場景深耕者，還是標準制定者？

沈健：我們的發展策略始終以場景落地為核心導向。雖然數字華夏在技術研發、標準制定等都有系統性布局，但不會刻意追求技術參數的極致突破或標新立異的“人無我有”。

在產業階段，我們認為當前人形機器人行業的關鍵瓶頸不在于單項技術的突破，而在于如何讓技術真正服務于實際場景需求。

因此，我們更關注三個維度的價值實現：首先是“用得上”，確保產品能切實解決客戶痛點；其次是“用得起”，通過場景化設計控制總體擁有成本；最重要的是“用得好”，即持續優化用戶體驗。

Q

未來公司有什么樣的長期發展規劃？如果用一句話總結數字華夏的長期愿景，會是什么？

沈健：我們的長期發展戰略將始終圍繞“以人為中心”的核心理念展開。未來，我們將在人機交互領域持續深耕，構建全方位的技術積累，并采取更加靈活的軟硬協同的全品類發展策略。

真正有價值的機器人產品必須回歸服務本質，因此，我們未來所有的技術演進和產品創新都將以提升交互體驗、拓展應用場景為最終目標。通過這種“技術-產品-場景”三位一體的發展模式，數字華夏致力于成為兼具技術深度和市場廣度的綜合性機器人企業，在保持交互技術領先優勢的同時，為不同行業客戶提供最適配的智能化解決方案。我們將始終以“AI For Everyone”作為核心使命，讓AI惠及每一個人。

在新技術發展浪潮中，初期紅利往往被少數人獲取，但我們堅信真正偉大的技術應該跨越城鄉、年齡和知識水平的差異，讓每個人都能平等受益。我們希望未來機器人技術將如同今天的移動互聯網，無論用戶所處何地，都能通過簡單自然的交互方式獲得實實在在的“收益”，真正實現“讓每個人因機器人技術而生活得更好”的社會價值。

文中圖片均由數字華夏提供

聲明：品牌之聲相關資訊來自于被采訪對象，非福布斯編輯內容。

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