凌晨兩點(diǎn)半，一名外地游客在河南鄭州街頭攔車求助，尋找兩個(gè)走失的孩子。正在送餐途中的25歲外賣騎手馬新超，毫不猶豫地接下了這額外的一單，騎車帶人在深夜街頭一個(gè)街道一個(gè)街道查看。最終，走失的孩子被找到，父子平安團(tuán)聚。

2594天，這是截至2025年5月4日，馬新超在鄭州從事外賣配送員的工作天數(shù)。要問他工作中最難忘的時(shí)刻有哪些？4月2日凌晨兩點(diǎn)多，在街頭成功幫助一位外地游客找到兩名走失的孩子，必然算一個(gè)。

馬新超：“那天是凌晨兩點(diǎn)多，我接了三單，中間路過二七塔附近，看到一個(gè)中年男子挺焦急地在路邊攔車。那會(huì)兒出租車少，他打不到車。然后他攔著我的車跟我說，倆小孩走丟了。”

馬新超說，當(dāng)天晚上剛接了三單外賣，有兩個(gè)單子離的比較遠(yuǎn)，他本來正急著往取餐點(diǎn)趕，但聽到這位求助人的話，他毫不猶豫地停下了車。

馬新超：“我想著孩子丟了，那肯定著急。我這個(gè)錢掙不掙都無所謂，單子送不送也無所謂，先找到人再說，人肯定比這個(gè)單子重要。我就說你趕緊上車，咱們倆趕緊去找小孩。”

馬新超(左)和受助人賈先生(右)

在尋找過程中，馬新超了解到，這位父親帶著兩個(gè)年幼的孩子從外地到鄭州旅游，夜里十點(diǎn)多和兩名孩子失去聯(lián)系，孩子雖然隨身攜帶有兒童電話手表，但是由于手表已經(jīng)沒電關(guān)機(jī)，無法定位孩子的最新位置。

馬新超：“孩子晚上10 點(diǎn)多走丟的，他已經(jīng)去派出所報(bào)警了。派出所那邊在查街道監(jiān)控，他也出來尋找，一直找到南下街那一塊，遇見了我。”

與孩子失聯(lián)已經(jīng)將近四個(gè)小時(shí)，焦急又擔(dān)憂的父親當(dāng)時(shí)心緒有點(diǎn)亂，加上人生地不熟，一時(shí)間并不知道去哪兒找。

作為年輕的新手爸爸，馬新超十分體諒對(duì)方的心情，就和他商量，鎖定電話手表最后定位的地方，一條街道一條街道地查看。

連著跑了幾條街道，都沒有發(fā)現(xiàn)孩子的蹤跡。

就在兩人都有點(diǎn)情緒低落的時(shí)候，孩子父親突然接到一個(gè)陌生號(hào)碼的來電，里面?zhèn)鱽砗⒆拥穆曇簟Ｔ瓉硎且晃慌吭诼愤吔拥胶⒆拥那笾皶r(shí)撥打了這通電話。

馬新超：“有個(gè)女孩打電話，說是在路邊有兩個(gè)小孩向她求助，說找不著父親，走丟了。她說在離二七塔不遠(yuǎn)的中國移動(dòng)門口。”

馬新超講述當(dāng)晚尋人跑過的街區(qū)

本以為能順利地接到孩子，實(shí)際上一波三折。

因?yàn)猷嵵菔卸咚浇耐ㄓ嵉赇佊袔资遥瑢?duì)方又說不清楚具體位置。深夜的鄭州街頭，大部分招牌燈箱都是熄滅狀態(tài)，在沿街尋找中很容易錯(cuò)過。馬新超帶著孩子父親就沿著導(dǎo)航，一個(gè)店鋪一個(gè)店鋪地排除。

馬新超：“她說離二七塔不遠(yuǎn)，那我們就往回找，順著導(dǎo)航去找，不久就看到倆小孩，還有一個(gè)小姑娘。我看孩子平安，我就走了，因?yàn)閱巫右脖容^著急，快超時(shí)了。”

因?yàn)閹兔と耍R了將近30分鐘，馬新超趕在最后一秒前才把之前接的三單外賣，順利送到顧客手中。所幸沒有超時(shí)，他就沒有把這件事情告訴別人。

直到4月14日下午6點(diǎn)多，孩子父親將一面寫有“好人好事傳真情 雷鋒精神譜新章”的錦旗，送到馬新超工作的外賣站點(diǎn)，當(dāng)面對(duì)他表示感謝時(shí)，同事們才知道他的助人事跡。

馬新超所在的配送站點(diǎn)為他向平臺(tái)申請(qǐng)了獎(jiǎng)勵(lì)：1000元的現(xiàn)金和一張200元的儲(chǔ)值卡。他還被平臺(tái)授予了“先鋒騎手”的稱號(hào)

7年多的外賣騎手生涯里，馬新超跑的大多數(shù)是“夜單”。深夜的鄭州街頭，他多次替需要幫助的人打急救電話，也曾在居民樓里救助過摔倒的老人。馬新超說，這些本來就是舉手之勞，從來沒想過回報(bào)。

馬新超：“經(jīng)常遇到有人需要幫助的情況，感覺做完以后，自己也挺高興的。這種事，誰遇著都會(huì)幫忙的。”

平凡鑄就偉大，英雄來自人民。

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