群眾關(guān)切?我們回應(yīng)

·以“小切口”破解“大難題”·

為貫徹落實(shí)全市“深化六個(gè)改革”部署要求，破解黨建引領(lǐng)基層治理、抓黨建促鄉(xiāng)村振興中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，展示基層實(shí)踐做法，即日起“古都先鋒”微信公眾號(hào)將推出全新欄目——“群眾關(guān)切?我們回應(yīng)”。

本欄目旨在通過(guò)鮮活的一線(xiàn)故事、創(chuàng)新的解題路徑，彰顯全市基層黨組織以“小切口”破解“大難題”、以“微服務(wù)”撬動(dòng)“大治理”的生動(dòng)實(shí)踐。希望全市廣大基層黨組織互相學(xué)習(xí)借鑒，積極探索符合基層實(shí)際、符合群眾需求的新載體新模式新方法，用務(wù)實(shí)行動(dòng)回應(yīng)群眾期待，以高質(zhì)量黨建助推西安高質(zhì)量發(fā)展！

治理新力量

在西安市碑林區(qū)長(zhǎng)安路街道，活躍著約1000名外賣(mài)騎手和跑腿員，他們穿梭于大街小巷，卻曾面臨“組織、歸屬、吃飯、停車(chē)、融入、參與”六難困境。西勘社區(qū)黨委以黨建為紐帶打造“騎手友好社區(qū)”，不僅為新就業(yè)群體筑起溫暖港灣，更激發(fā)了他們參與基層治理的“新”力量。

流動(dòng)黨員有了家

“每天走街串巷，卻不知去哪找黨組織。”32歲的黨員騎手李健道出許多同行心聲。針對(duì)新就業(yè)群體流動(dòng)性強(qiáng)、黨員分散的特點(diǎn)，西勘社區(qū)黨委創(chuàng)新破題，依托黨群服務(wù)中心建立“碑鄰驛”紅色驛站，設(shè)置黨員“歸家碼”，通過(guò)一鍵掃碼讓新就業(yè)群體黨員找到組織。2024年以來(lái)，30多名流動(dòng)黨員掃碼“回家”，實(shí)現(xiàn)“流動(dòng)不流失”。選派社區(qū)黨委副書(shū)記擔(dān)任“紅色管家”，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式，定期了解新就業(yè)群體黨員思想動(dòng)態(tài)，建立線(xiàn)上“云學(xué)群”推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，方便黨員利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)。同時(shí)積極吸納優(yōu)秀騎手入黨，今年已有1名騎手被列為發(fā)展對(duì)象、1名成為入黨積極分子。騎手田李博感慨“沒(méi)想到能有機(jī)會(huì)入黨，今后要以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為群眾提供更好服務(wù)。”

打造全域友好場(chǎng)景

“四季無(wú)休、三餐不定”是騎手們的日常。西勘社區(qū)黨委召開(kāi)黨建共建聯(lián)合會(huì)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)30余家商戶(hù)共同啟動(dòng)“新享”計(jì)劃，推出社區(qū)食堂“騎手套餐”、商戶(hù)聯(lián)盟消費(fèi)折扣、免費(fèi)體檢、子女托管、節(jié)日共聚等26項(xiàng)專(zhuān)屬權(quán)益，讓騎手感受“家”的溫暖。同時(shí)，為解決外賣(mài)、跑腿騎手“進(jìn)小區(qū)難”問(wèn)題，社區(qū)黨委走訪(fǎng)6個(gè)小區(qū)，動(dòng)員物業(yè)服務(wù)企業(yè)劃定專(zhuān)屬停車(chē)位、在有條件小區(qū)增設(shè)換電柜，積極營(yíng)造騎手友好場(chǎng)景。午高峰后，騎手曹浩東和同事到社區(qū)食堂吃飯、電動(dòng)車(chē)在院內(nèi)充電。“吃完就能‘滿(mǎn)電’上路，省心又省錢(qián)！”他笑著說(shuō)。如今，在很多外賣(mài)平臺(tái)企業(yè)的朋友圈招募廣告里，豐富的社區(qū)活動(dòng)已成了吸引人才的“橄欖枝”。某外賣(mài)平臺(tái)合作企業(yè)負(fù)責(zé)人表示“社區(qū)為騎手提供的暖心服務(wù)大幅提升了崗位吸引力，我們也會(huì)履行企業(yè)責(zé)任，和社區(qū)攜手為騎手提供更完善的服務(wù)保障。”

基層治理添新動(dòng)能

西勘社區(qū)不僅服務(wù)騎手，更引導(dǎo)他們成為治理“合伙人”。12名騎手被聘任為“碑小騎”兼職網(wǎng)格員，化身“移動(dòng)探頭”，在走街串巷的過(guò)程中通過(guò)“隨手拍”上報(bào)路面塌陷、消防通道堵塞等問(wèn)題線(xiàn)索，今年已解決20余處。社區(qū)黨委還充分發(fā)揮騎手熟悉環(huán)境、熟悉行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，成立“小哥議事會(huì)”，50余名騎手在6場(chǎng)會(huì)議中建言獻(xiàn)策，推動(dòng)安裝充電樁、送餐柜，并協(xié)調(diào)監(jiān)管部門(mén)抽檢3家問(wèn)題商戶(hù)。在今年西勘社區(qū)“三八”婦女節(jié)活動(dòng)中，UU跑腿騎手邵文娟獲評(píng)社區(qū)“最美騎手”，拿到證書(shū)和鮮花的她心中難掩激動(dòng)：“社區(qū)給我們騎手帶來(lái)了很多溫暖，‘友好’是相互的，所以我也很樂(lè)意參與到社區(qū)工作中。”騎手們從“服務(wù)對(duì)象”變?yōu)椤爸卫砹α俊保瑢?shí)現(xiàn)基層治理“雙向奔赴”。

西勘社區(qū)實(shí)踐證明，“騎手友好”既是民生需要，更是治理創(chuàng)新與溫暖力量的雙向傳遞。未來(lái)，社區(qū)將繼續(xù)拓展服務(wù)場(chǎng)景，深化騎手參與機(jī)制，讓新就業(yè)群體與城市共生共長(zhǎng)，書(shū)寫(xiě)更多“此心安處是吾鄉(xiāng)”的暖心故事。