近日，市場監(jiān)管總局會同中央社會工作部、中央網(wǎng)信辦、人力資源社會保障部、商務(wù)部，針對當(dāng)前外賣行業(yè)競爭中存在的突出問題，約談京東、美團(tuán)、餓了么等平臺企業(yè)。要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，主動(dòng)履行社會責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，合法規(guī)范經(jīng)營，公平有序競爭，共同營造良好市場環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者、平臺內(nèi)經(jīng)營者和外賣騎手的合法權(quán)益，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康有序發(fā)展。

騎手被算法困在系統(tǒng)里，外賣小哥的手機(jī)界面像個(gè)倒計(jì)時(shí)炸彈：3公里內(nèi)限時(shí)32分鐘，等紅燈的時(shí)間都算超時(shí)。送錯(cuò)一單，平臺罰了100塊，相當(dāng)于白跑10單。數(shù)據(jù)顯示，87%的騎手沒有工傷保險(xiǎn)，卻連最基本的安全保障都沒有。

當(dāng)吃飯變成一場系統(tǒng)性剝削打開訂單記錄，每月在外賣上花近幾千元，換來的卻是越來越小的分量、越來越重的口味——因?yàn)橹乜谖读侠戆钍″X，也最能掩蓋食材不新鮮。平臺一邊賺得盆滿缽盈（某平臺去年凈利潤暴漲190%），一邊用大數(shù)據(jù)殺熟：會員比非會員配送費(fèi)貴2元，常點(diǎn)的用戶領(lǐng)到的紅包永遠(yuǎn)更小。

這次約談只是開始，當(dāng)平臺把數(shù)據(jù)剝削當(dāng)成商業(yè)模式；當(dāng)吃飯變成一場資本收割，我們能怎么辦？你遇到過最離譜的外賣套路是什么？歡迎在評論區(qū)聊聊，讓更多人避開這些坑。