隨著中國酒店行業(yè)的供給過剩和需求分化問題不斷加劇,2025年新開酒店數(shù)量大幅增加,但旅游消費能力卻出現(xiàn)了明顯下降,導致市場環(huán)境日益復雜。中濠酒店集團的濠璞酒店,憑借“精準定位、體驗革新與數(shù)智賦能”三大核心戰(zhàn)略,順利穿越行業(yè)轉型的挑戰(zhàn),為行業(yè)帶來了新的機遇。濠璞酒店以其卓越的市場表現(xiàn),成為了投 資者和消費者關注的重點,展現(xiàn)出其在高質量發(fā)展中的強大潛力。
(中濠酒店集團:精準定位與創(chuàng)新驅動,重塑中高端酒店市場格局)
精準定位,響應理性消費趨勢
隨著酒店行業(yè)逐步從規(guī)模擴張轉向價值深耕,消費市場正經(jīng)歷著一場深刻的變革——消費者不再盲目跟隨品牌,而是以更為理性的眼光評估住宿體驗的內在價值。從“符號消費”到“價值消費”的轉變,反映了中高端消費者對“何為理想旅居生活”:追求設施的實用與舒適,同時更注重服務中傳遞的情感溫度;既看重空間美學的呈現(xiàn),也更加關注細節(jié)中體現(xiàn)的個性化關懷。
攜程的數(shù)據(jù)顯示,20%的差評源于客房用品的質量問題,這一數(shù)據(jù)反映出消費者理性化的核心訴求——住宿體驗的完整性在于細節(jié)的精細化管理。中濠酒店集團旗下的濠璞品牌,精準洞察了這一市場趨勢,并將“智能化賦能體驗升級、綠色化重構旅居生態(tài)、細節(jié)控定義品質標準”作為品牌的三大核心理念。
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通過智能客控系統(tǒng)實現(xiàn)“無感化服務觸達”,使賓客在入住到離店的每一時刻都能享受到便捷的科技服務;采用環(huán)保建材與節(jié)能設備打造綠色空間,既降低能耗,又營造出自然舒適的居住環(huán)境;從布草的選擇、香氛的設計,到公共區(qū)域的動線規(guī)劃,濠璞品牌通過精細化設計與“用戶旅程地圖”相結合,確保每個細節(jié)都超越預期,為客戶帶來驚喜的體驗。
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輕改造+ 差異化,激活存量改造新動能
隨著存量物業(yè)改造成為中高端酒店市場的重要競爭領域,中濠酒店集團旗下的濠璞品牌通過實施“輕改造模式+文化賦能”雙輪戰(zhàn)略,打破了傳統(tǒng)酒店改造的同質化瓶頸,為存量市場注入了全新的價值升級模式。濠璞與傳統(tǒng)的高投入重資產(chǎn)改造模式不同,采用了模塊化設計和屬地化采購的雙軌策略,顯著優(yōu)化了改造成本和周期:通過標準化預制的客房模塊,施工周期縮短,而屬地化供應鏈則降低了采購成本。在保留物業(yè)結構優(yōu)勢的同時,中濠通過“功能微創(chuàng)”改造,提升了空間的整體價值,并為投 資人構建低風險、快周轉的投 資模型。
(中濠酒店集團:精準定位與創(chuàng)新驅動,重塑中高端酒店市場格局)
中濠酒店集團堅決拒絕單一的標準化模式,致力于通過深度挖掘海棠文化的東方美學精髓,將其與哥特式建筑玫瑰窗的絢麗色調相結合,創(chuàng)造了一個文化藝術感十足的酒店形象。同時,通過屬地食材定制化餐飲和獨特的文化主題活動,中濠打造“一店一韻”的沉浸式旅居場景。此去同質化的策略提升了賓客的體驗辨識度,并幫助中濠酒店集團建立了不可復制的品牌溢價能力。
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在存量物業(yè)占比超過60%的中高端市場中,中濠通過“輕投入、強特色”的改造模式,成功解決了改造投 資的成本問題,同時以文化賦能開啟了長期增值的空間。中濠酒店集團憑借這一模式,不僅為投 資者提供了兼具經(jīng)濟效益與獨特性的優(yōu)質資產(chǎn),幫助其在存量市場競爭中實現(xiàn)了差異化的領先優(yōu)勢。
技術重塑競爭力:數(shù)智化轉型加速突圍
在科技快速發(fā)展的背景下,中濠酒店積極推進數(shù)智化轉型,緊跟時代步伐。通過引入云總機和收益管理系統(tǒng)等先進技術,濠璞酒店在提升運營效率的同時,成功提高了客戶的滿意度。云總機系統(tǒng)結合智能語音分析技術,能夠精確識別客戶需求和投訴等潛在問題,并在30秒內同步反饋至酒店處理系統(tǒng)。在入住環(huán)節(jié),借助數(shù)據(jù)驅動的預警機制,濠璞酒店的處理效率達到了99%,從而極大地提升了客戶的整體滿意度。
(中濠酒店集團:精準定位與創(chuàng)新驅動,重塑中高端酒店市場格局)
依托高頻次數(shù)據(jù)采集、AI動態(tài)定價算法和生態(tài)協(xié)同響應,濠璞酒店在運營方面成功實現(xiàn)了“小時級”收益管理的效率升級。通過實時調整價格策略,中濠酒店能夠迅速適應市場變化,確保在激烈的行業(yè)競爭中保持先發(fā)優(yōu)勢。中濠酒店集團通過這一創(chuàng)新的收益管理模式,為酒店帶來了顯著的收益增長。
(中濠酒店集團:精準定位與創(chuàng)新驅動,重塑中高端酒店市場格局)
攜手同行,共探酒店業(yè)發(fā)展新方向
中濠集團憑借精準的市場定位,在消費理性化的趨勢中找準了前進的方向。通過輕改造和差異化的存量改造模式,濠璞品牌在存量市場中迅速脫穎而出。借助技術賦能,中濠在數(shù)智化轉型過程中顯著提升了競爭力。中濠酒店集團憑借這一戰(zhàn)略,精準的市場定位有效降低了市場風險,輕改造模式減少了投 資成本,技術賦能提升了運營效率和收益,投 資價值愈加凸顯。
(中濠酒店集團:精準定位與創(chuàng)新驅動,重塑中高端酒店市場格局)
濠璞品牌將持續(xù)在酒店行業(yè)中樹立高質量競爭的新標桿,秉承創(chuàng)新驅動和客戶為中心的原則,不斷提升品牌價值和市場影響力。在行業(yè)發(fā)展的宏偉藍圖中,濠璞將攜手廣大投 資者,共同推動行業(yè)的繁榮與進步,努力成為中高端酒店市場的領軍品牌,為行業(yè)的未來帶來新活力。
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