聚焦主業的韻達，在追趕的路上穩扎穩打。

過去一年，韻達順利完成業務量與凈利潤雙提升的目標。其中市場份額位列行業前三達13.46%，業務量同比增長26.14%，高出行業平均增速4.64個百分點；歸母凈利潤19.14億元，同比增長17.77%。

億豹網發現，成績的取得，離不開韻達全網堅持“強網絡、數智化、控成本、節費用”策略，更離不開“全網一體、共建共享”的戰略思路。

面對行業普遍增長的競爭環境，在5月4日召開的韻達第三次協發委會議上，韻達表示要抓住平臺電商新潛力、社交電商新動能、“兩進一出”和“兩業融合”新機遇，推動全網服務能力再上新臺階。

打造智能化路由網絡

2024年，韻達凈利潤增速連續第二年超過營收增速，改變了過去多年增收不增利的窘境。2024年韻達的快遞業務毛利率為9.3%，同比增長0.77個百分點，盈利水平穩步提升。

利潤增長與降本增效息息相關，韻達在其年報中披露，去年韻達的單票快遞成本同比下降了13%至1.83元，四項核心費用同比下降3.18億元。

從年報披露的戰略舉措來看，韻達正以“橄欖型”網絡運營模式為骨架，以自動化、信息化、數字化和智能化技術為驅動，構建更具競爭力的全網生態體系。這種“橄欖型”網絡運營模式，就是通達系普遍采用的“中轉直營+網點加盟”的運營模式。

人工智能、云計算、大數據等新興技術正推動中國快遞行業從傳統人力驅動向科技驅動全面轉型，推動行業運營模式與服務效率發生深刻變革。

億豹網認為，快遞行業進入戰國群雄時代，在大盤繼續增長的背景下，唯有加速奔跑方可實現超越。對于韻達來說，其核心競爭力在于逐步建立一張向計算要邊際、向AI技術要品質的規模化、智能化路由網絡。

為此，韻達大力推進“四個能力”建設，即科技能力、服務能力、展業能力、均衡發展能力，這成為其網絡優化的核心驅動力。

在科技能力升級上，韻達“全面數字化、移動數字化”戰略持續發力，打造“1+N+AI”多層次科技能力體系。依托日均數千萬包裹的業務場景，搭建起數字化中臺，并引入DeepSeek等大模型技術，可支持一線網點高效處理客戶咨詢、包裹攔截、地址變更等多元操作，為運營決策提供有力支撐。

這些技術的應用，優化了快遞的路由規劃，讓包裹運輸路徑更加科學合理，同時也提升了客服響應速度，大大提高了運營效率。

展業能力的優化則體現在韻達對包裹結構的合理調整上，敏銳抓住行業增長機遇，開拓新的業務領域與市場空間。在均衡發展能力上，韻達推動網點攬派協同，促進全網業務的均衡布局與發展，增強網絡整體的穩定性與抗風險能力。

緊緊抓住流量來源

數據顯示，2024年我國網上零售額15.23萬億元，比上年增長7.2%，占社會消費品零售總額比例為26.5%。

與此同時，直播電商等新的行業模式進一步帶動消費市場活力，官方統計顯示，去年1-11月全國直播電商零售額達到4.3萬億元，為電商行業貢獻了80%的增量。這也成為快遞業務量持續增長的新源泉。

正如韻達在2025年第三次協發委會議上強調，要抓住“兩進一出”、社交電商新潛力。去年鄉村消費品零售額達到6.67萬億元，同比增長4.3%，增幅高于城鎮。2024年“快遞進村”工程縱深推進，全國累計建設了34.6萬個“一點多能、一站多用”的村級寄遞物流綜合服務站。

韻達財報顯示，2024年公司新增鄉鎮網點1084家，網點深度得以縱深拓展。

社交電商方面，韻達在抖音、快手等社交電商業務崛起之際，就迅速與其形成緊密的合作關系，甚至一度成為直播電商數一數二的快遞合作商。無論是發貨還是退貨，韻達已在多地布局，與抖音等平臺深度捆綁。

億豹網發現，2024年韻達不僅在財務數據上表現亮眼，還在ESG領域持續發力，展現出快遞企業的責任擔當。

在綠色物流方面，韻達通過構建覆蓋“攬-轉-運-派”全場景的綠色物流生態，降低運營過程中的碳排放和資源消耗。其中，全網電子面單使用率超99.9%，“瘦身膠帶”采購比率100%；累計光伏發電超1615萬千瓦時，累計投放循環中轉袋超3000萬條，累計循環使用達27億次，相當于減少不可降解編織袋23.1萬噸。

此外，韻達通過拓展鄉村末端服務站點，新增就業崗位1.2萬個。在公益慈善方面，韻達社會公益捐贈總投入924萬元，通過“韻?苗”助學項目，為貴州安龍、四川金陽、河南西平等多地的1800名困難學子提供了經濟資助。

實事求是的說，在不進則退的快遞市場競爭中，韻達仍面臨著四面八方的挑戰。2025年，韻達的網絡優化已進入深水區。

過去一年，韻達通過結構調整、科技賦能與生態協同，實現了單票成本的大幅下降。未來，隨著“四大能力”的持續建設，韻達有望在接下來的市場競爭中占據有利身位。

來源 | 億豹網 作者 | 晴空 版式 | 麥兜