出品 | 網易科技《態度》欄目

作者 | 李姝

編輯 | 丁廣勝

京東交出進軍外賣后的首份財報。

5月13日，京東集團發布2025年第一季度財報：凈營收3011億元人民幣（415億美元），同比增長15.8%，增速創三年來最高。歸屬于普通股股東的凈利潤為109億元，同比增長52.7%。

京東的季度活躍用戶數實現了連續6個季度同比雙位數增長，增速超過20%。

京東集團首席執行官許冉表示：“一季度我們迎來2025年的良好開端，收入和利潤均取得強勁表現。消費情緒提振，疊加京東供應鏈能力及用戶體驗的不斷優化，共同驅動了我們的業績表現。”

核心品類發力是用戶數增長主因

第一季度，京東在核心品類上的持續發力，是吸引用戶增長的關鍵因素之一。

一季度數據顯示，京東帶電品類收入同比增長17.1%，日百品類收入同比增長14.9%，商超品類更是連續5個季度保持雙位數增長。

以帶電品類為例，京東與小米等數碼產品品牌在產品創新、市場營銷等方面達成合作。如整合線上線下資源，舉辦新品首發活動，配合專屬優惠和優質售后服務，吸引了大量的數碼用戶。

日百和商超品類方面，今年3月份，京東在香港啟動新一輪布局加碼。面向香港消費者推出了自營全品類商品“買貴就賠”服務，同時也面向香港商家推出“全年0傭金免年費”政策。

物流業務增速11% 海外版圖在擴大

京東物流在京東服務體系中有著重要地位。

財報顯示，京東物流2025年第一季度業績營收達470億元，同比增長11.5%。其中，一體化供應鏈收入同比增長13.2%，外部一體化供應鏈客戶數同比增長13.1%。

1月，京東航空正式運營第10架自有全貨機，并開通了中國深圳 — 泰國曼谷國際航線，加強了跨境物流運輸能力。

2月，京東物流接入DeepSeek，在異常管控、智能交互、流程自動化三大板塊落地使用。相比過去的大模型，DeepSeek能更好理解物流運營的流程環節、客服事件全貌等，對物流風控等依賴信息整合的決策，提供更準確的支持。

3月，京東物流波蘭華沙2號倉正式投入運營，與此前的倉庫協同作業，提升歐洲地區物流效率。隨后，京東快遞港島運營中心也投入運營，完善了香港地區的物流配送網絡。

強大的物流體系確保了商品配送的高效性。京東正在“復制”這樣的能力。

在海外，京東持續拓展歐洲線上零售，在倫敦地區試運營全品類在線零售品牌Joybuy。目前已經在倫敦地區實現了當日和次日達服務。京東全球售“海外包郵區”已擴展至新、馬、泰、日、韓等9個國家，進一步擴大了用戶版圖。

京東外賣等新業務貢獻57億營收

外賣業務是京東2025年新業務拓展的重要成果。

財報顯示，2025年第一季度，包括外賣業務在內的新業務收入達到57.53億元人民幣（約7.93億美元），同比增長18.1%。其中，營業成本為45.86億元，經營費用24.94億元，新業務虧損13.27億元。

2月11日，京東正式啟動外賣業務。京東在財報聲明表示：京東從核心零售出發，向即時零售和外賣業務拓展，滿足用戶在不同場景下的需求。外賣市場擁有巨大的機會和需求，包括用戶對質量外賣的需求，商家對合理傭金的需求，以及騎手對更好的保障的需求等。

除了外賣業務，京東的線下業態布局也在推進。

數據顯示，京東MALL目前已在全國18個城市累計開設20家門店，單店全渠道可售商品超20萬種。京東七鮮加速推進“1+N”模式在華北區域落地，年底前完成京津地區全覆蓋。京東養車聯合20多家汽車產業鏈合作伙伴成立聯盟，依托2200家門店全力激發汽車后市場消費活力。

與此同時，一季度，京東買藥秒送與超15萬家合作藥店門店，為全國490多個城市的用戶提供最快9分鐘送達服務。京東健康在醫療AI領域也取得了多項進展。

總體來看，京東2025年第一季度取得的成績，是其在核心品類、物流服務、新業務拓展和線下業態等多方面協同發力的結果。但外賣等新業務面臨激烈市場競爭，未來投入或對利潤形成壓力，需觀察戰略執行效果。

而京東能否持續保持增長，尤其是如何在外賣市場進一步攻城略地？值得期待。