來源 | 瑞恩資本RyanbenCapital

據(jù)路透社5與16日報道，花旗集團(tuán)正大幅調(diào)整其信息科技(IT)外包策略，計劃在內(nèi)地裁撤多達(dá)200個IT外包職位，以加強(qiáng)全球風(fēng)險管理和數(shù)據(jù)治理。此舉凸顯花旗在去年遭美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)處以 1.36億美元罰款后，積極改善數(shù)據(jù)管理問題的決心。

知情人士透露，本周已有約100名中國IT外包人員接獲不續(xù)約通知，另有約100人預(yù)計將于近期陸續(xù)收到解雇通知。這些人員主要隸屬于花旗于2002年設(shè)立的全資子公司「花旗集團(tuán)服務(wù)與科技中國公司」(CSTC)，該單位目前約有3,000名員工，但不清楚其中有多少為外包人員。

CSTC負(fù)責(zé)支持花旗集團(tuán)在全球20個國家和地區(qū)的業(yè)務(wù)，包括紐約、倫敦和香港等主要金融中心。雖然裁員集中于外包人力，但花旗強(qiáng)調(diào)，此舉不會影響其在中國市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與對當(dāng)?shù)丶叭蚩蛻舻某兄Z。

根據(jù)路透取得的內(nèi)部簡報，花旗科技部門負(fù)責(zé)人Tim Ryan今年稍早曾告訴員工，集團(tuán)計劃將IT部門外包人力的比例，從目前的50%大幅下降至20%，同時提升自有技術(shù)團(tuán)隊的規(guī)模。該簡報指出，花旗計劃于2024年內(nèi)將全球科技人力從4.8萬人增至5萬人，以強(qiáng)化核心技術(shù)實(shí)力。

在內(nèi)地市場，花旗已針對受影響的外包員工提供遣散方案，將依據(jù)其年資發(fā)放補(bǔ)償金?；ㄆ煸诼暶髦斜硎荆緯掷m(xù)檢視人力資源策略，所有固定期限合同的續(xù)約與否，將依法合規(guī)辦理，并承諾全力協(xié)助受影響員工。

花旗，目前除了在內(nèi)地經(jīng)營銀行業(yè)務(wù)，也正籌備設(shè)立證券子公司。盡管IT人力調(diào)整規(guī)模不小，但花旗強(qiáng)調(diào)，這并不影響集團(tuán)在中國的長期發(fā)展規(guī)劃及全球客戶服務(wù)承諾。