數(shù)字浪潮中,每位女性都能掌握自己的方向盤
作者/ IT時(shí)報(bào)記者 賈天榮 潘少穎
編輯/ 王昕 孫妍
在數(shù)字化浪潮席卷而來的今天,技術(shù)不僅重構(gòu)了行業(yè)生態(tài),也悄然改寫著無數(shù)女性的命運(yùn)軌跡。從網(wǎng)約車司機(jī)到外賣騎手,從自媒體創(chuàng)業(yè)者到“新農(nóng)人”,越來越多女性在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮中握住了屬于自己的方向盤。
聽障外賣騎手孫精精用無聲回應(yīng)生活的挑戰(zhàn),來自新疆的皮麗扎提在自媒體與健身空間中打造女性社群,馮靜則在告別大廠后深耕鄉(xiāng)村,連接田野與城市——她們不再被單一的性別角色定義,而是在科技與平臺賦能下,塑造出多元而堅(jiān)韌的“她力量”。
數(shù)據(jù)顯示,數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的女性從業(yè)者正不斷增長,她們不僅在數(shù)量上日益壯大,更在價(jià)值創(chuàng)造上展現(xiàn)出不可忽視的影響力。這一轉(zhuǎn)變折射出一幅更加包容、多元的社會圖景。
在被技術(shù)重新定義的世界里,每一位女性都有機(jī)會借助數(shù)字化,跑出自己的精彩人生。
網(wǎng)約車女司機(jī) 不同國度卻相同的“方向盤人生”
5月的陽光帶著些許初夏的味道,中午時(shí)分車子里熱烘烘的,從早上6點(diǎn)多出門,姚慧已經(jīng)開了6個(gè)小時(shí),此時(shí),她在一個(gè)加油站為車子充電,順便啃著自帶的干糧。她是一個(gè)來自湖北十堰的網(wǎng)約車女司機(jī),今年35歲,2024年春節(jié)后跟著丈夫、帶著孩子和婆婆來到上海,在車輪上經(jīng)營人生。
沒有高學(xué)歷,一旦失業(yè),她覺得命運(yùn)似乎關(guān)上了所有門。五年前,姚慧在老家被前東家“優(yōu)化”了,當(dāng)時(shí)她生完孩子沒多久,只有丈夫開網(wǎng)約車維持著全家的生計(jì)。要么工資談不攏,要么工作時(shí)間不合適,剛升級為媽媽,姚慧面臨著更加艱難的選擇。
“不如先兼職開網(wǎng)約車吧”,會開車似乎成了姚慧眼下唯一賺錢的技能,“時(shí)間靈活、門檻不高,需要照顧孩子時(shí)就不出車。”開了一年多網(wǎng)約車的丈夫經(jīng)常向姚慧輸出經(jīng)驗(yàn),沒多久,姚慧一個(gè)月的收入達(dá)到了5000元左右,在當(dāng)?shù)剡€算過得去。
等孩子上了幼兒園,姚慧在車上的時(shí)間越來越長,每天超過10個(gè)小時(shí),收入也提升到8000元左右。“網(wǎng)約車的收入就是靠時(shí)間堆出來的。”和丈夫一起跑車的日子,姚慧覺得踏實(shí)了很多。
但是,隨著越來越多的網(wǎng)約車司機(jī)涌入市場,訂單被分?jǐn)偅振偮噬仙M瑯娱_10個(gè)小時(shí),最少的時(shí)候一個(gè)月只有3000元收入,小城市打車的人不多,丈夫的收入也下降了不少。
空跑等單……姚慧思忖著更好的出路,最終決定把老家的兩輛車賣了,不想讓孩子成為留守兒童,于是拖家?guī)Э诘缴虾#诖蠖际袑ふ倚碌臋C(jī)會。
先租車,再買下兩輛二手車,租房……上海的生活成本讓夫妻二人在車上的時(shí)間更長,“我一天至少13個(gè)小時(shí)在開車,還不算充電時(shí)間。”早上6點(diǎn)多到晚上10點(diǎn)多,姚慧從睜眼到閉眼,一直在路上穿梭,和孩子也說不上話,“比在老家開車辛苦,只有周末的上午不出車,但收入是成正比的,在這里每月能賺12000元左右,最高可以達(dá)到14000元,丈夫的跑車時(shí)間更長,收入也比我更高。”
面對形形色色的乘客,姚慧笑稱“車子里就是個(gè)小社會”,幫乘客送回丟失的手機(jī),會收到感謝紅包;下雨天,開了十幾分鐘終于到達(dá)上車點(diǎn),卻遲遲等不到乘客……吃飯、上廁所對女司機(jī)來說成了奢侈的事。最讓姚慧頭疼的,是在晚上遇到喝多的男乘客,有時(shí)會嘔吐,有時(shí)無法較好地溝通。因此,姚慧在車?yán)锍渌芰洗詡洳粫r(shí)之需。
為什么不早點(diǎn)收工?聽到這個(gè)問題,姚慧頓了頓,“就是為了多跑一點(diǎn),有利于提高賬號的活躍度,更容易接到‘好單’,半夜充電也便宜。”
每天能看到實(shí)實(shí)在在的流水,讓姚慧握著方向盤的手,不僅掌控著方向,更攥緊了生活的底氣。“如果沒有網(wǎng)約車這個(gè)職業(yè),我可能會去學(xué)門技術(shù),然后創(chuàng)業(yè),但會承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。”姚慧說,今年9月,孩子要讀小學(xué)了,如果能在上海入學(xué),她非常愿意留下來,用每一筆流水澆灌一家子的未來。
在南半球的澳大利亞,網(wǎng)約車女司機(jī)Rumana也是35歲,也是為了生計(jì)掌握著人生的方向盤。13歲那年,她從孟加拉國移民到悉尼,如今和丈夫育有4個(gè)孩子。平時(shí)她從事審計(jì)工作,丈夫則在郵政部門工作,為了養(yǎng)家,他們倆身兼多職。Rumana白天上班,工作不忙的時(shí)候晚上跑會滴滴,用靈活的工作時(shí)間賺取收入。
“你是我們遇到的第一位女司機(jī)”,Rumana經(jīng)常聽到乘客這樣對她說,而她則報(bào)以微笑,“(女性)應(yīng)該掌握自己的方向盤,有點(diǎn)緊張和偶爾迷路都沒關(guān)系”。
Rumana經(jīng)常回想起一個(gè)深夜,她接到一對夫婦,他們家有3個(gè)男孩。由于工作太忙碌,這對夫婦多年來沒有一起度過假,說到這里Rumana立刻想到了自己的家人。她與這對夫婦談?wù)摿思彝ヒ约吧睿萝嚂r(shí),乘客慷慨地付給她很多小費(fèi),并鼓勵(lì)她回家看看孩子。
“乘客會給予我真誠的祝福,分享他們生活中的幸福,這些善意讓我感到很開心。”Rumana說。
未來,Rumana希望能把家搬到悉尼市中心附近,這樣可以接到更多訂單。最近,她還拿到了食品科學(xué)學(xué)位,等孩子們都上學(xué)了,她可以再找一份工作。
以男性為主的網(wǎng)約車行業(yè)中,女性司機(jī)的身影日益增多,《2025滴滴數(shù)字出行女性生態(tài)報(bào)告》顯示,2024年全球超150萬女性通過滴滴獲得收入,其中國內(nèi)女性司機(jī)超過105萬。T3出行發(fā)布《2025年度女性司機(jī)就業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2024年,超過8萬名女性司機(jī)在T3出行平臺獲得收入,同比增長15%。其中,00后女司機(jī)增速最快,展現(xiàn)出行業(yè)年輕化趨勢。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,她們用滾滾向前的力量,把生活填滿。
無聲外賣騎手 無聲地奔跑,也能聽見生活回響
早上八點(diǎn)的上海街頭,城市剛從夢中醒來,街角的早點(diǎn)攤冒著熱氣,行人腳步尚緩。穿著“無聲騎手”紅馬甲的孫精精,早已啟動了電動車,載著保溫箱,開始了新一天的外賣奔波。
34歲的孫精精是一名聽障人士,2023年10月,她獨(dú)自從老家來到上海,成為一名外賣女騎手。談起來滬的初衷,她簡單地打出幾行字:“聽說上海工資高,就想來試試。”
在此之前,她在河南老家的工廠里干了四年,月薪只有4000元左右。她的丈夫在老家是一名美術(shù)老師,家中還有在外讀書的女兒。為了減輕家里的經(jīng)濟(jì)壓力,也為了給女兒攢下一筆學(xué)費(fèi),聽聞上海在招聾啞人跑外賣且收入不錯(cuò),她鼓起勇氣來到這座陌生的城市。
剛開始的日子并不輕松。對配送系統(tǒng)不熟悉、電動車駕駛不熟練,孫精精第一個(gè)月的工資并沒有比在工廠高出多少。最棘手的還是電話溝通——每一次送餐到達(dá)定位,無法打電話通知顧客成為最大的難題。
“我沒法打電話,就發(fā)短信,或者請站點(diǎn)的翻譯老師幫我打。有時(shí)候也會問保安或鄰居怎么走,靠他們指路。”在微信上,她發(fā)的文字都很簡短,但走過的路卻比其他外賣騎手更長,“路線只能靠自己多跑多記,商圈跑得多了,就慢慢熟了。”
為了節(jié)省溝通時(shí)間,她在手機(jī)里建了備忘錄,記錄常用語句。每遇到陌生地點(diǎn),她就把訂單地址拿給保安看,請他們幫忙確認(rèn)具體樓棟。即使因溝通不暢偶有超時(shí),站長也會酌情特殊處理。“聽障騎手的超時(shí)問題都會特殊剔除,專送騎手也只是扣分不扣錢。”這讓她安心了不少。
她還記得最初配送途中,一次因操作不熟練摔傷手臂,站長和翻譯老師第一時(shí)間趕來,用云南白藥幫她消毒包扎。那份被看見、被理解的溫暖,她一直記在心里。而顧客得知她是“無聲騎手”后,也往往給予更多包容與關(guān)心。
在孫精精所在的站點(diǎn),一共有8位聽障騎手,她是唯一的女性。如今,她每天接單30至40單,若跑夜宵班,一天可達(dá)50單左右。每天工作8到10小時(shí),每月收入能達(dá)到7000元至8000元,在站點(diǎn)中已是中上水平。
這份工作雖然辛苦,卻也為她打開了另一種可能。她說:“我希望自己的能力和速度再提升一些,路線更熟,就能掙更多。”說起女兒時(shí),她打字明顯變多了,“她說我很棒棒,是溫柔體貼的媽媽,也是堅(jiān)強(qiáng)勇敢、吃苦耐勞的‘大女人’。”
最放松的時(shí)刻,是一天工作結(jié)束后,用手機(jī)和遠(yuǎn)在海外的女兒視頻聊天。“我告訴她,在國外要好好照顧自己,雖然媽媽不在你身邊,但我們會常常聯(lián)系。”這份無聲的愛,是她奔跑的最大動力。
在生活的噪音之外,孫精精用沉默書寫著母愛與堅(jiān)韌。她無聲地奔跑,在城市的每一個(gè)街角送出熱飯熱菜,也悄然為女兒撐起了一片天。
如今,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,外賣騎手這一職業(yè),憑借靈活的時(shí)間、按勞計(jì)酬的機(jī)制和較低的門檻,正逐漸成為越來越多女性自立的通道之一。
數(shù)據(jù)顯示,2022年至2024年,在美團(tuán)平臺上獲得收入的女騎手?jǐn)?shù)量從51.7萬人增長至70.1萬人。2023年的數(shù)據(jù)顯示,在全國超1300萬名外賣騎手中,聽障人士已達(dá)10萬人。他們曾在傳統(tǒng)就業(yè)中被忽視,如今卻在新業(yè)態(tài)中找到了自己的位置。
孫精精們的故事,是時(shí)代給予普通人最溫柔的回應(yīng)。
她們在城市中奔跑,不只是為了一份收入,更是在用努力證明:沉默的人,同樣可以發(fā)出有力的生活回響。
女性運(yùn)動空間創(chuàng)始人 在鋼鐵森林中打造島嶼
清晨的陽光透過落地窗,灑在整齊排列的健身器械上。上海徐匯區(qū)一棟公寓式Loft中,運(yùn)動的氣息悄然蘇醒。8點(diǎn)剛過,一群身著運(yùn)動裝的女性陸續(xù)走入,開啟一天的活力訓(xùn)練。這片專屬女性的運(yùn)動空間,由皮麗扎提·哈那提創(chuàng)辦——這位95后女孩既是創(chuàng)始人,也是教練、自媒體創(chuàng)作者。
皮麗扎提出生于新疆,是一位哈薩克族女性。家鄉(xiāng)遼闊的山川賦予她自由生長的底色。今年是她在上海的第十年。大學(xué)畢業(yè)后,播音主持專業(yè)的她沒有選擇回到家鄉(xiāng),“如果回新疆,職業(yè)選擇會更閉塞。”她坦言,留在上海不僅因?yàn)檫@里有更多機(jī)會,更因?yàn)檫@座城市允許她“打破循規(guī)蹈矩的生活”。“畢業(yè)那會兒我也試過很多實(shí)習(xí)和面試,但發(fā)現(xiàn)并不理想,市場環(huán)境不好,收入預(yù)期更低。反而是做自由職業(yè),讓我順利從學(xué)生過渡到職場,并擁有更好的收入和自主權(quán)。”
起初,她一直從事自由主持人和健身教練的工作,但真正讓她找到方向的,是自媒體。本就熱愛健身、跑馬的她,從小紅書分享健身干貨、生活日常開始,逐漸吸引了大量關(guān)注者——她們與她一樣,在城市中掙扎于身體焦慮、職場壓力與自我認(rèn)同的困境。
2022年,皮麗扎提發(fā)起了一個(gè)專屬于女性的騎行與跑步社群。這個(gè)想法的萌芽,源自她參與線下馬拉松跑團(tuán)的經(jīng)歷。“‘線下跑’社交屬性太強(qiáng),反而讓人有壓力。”她發(fā)現(xiàn),當(dāng)女性聚在一起運(yùn)動時(shí),氛圍能更加松弛,彼此間更容易敞開心扉。
社群成立后,每周的戶外活動成了都市女性的“能量補(bǔ)給站”:她們在黃浦江畔騎行,在梧桐樹下慢跑,用汗水沖刷焦慮,用笑聲連接彼此。運(yùn)動與社群讓她們都成為重新定義都市女性生活的“破局者”。
與此同時(shí),皮麗扎提也將內(nèi)容輸出聚焦于“女性身體與情緒的連接”:圍繞周期訓(xùn)練、情緒調(diào)節(jié)、身體覺察等主題,逐漸在自媒體上吸引了一批高度共鳴的粉絲,“這些內(nèi)容在當(dāng)時(shí)算是比較小眾的,但反而因?yàn)樾”姡奂艘蝗赫嬲敢馍钊虢涣鞯呐浴!?/p>
然而,皮麗扎提并不滿足于此。今年,她又打造了線下女性運(yùn)動空間。
運(yùn)營一間線下工作室,遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜。她的日程表精確到分鐘:早上8點(diǎn)授課,午休時(shí)間剪輯視頻,下午處理線上的咨詢,傍晚繼續(xù)帶課,晚上9點(diǎn)后才是自己的訓(xùn)練時(shí)間。雖然如今的日程滿滿當(dāng)當(dāng),卻讓她感到尤其“自由”。
她還獨(dú)立運(yùn)營著三個(gè)自媒體賬號:個(gè)人IP、社群號與工作室賬號,每周每個(gè)賬號至少更新2~3篇內(nèi)容。從拍攝、剪輯到文案,全部由她一人“包辦”。“飛書、剪映這些工具是我的‘隱形團(tuán)隊(duì)’。”她笑稱。
在皮麗扎提創(chuàng)辦的運(yùn)動空間,前來訓(xùn)練的多是30到40歲的上海職場女性。她們生活精致獨(dú)立,內(nèi)心卻常被焦慮纏繞:“她們會對自己的身體不滿意,也會有社交壓力。所以我告訴大家運(yùn)動不只是塑形,它更是一種身體的覺察和感受。我鼓勵(lì)大家寫‘身體感知日記’,記錄每天身體的狀態(tài)和情緒,而不是只盯著體重?cái)?shù)字。”
最令她觸動的,是社群中自然生長的互助力量。有用戶主動為工作室優(yōu)化流程,有人引薦資源,更令她驚喜的是,有很多女性想要以這里為起點(diǎn),自發(fā)組織一些活動,甚至開啟自己的運(yùn)動空間,這里不再是皮麗扎提一個(gè)人的“試驗(yàn)田”,而成了大家共同建造的花園。
生于1996年的皮麗扎提,今年即將步入30歲,來運(yùn)動的用戶畫像也聚焦在30~40歲的女性,談及年齡焦慮,她的回答干脆利落:“焦慮會有,但不會被它綁架。”在她接觸的女性用戶中,越來越多人開始反抗“社會時(shí)鐘”的裹挾,有人辭職留學(xué),有人跨界創(chuàng)業(yè),有人40歲才找到熱愛的事業(yè),互聯(lián)網(wǎng)讓她們看見無數(shù)種活法。“以前大家聊焦慮,越聊越焦慮;現(xiàn)在大家聊焦慮,反而能在共情中釋懷。”
對于未來,這位哈薩克族女孩有著清晰規(guī)劃:繼續(xù)深耕女性社群,探索運(yùn)動與心理療愈的結(jié)合,甚至開發(fā)自有品牌的健身課程。她強(qiáng)調(diào),數(shù)字化時(shí)代之中,地域限制正在淡化,“即使離開上海,這件事也能做下去。只不過在這里,可能性更多。”
夜幕降臨,燈光漸次熄滅。皮麗扎提走上Loft二層的住所,十年前那個(gè)從新疆來到上海的女孩或許也不曾料到,她會在鋼筋混凝土的森林中,筑起這樣一座女性身心棲息的島嶼。
逃離大廠的“農(nóng)莊主” 把煙火氣帶回城市餐桌
端午將至,馮靜在自家農(nóng)場開啟了一場特別的直播。鏡頭前,她一邊熟練地包著粽子,一邊與觀眾聊天,聊日常、聊食物、聊農(nóng)業(yè)、聊“新農(nóng)人”。屏幕那頭,兩萬多人圍觀著這場沉浸式直播,仿佛穿越屏幕,走進(jìn)了這位“農(nóng)莊主”的日常。
很難想象,眼前這個(gè)聊起農(nóng)事頭頭是道、做起美食手腳麻利的“女主人”,曾在阿里做了七年軟件開發(fā),是名副其實(shí)的“碼農(nóng)”。
“剛畢業(yè)那會兒,我還是很憧憬去大廠鍛煉的機(jī)會的。”馮靜回憶說,“阿里的企業(yè)文化、輪崗機(jī)制都讓我受益良多。那七年,我們做的是核心系統(tǒng)的開發(fā),沒有太多內(nèi)卷,大家專注把分內(nèi)的事做好就行。”
生活的軌跡,在生孩子之后悄然轉(zhuǎn)向。
“我自己就是個(gè)小吃貨,但真正開始關(guān)注食品安全,是因?yàn)橛辛送蕖D銜耄⒆映缘臇|西安不安全?從哪兒來的?吃得健康嗎?”
那時(shí)的馮靜喜歡和丈夫利用周末駕車“窮游”各地,在皖南和浙江山區(qū)穿行其間,他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭还馍剿茫撂禺a(chǎn)也讓人羨慕,她隨即和丈夫想起了老家安徽的散養(yǎng)土豬、土雞,和本地人自制的黑木耳、粉絲、芝麻油都很不錯(cuò)。
這些原生態(tài)的食材勾起了馮靜的一個(gè)念頭——是不是可以把這些“土特產(chǎn)”鏈接起來,送到更多需要健康飲食的城市家庭中?說干就干,她辭職開了淘寶店,開始了“農(nóng)產(chǎn)品搬運(yùn)工”的第一步。
“當(dāng)時(shí)我們還沒基地,就是直接從老家采購,用自家轎車改裝后拉貨。一筐一筐地拉雞,挺辛苦的。”創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)往往并不順利。
剛開始,他們和鄉(xiāng)下的供貨點(diǎn)合作,按件收購。但農(nóng)戶的供貨穩(wěn)定性難以保證,幾次交付出問題后,馮靜下定決心:要有屬于自己的基地。
此時(shí),丈夫也從新東方辭職,夫妻倆在上海浦東南匯扎下根,開始種菜、養(yǎng)雞、養(yǎng)豬,從“一產(chǎn)”慢慢做到了“二產(chǎn)”。
“我們剛開始是純粹的搬運(yùn)工,后來意識到這樣不行,供貨方一旦出問題,前面積攢的客戶全打水漂。”轉(zhuǎn)折點(diǎn),是一塊手工豆腐。
“豆腐這個(gè)產(chǎn)品很特別,它價(jià)格親民、信任門檻低,但城市里又不多見。我們跟親戚學(xué),從0開始磨豆腐,然后帶著它參加了整整一年的農(nóng)夫市集。”
這塊豆腐成了他們與顧客建立信任的跳板。吃了豆腐,顧客開始向他們要菜、要肉,產(chǎn)品線就這么慢慢擴(kuò)充起來了——咸菜、餛飩、肉丸、粽子……“土味”十足,卻精致扎實(shí)。
現(xiàn)在,他們農(nóng)場已有七頭豬,十幾畝菜地,還有合作農(nóng)戶與親戚組成的產(chǎn)地網(wǎng)絡(luò)。除了自家出產(chǎn),他們也幫周邊農(nóng)戶銷售助農(nóng),嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)不打折扣。
日常工作雖然辛苦,卻也有條不紊。馮靜負(fù)責(zé)市集、售前售后和產(chǎn)品研發(fā),先生負(fù)責(zé)養(yǎng)殖、種植與配送。每天清晨五點(diǎn)半,先生起床喂雞喂豬;碼農(nóng)出身的馮靜依舊保持著在大廠工作的“碼農(nóng)”作息,晚一點(diǎn)起床,但晚上往往熬到深夜,做菜、腌制、預(yù)制、分裝……“別以為做了農(nóng)場就能早睡早起,其實(shí)我是睡得最晚的那個(gè)。”
她特別強(qiáng)調(diào)“真誠”在這門生意里的分量。“有個(gè)客戶姐姐買了我做的咸菜,她總說怎么也炒不出來我炒的味道。她吃出來的是對你的信任,而不是一道菜的味道。”
如今,深耕農(nóng)莊11年,馮靜的農(nóng)場已經(jīng)形成了以社區(qū)自提、快遞、微店為主的多元銷售體系。每周一是最忙的一天,從各路食材集中,到分揀、打包、社區(qū)配送,每一個(gè)環(huán)節(jié)都爭分奪秒。
“我們規(guī)模還不大,收入也不算高,但基本可以自給自足,還有點(diǎn)小結(jié)余。最重要的是,我們每天做的,是我們喜歡的、相信的事,因?yàn)槿碎g煙火氣,最撫凡人心嘛。”馮靜笑著說。
如今,人工智能的發(fā)展正在重塑各行各業(yè),這讓馮靜更加堅(jiān)定地相信,會有更多年輕人投身“新農(nóng)人”的隊(duì)伍:“不管AI技術(shù)多先進(jìn),農(nóng)業(yè)終究離不開人。就算是機(jī)械化程度再高,也需要人去操控和管理。所以我相信,未來一定會有越來越多年輕的力量,加入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和智慧農(nóng)業(yè)的浪潮中來。”
排版/ 季嘉穎
圖片/ 采訪對象
來源/《IT時(shí)報(bào)》公眾號vittimes
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