據hamariweb報道，Temu 在巴基斯坦大力推廣數字廣告，正在塑造一種觀念：在我們這樣對價格敏感的市場，它將徹底改變平價網購的格局。

這個由電商巨頭拼多多控股 (PDD Holdings) 旗下的全球平臺，提供從基本家居用品到電子產品及配件等各種商品的大幅折扣。

然而，許多小企業和市場觀察人士認為，Temu 所謂的消費者賦權其實是蓄意為之，旨在通過不可持續的定價和大規模傾銷產品來壓倒當地零售生態系統，從而占據市場主導地位。

商品的標價荒謬地低至一盧比。熱門家居用品、童裝、電子產品和廚具的定價遠低于當地生產和分銷成本。

對消費者來說，這或許是一場勝利。但對當地賣家來說，這卻是一種威脅，他們既無能力也無資源應對。這些超低價并非供應鏈效率或規模經濟的產物。它們是一種模式的產物，旨在通過短期內吸收損失來削弱并超越當地競爭對手，從而確保長期控制市場。

「提供合理的折扣和為了消滅競爭對手而定價產品之間是有區別的。」一位不愿透露姓名的卡拉奇家居用品賣家說道。「我們在這里看到的不是促銷，而是市場破壞。」

他的觀點在巴基斯坦的中小企業界引起了共鳴。自從 Temu 進入該領域以來，賣家們就一直擔心銷售額下降和客戶群萎縮。

Temu 在巴基斯坦的運營模式進一步加劇了結構性失衡。該公司沒有任何正式的實體店。它沒有投資倉庫、本地物流或客戶支持團隊，這意味著沒有專門的問責機制。消費者經常反映，求助熱線無人接聽，投訴和退貨請求被忽略，包裹被錯誤地標記為已送達。沒有問題升級途徑，也沒有官方代表解決糾紛。

該平臺可以通過在數字廣告上投入巨資來打入當地市場，同時避免在該國開展實體業務所帶來的任何義務或責任。

「我經營一家小型童裝網店已經二十多年了。」一位卡拉奇的賣家說道。「自從Temu開始以不到我成本價一半的價格提供類似的設計后，我的銷量就開始下滑。我的顧客仍然告訴我，他們看重我提供的關懷和個性化服務，但最終，大多數人還是無法忽視價格。看著自己一手打造的東西逐漸消失，真是令人心碎。」

本地企業通過納稅、創造就業機會和培養人才來促進經濟發展。他們建立長期的客戶關系，并對其所在社區進行再投資。而 Temu 卻不做這些。它榨取價值卻不回報，在監管灰色地帶運營，這使得它能夠迅速擴張，同時規避審查。

即使是最初被低價和浮夸的營銷吸引的消費者，也開始感到后悔。

「我買了六件根本不需要的東西。」伊斯蘭堡的一名大學生說道。「每件商品都寫著‘僅剩3件’或‘2分鐘內售罄’。幾個小時后我再查看，上面仍然顯示同樣的信息。這只是一種虛假的緊迫感。你會感到壓力，要么趕緊買，要么就錯過了。這種感覺讓人難以承受，而且質量往往令人失望。」

另一位買家分享了他們對訂單被拖延的沮喪。

「由于最近印巴緊張局勢，我的Temu包裹在機場滯留了數周。空域重新開放后第二天，當地快遞公司就恢復了配送。然而，Temu仍然沒有消息。沒有郵件。沒有追蹤更新。什么都沒有。我甚至不知道我是否能收到包裹，或者它會不會被退回——我已經付款了。我感覺完全失落了。」

Temu在巴基斯坦的戰略象征著一種更普遍的模式，這種模式通常被描述為數字殖民主義。全球平臺以極少的本地投資或長期承諾進入新興市場。它們利用雄厚的資本儲備、鉆監管空子以及瞄準價格敏感的消費者來搶占市場份額。其結果是商業環境不穩定，國內企業被排擠，消費者被迫依賴缺乏問責制或再投資機制的外國體系。這并非創新，而是偽裝成進步的經濟衰退。

監管機構必須緊急應對。數字平臺應遵守明確的標準，確保其通過可靠的客戶服務、公平的商業行為以及負責任地參與經濟生態系統，為其服務的市場做出有意義的貢獻。如果沒有適當的保障措施，此類模式的無節制增長可能會掏空巴基斯坦的數字經濟，并關閉未來創業的大門。（藍洞新消費編譯）

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