自從宗馥莉正式接手娃哈哈以后,關(guān)于娃哈哈的爭(zhēng)議似乎就沒有停歇過,從之前的改革導(dǎo)致的工廠停產(chǎn),員工停工待安置,到最近的純凈水交給今麥郎代工。
有很多人猜疑,宗馥莉這些舉措是不是“動(dòng)了別人核心利益”,所以才一直被舉報(bào),一直被帶節(jié)奏
娃哈哈是否被別有用心的人帶節(jié)奏?宗馥莉是否能化解這些危機(jī)?
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新官上任三把火
2024年年初,娃哈哈陜西公司乳品車間的突然停工,像是一顆重磅炸彈,在員工群體中引發(fā)巨大震蕩,乳品車間,是娃哈哈體系中一個(gè)重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),長(zhǎng)期以來,這里運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,員工穩(wěn)定。
然而2月16日,一切突然改變,據(jù)多位一線工人透露,前一天他們還照常排班,然而第二天一早,卻發(fā)現(xiàn)車間大門緊鎖設(shè)備關(guān)停,沒有任何事先通知,一名老員工表示,他在這個(gè)崗位上工作已十余年,從未見過如此突然的變動(dòng)。
更令人不安的是,公司也沒有給出明確的回應(yīng),員工們也只是聽說可能是高層股權(quán)方面的問題,但具體什么情況沒有人說清楚,他們希望得到一份正式的停工通知,哪怕只是一個(gè)時(shí)間表或書面文件,也好過每天在不確定中焦慮等待。
更何況停工直接導(dǎo)致收入銳減,有人甚至連基本生活都成了問題,在與公司反復(fù)溝通無果后,工人們將問題反映到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門,這時(shí)候公司終于是給出了第一次的回應(yīng),公司給了員工了一份工作安排方案。
表面上這份方案試圖解決員工停工問題,建議員工前往外地分廠支援,以換取一定的收入保障,但這個(gè)方案卻存在很大的問題,沒有公司抬頭,沒有落款印章,僅用模糊措辭“乳品公司”代稱。
員工們憤怒又無奈:給我們的只是一張沒有法律效力的草紙,這根本沒法拿去用,我們的問題還是沒法解決,這次停工事件并非個(gè)案,據(jù)相關(guān)媒體統(tǒng)計(jì),類似情況已波及全國十余個(gè)娃哈哈工廠,包括生產(chǎn)中心,包裝基地等多個(gè)環(huán)節(jié),影響員工人數(shù)眾多。
娃哈哈的改革風(fēng)波愈演愈烈,不僅停工停產(chǎn),薪資調(diào)整和組織重組也在子公司引發(fā)動(dòng)蕩。娃哈哈的子公司曾是娃哈哈的技術(shù)核心,但改革后薪資縮水,獎(jiǎng)金停發(fā),原先承諾的補(bǔ)償遲遲未落實(shí)。
五一后員工討說法卻遇高層更替,新領(lǐng)導(dǎo)拒絕承諾,激起員工不滿,與此同時(shí)主導(dǎo)改革的宏勝集團(tuán)多次遭員工圍堵,紛爭(zhēng)集中在薪資與待遇問題上,雖然公司隨后發(fā)布了公告澄清,但是這場(chǎng)風(fēng)波已經(jīng)造成了不小的影響。
產(chǎn)品外包給其他公司?
有不少網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出自己買到的娃哈哈純凈水,結(jié)果一看瓶身,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)商居然是今麥郎,這讓很多人都一頭霧水:不是說這是娃哈哈的水嗎,怎么變成今麥郎出的了?甚至有網(wǎng)友直接留言說:要是這樣我干嘛不直接買今麥郎的水?
對(duì)于爭(zhēng)議,娃哈哈的客服回應(yīng):大家別擔(dān)心,只要你是在正規(guī)渠道買到的娃哈哈產(chǎn)品,哪怕是今麥郎代工的,也是嚴(yán)格按照娃哈哈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,完全可以放心喝
其實(shí)早在2024年年初,就已經(jīng)陸續(xù)有網(wǎng)友反饋,說他們買到的娃哈哈純凈水,瓶身上印的生產(chǎn)企業(yè)并不是娃哈哈的工廠,而是今麥郎旗下的一些分公司,除了生產(chǎn)地不同,有人還發(fā)現(xiàn)這類水的外包裝和他們熟悉的娃哈哈純凈水也有些細(xì)微差異。
這些發(fā)現(xiàn)引起了不少網(wǎng)友的疑問:既然今麥郎和娃哈哈本身就是兩個(gè)不同品牌的飲用水公司,而且價(jià)格上也有區(qū)別,那由今麥郎來生產(chǎn)娃哈哈的水,是不是在質(zhì)量上也會(huì)有差異,這水到底還能不能放心喝
也有不少網(wǎng)友表示,其實(shí)代工這事在快消品行業(yè)里太常見了,小米的大部分產(chǎn)品都是找的別的工廠代工,但是質(zhì)量都不錯(cuò),主要是能找到合適的代工廠,嚴(yán)格把控質(zhì)量就行,娃哈哈也對(duì)這件事做出說明。
客服表示,娃哈哈在全國幾乎所有省份都有自己的工廠和生產(chǎn)基地,不同地區(qū)的產(chǎn)品包裝可能會(huì)略有差別,這是為了適應(yīng)各地消費(fèi)者的喜好和物流成本等問題,但無論是哪家工廠生產(chǎn)的,只要是娃哈哈官方授權(quán),通過正規(guī)銷售渠道買來的產(chǎn)品,品質(zhì)都是有保障的。
所有的流程都是按照娃哈哈自家的規(guī)范來的,今麥郎那邊也給出了回應(yīng),他們的客服說,目前確實(shí)在為娃哈哈代工生產(chǎn)純凈水等飲品,但這些產(chǎn)品的生產(chǎn)都是嚴(yán)格按照娃哈哈的配方來的
就是你給我制作的流程,我按你的標(biāo)準(zhǔn)干活,屬于正規(guī)授權(quán)代工,總的來說這起娃哈哈變今麥郎的風(fēng)波,其實(shí)就是一次常規(guī)的品牌代工合作被大家誤解了,但是對(duì)于一直處于輿論風(fēng)口的娃哈哈來說,任何一件小事都能引起輿論。
宗馥莉能否穩(wěn)住娃哈哈?
在宗馥莉接班之初,外界一度充滿期待,她有海外留學(xué)背景,也曾在娃哈哈多個(gè)崗位實(shí)戰(zhàn)磨煉,被視為宗老的最佳接班人,上任后她迅速展開一系列“去父化”操作,這些動(dòng)作在資本市場(chǎng)看來是效率升級(jí)的標(biāo)志,但在內(nèi)部卻引發(fā)巨大不適
宗馥莉主導(dǎo)的新業(yè)務(wù)并非完全圍繞娃哈哈主品牌展開,大量生產(chǎn)線外包至代工廠,導(dǎo)致原有工廠產(chǎn)能下降,員工被迫轉(zhuǎn)崗或“被離職”,集團(tuán)資產(chǎn)重組頻繁,部分員工勞動(dòng)關(guān)系被遷移至宏勝或其子公司,引發(fā)身份認(rèn)同模糊與歸屬感缺失。
從企業(yè)發(fā)展角度看,2024年娃哈哈營收重回700億大關(guān),是宗馥莉改革帶來的短期成果,但與此同時(shí),企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù),品牌形象卻受到前所未有的挑戰(zhàn),可以說娃哈哈一直處于動(dòng)蕩中,對(duì)一個(gè)以國民情懷立足的品牌來說,這樣的代價(jià)是否值得,是一個(gè)需要深思的問題。
你們看好娃哈哈的未來嗎?歡迎討論。
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