湖南
5月11日上午9時27分，長沙市公安局公共交通治安管理分局黎明派出所接到胡先生緊急報警：“警察同志，我剛剛用手機掃碼買票，莫名其妙被扣了兩筆錢，加起來整整1323元??！”接警后，民警吳永鋼、輔警周鵬遠第一時間趕往磁浮機場站警務室，與胡先生會合。
經了解，民輔警得知，年過六旬的胡先生在掃描乘車碼時，未留意手機頁面的彈出廣告，不慎點擊后導致扣款。警方通過核查銀行交易記錄，迅速鎖定了扣款的兩款軟件，第一時間聯系客服。警方明確表明“老年人誤觸，無意開通服務，現需申請全額退款”的實際情況，經反復協調，1個多小時后，兩筆款項最終全額原路返還，直到此時，胡先生緊縮的眉頭才舒展開來。
臨別前，吳永鋼提醒胡先生：“使用智能手機務必留意各種彈窗廣告，必要時可尋求專業人員協助操作。”胡先生激動地握著吳永鋼的手，向民警輔警再三致謝，“多虧了你們的及時相助，謝謝你們！人民警察果然是為老百姓辦實事的好公仆！”
瀟湘晨報記者曾永紅
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
