山東
“表盤離奇消失，僅余表帶”，一位網友的“避雷浪琴”帖子引發關注。5月14日，話題#浪還在琴沒了#登上微博熱搜第一，引發網友熱議。
▲網友發帖稱表盤部分完全缺失。網絡圖
據報道，這位網友2023年在香港海港城實體店11500元購入了一只浪琴“嘉嵐系列”金屬腕表，佩戴數次后，表帶固定處僅剩浪琴LOGO鋼印，表盤部分完全缺失。這一吐槽引發了多位網友共鳴，并曬出同款手表出現表盤脫落或螺絲斷裂的圖片。
評論區里，一位北京的網友也曬出了同樣的情況，并表示，“表盤離家出走讓我猝不及防”。還有一位安徽網友表示自己也購買了浪琴“嘉嵐系列”腕表，去更換電池時師傅發現了異常，“后面的小螺絲已經斷了一根了”。評論區里其他購買了同系列腕表的網友也擔憂自己的表會不會突然“浪還在，琴沒了”。
5月14日中午，新京報貝殼財經記者以消費者身份致電浪琴品牌中國官方熱線電話咨詢。熱線客服表示，“沒有遇到類似的問題，希望記者向其報一下手表保修編號、手表型號以及序列號進行查詢。”貝殼財經記者以表盤已找不到，表帶不在身邊為由繼續詢問，客服建議記者先找到表盤，并提前告知客服保修編號進行預約，然后一起送到售后服務點才能進行維修。
“如果實在找不到遺失的表盤，我建議您將脫落下來的配件先送到維修服務中心處理。”對于維修價格、保修政策等細節，客服表示由線下工作人員進行解釋告知。
5月14日，據浪琴品牌王姓公關負責人介紹，已與發貼的湖南網友取得聯系，將積極處理。
(齊魯晚報·齊魯壹點客戶端編輯 王雪婷綜合新京報、瀟湘晨報等)
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