(原標(biāo)題:“插著儀器的屁股”走光了!知名主持人陶淳曝某三甲醫(yī)院腸鏡檢查不關(guān)門引熱議)
近日,上海電視臺(tái)新聞綜合頻道資深節(jié)目主持人陶淳在小紅書分享個(gè)人體檢經(jīng)歷,引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注!
陶淳在小紅書分享個(gè)人體檢經(jīng)歷
陶淳自述前往單位安排的上海某三甲醫(yī)院進(jìn)行體檢,在腸鏡檢查過程中,診室門未關(guān)閉,導(dǎo)致正在接受檢查的患者屁股對(duì)著候診區(qū)“被看光”,十分尷尬。
主持人爆料
腸鏡檢查很尷尬
視頻中,陶淳講到,做腸鏡檢查需要穿專門的腸鏡檢查防護(hù)褲,也就是那種后面開了個(gè)洞洞的開襠褲。
陶淳提到做腸鏡檢查需要穿專門的腸鏡檢查防護(hù)褲
換好褲子,陶淳來到候診區(qū)等待醫(yī)生叫號(hào)。此時(shí),他發(fā)現(xiàn)——候診區(qū)的對(duì)面就是一間間腸胃鏡診療室。
圖為陶淳發(fā)布的視頻截圖
令他感到驚訝的是,診療室的大門居然是敞開的,能夠清楚看到里面的醫(yī)生正在給一位患者做腸鏡檢查。醫(yī)生忙著操作儀器,眼睛盯著彩色的屏幕,屏幕里播放的是患者腸道內(nèi)的景象。更具沖擊力的畫面是——一位患者插著儀器的屁股剛好對(duì)著大門外的候診人士。此處他還搭配了一張還原現(xiàn)場(chǎng)的漫畫圖。
陶淳搭配的還原現(xiàn)場(chǎng)的漫畫圖
由于腸鏡檢查不分男女,門外候診的男女都有,真是說不出的尷尬!
陶淳稱門外候診的眾人表情多少都有點(diǎn)尷尬
他形容——身旁的女孩子看到這一景象,只能立馬把頭別過去,假裝什么都沒看到。
上一秒陶淳還想著臨陣脫逃,下一秒他就被安排到了2號(hào)診療室——大門同樣是對(duì)著走廊打開,只是剛好沒有正對(duì)著候診區(qū),同樣嘗到了“屁股涼颼颼的滋味”。
陶淳稱自己馬上也嘗到了“屁股涼颼颼的滋味”
一家著名的三甲醫(yī)院為何會(huì)發(fā)生這樣的情況?事后陶淳復(fù)盤并思考了這件事。
陶淳表示:能夠理解醫(yī)護(hù)人員忙于工作無暇顧及有沒有關(guān)門這件事。
但他認(rèn)為這一現(xiàn)象背后也暴露出不少問題:醫(yī)院在管理和服務(wù)上存在著缺失,同時(shí)法律意識(shí)淡薄。
陶淳復(fù)盤并思考這樣的事情為何會(huì)發(fā)生
此外,患者自身也普遍缺乏自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí)。
面對(duì)個(gè)人隱私權(quán)被侵犯,病人大多有害怕得罪醫(yī)生想想算了的心態(tài)。
陶淳認(rèn)為大多數(shù)病人遭遇這樣的事,會(huì)想想忍一忍就算了
因此,陶淳呼吁醫(yī)院應(yīng)秉承為患者著想的服務(wù)理念,做好對(duì)病患的隱私保密。
網(wǎng)友熱議
態(tài)度兩極分化
此事件在評(píng)論區(qū)引發(fā)網(wǎng)友激烈討論,形成不同觀點(diǎn):
部分網(wǎng)友認(rèn)為,在人滿為患的三甲醫(yī)院,治病救人是首要任務(wù),不應(yīng)過分苛責(zé)醫(yī)院,“能解救病人就是好醫(yī)院,這點(diǎn)小事不必在意”。
部分網(wǎng)友認(rèn)為這是小事
也有不少網(wǎng)友贊同陶淳的觀點(diǎn)。
網(wǎng)友rose分享在上海醫(yī)院的就醫(yī)經(jīng)歷,稱在婦科內(nèi)診時(shí),不僅沒有護(hù)士在場(chǎng),門診的門還頻繁被其他患者隨意打開詢問醫(yī)生問題。當(dāng)她向男醫(yī)生提出應(yīng)有護(hù)士在場(chǎng),且應(yīng)該阻止其他病人進(jìn)出,醫(yī)生卻說,“這是婦科,進(jìn)來的都是女士,沒關(guān)系的”,這樣的回復(fù)讓她感到十分無助和缺乏安全感。
也有網(wǎng)友分享自己的經(jīng)歷
還有網(wǎng)友表示:?jiǎn)挝唤M織的體檢也遇到過類似情況,以女性B超檢查為例,往往前一位受檢者還未完成清理,在衣衫不整的情況下,下一位受檢者就被要求進(jìn)入,場(chǎng)面尷尬。然后,由于是單位提供的福利,不少人雖對(duì)此不滿卻又不愿放棄。
圖為網(wǎng)友評(píng)論截圖
此次陶淳主持人的發(fā)聲,再次讓大家關(guān)注起了患者隱私保護(hù)問題。他表示:《民法典》《醫(yī)師法》《醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》以及醫(yī)院的管理制度當(dāng)中都明確規(guī)定了——應(yīng)當(dāng)做好對(duì)病患的隱私保密尊重愛護(hù)關(guān)心患者的隱私。
來源:上觀新聞、儂好上海
延伸閱讀
上海患者醫(yī)院門口停房車維權(quán):花近百萬治療 肛門受損
近日,上海長(zhǎng)寧區(qū)和睦家醫(yī)院對(duì)面的停車位上,停著一輛貼著“醫(yī)院欺詐”“醫(yī)生來路造假”等標(biāo)語的名牌重卡房車,引來路過市民的關(guān)注。5月12日,該車車主潘先生告訴上游新聞?dòng)浾撸约喝ツ暌蚪煌ㄊ鹿适軅谠撫t(yī)院接受了一系列治療,前后花費(fèi)近百萬元,在接受屁股撕裂傷疤痕相關(guān)整形手術(shù)后,他發(fā)現(xiàn)手術(shù)切口過大,還導(dǎo)致肛門相關(guān)功能受損,隨后他還發(fā)現(xiàn)醫(yī)院所謂聘請(qǐng)的專家,執(zhí)業(yè)身份不屬實(shí)。現(xiàn)在自己要求“假一賠三”,而醫(yī)院只愿意賠償相關(guān)手術(shù)費(fèi)用。
潘先生用重卡房車維權(quán)引來路人關(guān)注 受訪者供圖
上海長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健委對(duì)記者表示,相關(guān)處理情況不便透露。上游新聞?dòng)浾吡私獾剑衲?月,長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健委已經(jīng)對(duì)該院就此事進(jìn)行了行政處罰,罰款3萬元。
5月12日,是潘先生在和睦家醫(yī)院門口連續(xù)維權(quán)的第五天。他告訴上游新聞?dòng)浾撸S權(quán)之前也咨詢了自己的律師,在車上貼這些字“合理合法”。他目前住在房車?yán)铮5氖锹愤吂餐\囄唬]有對(duì)交通造成影響。“派出所出警多次,只是叫我合理合法維權(quán)就可以。”上游新聞?dòng)浾咴儐柫水?dāng)?shù)嘏沙鏊窬硎荆囍鞑]有采取過激的維權(quán)行為,這只是他和醫(yī)院之間的糾紛,警方不便介入。
潘先生介紹,自己是江蘇人,去年1月在東南亞自駕時(shí)出車禍,造成股骨骨折、會(huì)陰部撕裂傷,通過包機(jī)輾轉(zhuǎn)返回國(guó)內(nèi)治療,選擇了上海長(zhǎng)寧區(qū)和睦家醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)。
為何不選擇公立三甲醫(yī)院而是選擇私立醫(yī)院?潘先生坦言:“我去這家醫(yī)院治療的很大的原因,是之前在網(wǎng)上刷到和睦家是某香港明星的老公開的醫(yī)院,之前有很多女明星也到這家醫(yī)院待產(chǎn)。而且這家醫(yī)院也說,可以從其他知名三甲醫(yī)院聘請(qǐng)專家。”
在潘先生提供的賬單上,上游新聞?dòng)浾呖吹剑诤湍兰裔t(yī)院治療期間,他共花費(fèi)近百萬元。“我之前購買了高端商業(yè)保險(xiǎn),所以費(fèi)用基本都由保險(xiǎn)支付。”治療和恢復(fù)都比較順利,但問題卻出在了最后一次手術(shù)上。
“因?yàn)槲移ü伤毫褌虾螅€有一個(gè)2公分左右的粘連有些影響解便,就想通過整形手術(shù)來解決。”潘先生介紹,“當(dāng)時(shí)這個(gè)醫(yī)院的醫(yī)生跟我說,直接切開粘連的話,恢復(fù)期要30天,建議我做皮瓣修復(fù)手術(shù)修復(fù)疤痕,恢復(fù)期只有15天,只需要在疤痕旁邊切開差不多的切口即可。動(dòng)手術(shù)的醫(yī)生也是從上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院專門聘請(qǐng)來的周某礽醫(yī)生,醫(yī)院也給我看了其他患者的圖片,我就同意了,這些在病歷里都有記錄。”
潘先生病歷中提到會(huì)診的醫(yī)生是來自上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院的周某礽醫(yī)生 受訪者供圖
2024年6月4日手術(shù)結(jié)束后,潘先生發(fā)現(xiàn),自己的屁股上竟然有兩道加起來有22公分的切口。“對(duì)此,周醫(yī)生的解釋是皮瓣轉(zhuǎn)移,臀部會(huì)有輔助切口,將來都會(huì)變淺。”但5個(gè)多月過去,潘先生發(fā)現(xiàn)自己的傷勢(shì)恢復(fù)并不理想。2024年11月,他又前往上海一家公立三甲醫(yī)院肛腸外科檢查,診斷結(jié)果讓他十分震驚,接診醫(yī)生明確表示,他的肛門功能可能不太理想。上游新聞?dòng)浾呖吹剑@家公立三甲醫(yī)院的診斷報(bào)告顯示,潘先生的手術(shù)傷口發(fā)生了新的粘連,此外還有“提肛功能部分受限,部分內(nèi)括約肌失弛緩可能”。
上海和睦家醫(yī)院官網(wǎng)上關(guān)于周某礽的介紹未提及上海交大醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院
更讓潘先生意外的是,他發(fā)現(xiàn),給自己動(dòng)手術(shù)的這位周教授并不是上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院的醫(yī)生。“我向上海市衛(wèi)健委投訴,衛(wèi)健委已經(jīng)出具了函件,認(rèn)定這個(gè)人不是上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院的醫(yī)生。”12日,上游新聞?dòng)浾咴谏虾:湍兰裔t(yī)院官網(wǎng)上看到,關(guān)于周某礽的介紹是該院整形外科特聘專家、副主任醫(yī)師、醫(yī)學(xué)碩士,但未提及是上海交大醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院的醫(yī)生。
潘先生說:“市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為這是醫(yī)療糾紛,我以醫(yī)院詐騙為由向警方報(bào)案,但目前一直沒有立案。”
今年2月和睦家醫(yī)院被長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健委警告并罰款30000元
2025年2月,潘先生在信用中國(guó)官網(wǎng)上查到了一份有關(guān)部門因自己的病例,對(duì)上海和睦家醫(yī)院有限公司進(jìn)行處罰的行政處罰決定書(長(zhǎng)第2220250202號(hào))。上游新聞?dòng)浾咴陂L(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健委官網(wǎng)上也看到了這份行政處罰決定書。決定書顯示,長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健委以違反《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》第一百零一條,醫(yī)療質(zhì)量管理制度不健全為由,對(duì)上海和睦家醫(yī)院有限公司處以警告、罰款30000元。
決定書的內(nèi)容顯示:經(jīng)調(diào)查,2024年6月3日被處罰人安排周某礽醫(yī)生會(huì)診,并于2024年6月4日由周某礽醫(yī)生主刀為患者潘某行會(huì)陰部疤痕切除、清創(chuàng)、皮瓣修復(fù)術(shù)。周某礽醫(yī)生于2024年6月4日主要執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更注冊(cè)至被處罰人處,未曾執(zhí)業(yè)注冊(cè)或多執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)備案至上海交大醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院,手術(shù)記錄中主刀醫(yī)師處是助手王某醫(yī)生的姓名,2024年6月3日會(huì)診申請(qǐng)單中的申請(qǐng)時(shí)間在首次病程錄時(shí)間之后且不能提供會(huì)診申請(qǐng)回執(zhí)。《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》第四十七條第(三)項(xiàng)規(guī)定,病歷管理制度、會(huì)診制度均屬于醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度。調(diào)查確認(rèn),你單位醫(yī)療質(zhì)量管理制度不健全。”
長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健委給潘先生的回復(fù)明確提到,周某礽并非上海交大醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院的醫(yī)生 受訪者供圖
5月12日,上游新聞?dòng)浾咧码婇L(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健委醫(yī)政科詢問此事,相關(guān)工作人員稱處理情況不便透露。“后續(xù)處理如果有具體正式的(情況)再說吧。”
潘先生表示,自己此后與和睦家醫(yī)院進(jìn)行了多次協(xié)商,最初醫(yī)院只愿意賠付3萬元,隨后又提出退還最后一次手術(shù)約17萬元的費(fèi)用。“我認(rèn)為整形手術(shù)屬于消費(fèi)行為,至少應(yīng)該按照假一賠三的原則進(jìn)行處罰,此外醫(yī)院還應(yīng)賠償我后續(xù)治療康復(fù)的相關(guān)費(fèi)用。”
5月12日上午,上游新聞?dòng)浾咧码娚虾:湍兰裔t(yī)院有限公司,接電話工作人員表示,會(huì)將記者的采訪要求反饋給公關(guān)部門,不過截至發(fā)稿,記者未得到回復(fù)。
上游新聞?dòng)浾咦⒁獾剑簧倬W(wǎng)友都因?yàn)榕讼壬_著品牌重卡房車維權(quán)而關(guān)注此事。5月12日下午,潘先生表示,自己還在某平臺(tái)直播了一會(huì),直播間人數(shù)一度達(dá)到2萬人,但后來他的直播被封了。