陜西安康的某對(duì)新人原定于5月10日舉行婚禮,然而,婚禮當(dāng)天的情況讓所有人都感到震驚。婚禮現(xiàn)場(chǎng)的布置混亂不堪,裝飾品被撤走,原本美麗的花卉和裝飾牌被迅速拆除。賓客們聚集時(shí),只見新郎獨(dú)自站在空曠的舞臺(tái)上,氣氛緊張且尷尬。新郎隨后解釋稱,婚慶公司主動(dòng)撤場(chǎng),完全與預(yù)定的安排不符。賓客們感到憤怒,認(rèn)為婚慶公司不尊重新人的感受,嚴(yán)重破壞了婚禮的氣氛。
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這場(chǎng)混亂的根源在于婚禮前的溝通問題。新郎與婚慶公司在婚禮前一晚就對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置提出了整改要求。布置中的花叢被簡(jiǎn)單的塑料假花架替代,紅地毯也被黑色毛氈地毯取代。盡管達(dá)成了整改協(xié)議,婚慶公司在婚禮當(dāng)天依然未能按計(jì)劃改進(jìn)布置。新娘對(duì)布置的失望和不滿進(jìn)一步加劇了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的情緒波動(dòng)。更令新郎憤怒的是,婚慶公司要求在婚禮開始前結(jié)清尾款,顯然忽視了他們的情緒和需求。
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在現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)愈加緊張時(shí),婚慶公司的工作人員做出了更為過分的決定。婚禮即將開始時(shí),他們開始拆除已經(jīng)布置好的婚禮現(xiàn)場(chǎng)。盡管沒有婚禮主持人,新郎決定充當(dāng)主持人的角色,盡力讓婚禮繼續(xù)進(jìn)行。盡管這一切與他們的期望大相徑庭,新郎仍然堅(jiān)持讓婚禮如期進(jìn)行,拒絕讓婚慶公司擾亂他們的計(jì)劃。
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事發(fā)后,婚慶公司發(fā)布了回應(yīng),表示撤場(chǎng)是新郎的要求。但新郎堅(jiān)決否認(rèn)此說法,認(rèn)為婚慶公司是在故意刁難他們,試圖通過撤場(chǎng)迫使他們支付尾款。婚慶公司稱這是他們從事婚禮策劃行業(yè)十多年來首次遇到類似情況,并以此為自己辯解。然而,事件真相仍未明確,反而引發(fā)了更多的質(zhì)疑。
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根據(jù)新郎提供的聊天記錄,早在2月7日,他們便支付了婚禮定金的一部分,金額達(dá)到數(shù)千元。然而,婚慶公司在現(xiàn)場(chǎng)的布置和服務(wù)質(zhì)量方面未能履行承諾,導(dǎo)致新郎在婚禮前拒絕支付尾款。這一行為讓新郎感到無法接受。
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網(wǎng)友們的爆料揭示了這家婚慶公司并非首次出現(xiàn)類似問題。有客戶曾在這家公司舉辦婚禮時(shí)摔傷,而婚慶公司對(duì)此并未予以重視。這些事件讓公眾對(duì)婚慶公司產(chǎn)生了質(zhì)疑。婚慶公司是否在收取定金后忽視了服務(wù)質(zhì)量,過于注重盈利,成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
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這對(duì)新人并不尋求賠償,他們希望通過曝光事件提醒其他準(zhǔn)新人謹(jǐn)慎選擇婚慶公司,以免在重要的日子里遭遇類似困擾。他們呼吁婚慶行業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,希望能促使行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。
婚慶公司若無法履行基本責(zé)任,其職業(yè)道德和行業(yè)信譽(yù)必然受到影響。公眾的關(guān)注和新人的警惕或許能為婚慶行業(yè)的改進(jìn)帶來一絲希望。
信息來源 抖音官方賬號(hào) 紅星新聞
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