5月15日，在遼寧省第十九個“政務公開日”到來之際，我市迅速響應，線上線下“雙輪驅動”，通過講政策、解難題、送服務等多元舉措，讓惠企利民政策如春風化雨般精準落地，切實架起政府與群眾、企業之間的連心橋，全力為盤錦高質量發展注入政務公開新動能。

活動當天，在市、縣區各政務公開專區，工作人員耐心向辦事群眾宣傳解讀政務服務事項辦理流程。在人員密集區域設置“政務咨詢臺”，接受群眾咨詢、意見和建議，建立問題臺賬，能當場解答的即時回應，需后續跟進的明確辦結時限，真正實現了與群眾的“零距離”溝通，極大提升了群眾對政務服務事項辦理的知曉度和滿意度。各基層窗口單位積極開展群眾進社區、進機關、進部門等互動活動，工作人員針對低保申請、醫保繳納、養老服務、住房保障等群眾關心關切的問題與群眾面對面交流。同時，利用DeepSeek社區數字講解員，為居民詳細解讀惠民政策、事項辦理流程等內容。

聚焦企業發展需求，市直相關部門和各縣區選派業務骨干深入園區、企業一線，圍繞與企業發展密切相關的科技扶持、產業升級、稅收優惠等政策，進行深入淺出的宣傳解讀，幫助企業吃透政策精神，讓企業看得懂、能理解、會執行，推動政策紅利快速轉化為企業發展動力。

在做好線下活動的同時，我市還開展了一系列線上主題活動，進一步擴大活動的覆蓋面和影響力。相關部門聚焦人民群眾和市場主體關心關注的重要政策，精心制作政策解讀視頻，通過生動形象的畫面、通俗易懂的語言，對政策進行權威解讀，讓政策信息更加透明、易懂。開展“接熱線解難題”活動，組織市直部門業務專家做客12345熱線，針對群眾關心的熱點問題，進行政策解讀和問題解答。通過一系列活動，不僅提升了政務服務的透明度和便捷性，也進一步拉近了政府與群眾、企業的距離。

今年的“5?15政務公開日” 活動持續至本月21日，我市將以此次活動為契機，持續深化政務公開工作，不斷創新公開形式、豐富公開內容，為推動經濟社會高質量發展提供更加堅實的保障。