國內外賣大戰打得火熱,沒想到,巴西也將成為第二戰場。
王興給巴西
送來10億外賣投資
5月12日,美團創始人兼CEO王興,與巴西總統盧拉,在北京共同出席了“中國-巴西商業研討會”。
美團宣布未來幾個月內,旗下的外賣服務平臺Keeta將正式進入巴西。
計劃5年內在巴西投入約10億美元,用于建設覆蓋全國的即時配送網絡。
王興表示,巴西是一個巨大且潛力無限的市場,Keeta將致力于提升巴西消費者體驗、助力合作餐廳增長,并帶來更多的就業崗位。
2022年10月,美團成立海外外賣業務部門。第二年5月,Keeta首次以獨立品牌在香港推出外賣服務,之后,Keeta以沙特為跳板,重點攻下了中東業務。
Keeta源于英文“cheetah”,意思是獵豹。
以巴西為代表的拉美國家,成為美團出海業務選擇的第三大市場。
中國外賣大戰
在巴西上演
今年4月,滴滴宣布投入1.76億美元,重啟巴西外賣業務,推出“99Food”品牌。
2018年,滴滴收購了巴西本土出行平臺99,第二年,滴滴就推出99Food試水外賣業務。
但因本土外賣巨頭iFood的排他性政策,要求商家二選一,只能獨家合作,2023年,滴滴被迫退出外賣服務。
此次,滴滴與美團先后官宣巴西外賣項目,意味著中國外賣平臺大戰,即將在巴西打響。
依托于出行平臺99,雖然外賣業務中斷,但滴滴也積累了超5000萬用戶,占巴西1.2億移動手機用戶的40%以上,同時還有150萬司機,包括70萬摩托車騎手。
在中國,出行網約車、外賣電動車、快遞三輪車,分工明確;而在巴西,以摩托車為主的兩輪車不僅能接人,還能跑外賣、送快遞。
滴滴的70萬摩托大軍可以一聲號令,變身外賣騎手。
美團作為新入局者,沒有用戶基礎、沒有配送網絡,可能面臨著從零開始的本地化難題。
此外,據Sensor Tower數據,2024年巴西最大的外賣平臺iFood,占據整個市場80%的份額,二選一的排他性政策很有可能卷土重來。
iFood母公司Prosus,是騰訊最大股東Naspers的關聯公司,Prosus持股美團約4%的股權,美團可能會被本土老大輕輕放過,雙方存在合作的可能性。
不過,在巴西,依舊是以電話、WhatsApp為主流訂餐方式,即使是iFood這樣的外賣老大,也僅有20%的訂單由平臺配送,大多數都是商家配送。
巴西人很明白,繞過平臺直接給商家下單會更便宜。
這對于滴滴和美團來說,扭轉本地用戶的使用習慣可能是一個巨大的挑戰。不過,是挑戰也是機遇。
沒有被大額優惠券洗禮的巴西用戶,在鋪天蓋地的補貼下,怎么能忍住不心動!
在Keeta剛進入香港市場時,美團就通過強大的優惠券補貼攻勢,第一年市占率就達到了44%,并且迫使曾經的巨頭之一Deliveroo退出香港市場。
這一成功經驗,有望在巴西得到復刻。
巴西外賣三國殺
戲劇性的是,國內美團、餓了么、京東在上演外賣三國殺,萬里之外的巴西,iFood、美團、滴滴也將形成外賣三國殺的格局。
在與京東的外賣大戰中,王興將前線的指揮權全權交給了核心本地商業CEO王莆中,本人退居幕后,并未露面發言,據稱將精力轉向AI。
而京東方面,創始人劉強東親自下場,美團則稍顯被動,以防御為主。
去年8月,美團宣布組織架構調整時,王興在內部信中明確表示,Keeta業務直接向他匯報,并且把“國際化”作為美團第二個十年中三個重點關注的新方向之一。
近10億美元的投入,遠超此前沙特市場的規模,足以可見王興對巴西市場的重視。
提到獵豹,就能想到它飛一般的速度,在滴滴的摩托軍團、本土品牌的強大防御下,Keeta如何跑出美團式的速度,這可能是美團未來5年最重要的實驗。
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