來源:人民日報海外版

商海春作（新華社發）

圖為抖音《未成年人模式使用手冊》。受訪者供圖

近日，江蘇省泰州市高港區人民檢察院檢察官走進高港實驗小學，帶領學生了解網絡安全知識，學習適度使用電子產品。蔡愛東攝（人民視覺）

在浙江省臺州市路橋區路北街道銘泰社區書屋，“綠書簽”行動宣傳志愿者在給小朋友講解網絡安全知識。蔣友青攝（人民視覺）

安徽省馬鞍山市含山縣司法局與姚廟中心學校攜手開展“‘未’愛普法 守護青少年‘觸網’安全”主題教育活動。歐宗濤攝（人民視覺）

近日，移動互聯網未成年人模式（以下簡稱“未成年人模式”）在第八屆數字中國建設峰會主論壇上正式發布。未成年人模式有哪些新功能？使用體驗如何？如何充分發揮未成年人模式的保護作用？本報進行了采訪。

模式升級功能全面優化

“以往，為了給孩子設置不同應用的青少年模式，需要在各個應用內分別操作，步驟繁瑣且容易遺漏。現在，我在手機桌面上或者是控制中心里點擊圖標，就能全部進入未成年人模式，所有應用程序同步切換，一鍵啟動真方便！”北京市朝陽區一位家長說。

立足未成年人網絡保護現實需要、回應社會各界期待關切，國家網信辦持續指導國內軟硬件企業共同推進移動互聯網未成年人模式建設工作。今年4月，未成年人模式突破一系列技術瓶頸，實現了全方位優化和系統性升級。

從操作方式看，新的未成年人模式實現了移動智能終端、應用程序、應用程序分發平臺的三方聯動，大大降低了模式的使用門檻。家長在手機端顯著位置點擊圖標，一鍵啟動未成年人模式，就能形成一個相對獨立、安全可控的上網環境。

不少家長為新的體驗點贊：“這個功能好，圖標很顯眼，操作很便捷”“免去了在各個應用中重復設置的麻煩，省了不少心”“讓技術成為守護兒童成長的‘防火墻’”……操作方便之外，未成年人模式還有一系列特色亮點和主要功能。

從內容生態看，適合未成年人的優質內容得到大幅擴充，重點平臺依托兒童內容創作者、版權資源、權威機構等，篩選海量內容納入未成年人模式，并建立年齡分層、內容分類、推薦分眾的梯度化內容體系，更好滿足未成年人的精神文化需求。

從功能服務看，未成年人模式可以提供每天上網總時長控制、使用時段設置、休息提醒、應用管理、使用情況統計等功能，家長可根據實際情況調整各項設置，實現對未成年人上網行為的合理引導。

從覆蓋范圍看，華為、OPPO和中興在手機系統更新后提供未成年人模式，小米、榮耀和vivo在發布的新機上搭載未成年人模式，應用商店建立未成年人專區，短視頻、社交、電商、教育、工具等領域重點應用程序全面升級未成年人模式。

2024年11月，國家網信辦發布《移動互聯網未成年人模式建設指南》，面向移動智能終端、應用程序、應用程序分發平臺，提出了未成年人模式建設的總體方案。此次正式發布的未成年人模式就是指南的具體落地。據了解，后續，未成年人模式的覆蓋范圍還將持續擴大，滿足未成年人日常使用需求、提供豐富多元服務。

根據年齡精準匹配內容

為方便廣大家長和未成年人了解使用模式，多家軟硬件企業于近期集中發布未成年人模式使用手冊，系統介紹模式的主要功能和特色亮點，幫助用戶根據自身需求選擇各項功能服務，最大限度發揮模式的保護效能。

例如，開啟未成年人模式后，打開微信，可以獲得一個“純享版”聊天工具，微信支付服務頁面的理財通、信用卡等入口將隱藏，游戲、直播、附近等功能默認不可訪問。家長可對部分功能限制使用范圍，如小程序能否打開、微信支付有多少消費限額等。如有需要，未成年人可以向監護人發起特定公眾號文章、小程序、鏈接的臨時訪問申請以及延長視頻號使用時間的臨時申請，監護人可以遠程同意授權。

在對上網時長、時段等進行有效限制外，未成年人模式如何豐富適齡優質內容、強化信息內容安全防護，是家長們關注的重點。此次短視頻、社交平臺等的內容分層設計，體現了精準治理的思維。

微信相關負責人表示，參考《移動互聯網未成年人模式建設指南》，根據不同年齡階段未成年人身心發展特點和認知能力，平臺將未成年人區分為3歲以下、3—7歲、8—11歲、12—15歲、16—18歲等多個年齡段，相應地，內容池也根據不同年齡段進行區分，選擇滿足優質、綠色健康、寓教于樂要求的內容進行推薦。具體而言，內容池里的內容囊括了動物、聲樂樂器、繪畫手工、歷史文化、各地風光、科普知識、書法、語言學習、運動、教育、生活技能、舞蹈、繪本兒歌、動畫卡通、益智玩具、親子互動、書法等品類。

在抖音平臺，當終端開啟未成年人模式后，會根據家長設置的孩子年齡信息，從未成年人分齡專屬內容池里自動匹配推薦相關內容。抖音相關負責人表示，未成年人模式內覆蓋多個知識、興趣頻道，并為不同年齡段的未成年用戶推薦定制化優質內容。抖音的未成年人模式還支持家長進行“內容偏好調節”設置，即家長可以根據孩子的興趣偏好來調整個性化推薦內容，這樣既加強了家長對孩子瀏覽內容的了解和掌握，也方便家長主動進行興趣引導，篩選出希望讓孩子獲取的知識和信息。

抖音平臺已建立起嚴格的青少年友好內容篩選與審核標準，通過白名單機制，挑選適合青少年的內容進入白名單，確保未成年人模式內的內容符合青少年的認知水平和價值觀，且具有積極的教育意義。2024年，抖音面向青少年創作者發起了優質投稿活動“青少年課外知識講堂”，為中小學生提供優質的趣味文史、趣味科學等課外知識類內容，截至目前，共有33萬人參與話題共創，話題播放量超54億次。

業內人士分析指出，此次模式升級的亮點，在于構建了梯度化內容體系。當兒童文學作家、科普達人的作品獲得專屬展示空間，當博物館、高校的數字化資源被精準推送，網絡內容生產便形成了保護未成年人的正向激勵。這種以優質供給引導健康需求的思路，有利于構建清朗向上的網絡生態。

營造安全健康網絡環境

作為網絡的“原住民”，未成年人在學習、娛樂等方面擁有前所未有的多元渠道。但與成年人相比，未成年人在面對算法推薦、信息繭房等強大的網絡技術和復雜的數字環境時，自我保護的意識和能力還比較缺乏。網絡的負面影響和隱藏在網絡中的不法侵害，給未成年人健康成長帶來風險和隱患。

在一些手機上，未成年人模式的圖標為一把綠色的傘，或是一個盾牌的形狀。就像圖標所寓意的，未成年人模式希望為未成年人綠色上網、健康沖浪提供有力保障。

國家網信辦相關負責人表示，充分發揮未成年人模式保護作用，離不開各方面的共同努力。一方面，將持續指導和支持鼓勵平臺優化未成年人模式，讓這一技術工具更易用更好用。另一方面，希望廣大家長和未成年人主動開啟未成年人模式，提出寶貴意見，共同營造安全健康、清朗向上的網絡環境。

中國傳媒大學教授姬德強認為，從社會數字治理的層面來說，未成年人網絡保護是一個國際共通性的話題。法律法規是底線，具體模式是載體，在此基礎上，要進一步提升未成年人的數字素養和人工智能素養。

網絡空間的未成年人保護，不僅需要“堵”的屏障，更需要“疏”的智慧。專家指出，保障未成年人安全上網是一項系統工程，涉及主體多、領域廣、技術復雜，需要持續推進、不斷優化，也需要家庭、政府、企業、學校等多方主體共同參與。（本報記者 葉子）

《人民日報海外版》（2025年05月16日第08版）