為落實《浙江分公司2025年防災減災日宣傳工作方案》相關要求，切實提升公眾防災減災意識和應急處置能力，強化災害風險防控，紹興中心支公司高度重視，圍繞“人人講安全、個個會應急——排查身邊災害隱患”這一主題，第一時間成立活動小組，制定活動方案，積極推進落實，取得了不錯的成效。

高度重視，加強組織部署。國壽財險紹興中心支公司特成立活動領導小組，組長由理賠客服分中心分管領導徐飛擔任，各機構客服門店主管、理賠服務站站長為小組成員。領導小組下設辦公室，由理賠客服分中心負責，統籌活動策劃、資源協調、宣傳質量和總結報送等相關工作，為活動的有序開展提供了組織保障。

同向發力，營造宣傳氛圍。國壽財險紹興中心支公司市本級和下轄機構在活動中使用LED電子屛滾動播出“人人講安全、個個會應急——排查身邊災害隱患”的宣傳標語，在營業網點醒目位置擺放易拉寶宣傳展架，渲染活動氛圍。

網點員工在營業網點門口設立現場咨詢臺，利用《防災知識錦囊》宣傳手冊主動為客戶及來往行人普及暴雨、臺風、火災等基本知識以及如何有效防范與自救等內容，增強群眾防災減災安全意識，幫助提高自救和救助他人的能力。

“五進”宣傳

1、進企業

紹興中心支公司組織一線服務人員走訪紹興柯橋瑞隆紡織品經營部等多家企業進行防災防汛檢查，對存在風險企業提出整改意見并發放《汛期防災防損通知書》、《危險隱患整改建議書》，指導企業災害來臨之際如何自救。同時現場講解防范電信網絡詐騙及反洗錢知識、防災減災救災的基本知識和避險自救互救的技能知識，發放宣傳彩頁，面對面解答企業關心的防災減災問題，最大程度降低災害風險造成的經營損失。

2、進社區

為了更好地宣傳防災減災知識內容，5月8日，紹興中心支公司組織青年員工成立宣傳小隊，作為宣傳志愿者來到魯迅故里社區向環衛工人開展“文明獻愛心、青春送溫暖”主題宣傳志愿活動。

活動中，志愿者們親切問候了正在打掃社區衛生的環衛工人，向不論寒冬酷暑依然堅守崗位，默默守護著城市衛生和文明風貌的他們致以了最誠摯的敬意，并送上了大米、食用油等暖心物資。同時，志愿者們還為環衛工人講解了基礎消防知識和地震避險、火災逃生、防汛防臺等應急知識，普及了新型金融詐騙陷阱及洗錢活動的基本特征、常見手法以及由此帶來的嚴重危害，幫助他們了解防災減災知識，掌握自救互救技能，做好應急避險準備，熟悉自身合法權益，進一步強化安全意識，提高金融風險識別和防范能力。

3、進農村

今年是紹興中心支公司首次主承農險，公司上下高度重視，為持續深耕“三農”領域，不斷優化“保險+服務”模式，公司給主承的嵊州市支公司配備了專業的承保理賠人員隊伍，提供了農險專用查勘車、無人機、記錄儀、反光背心等物資。5月6日，紹興中心支公司組建農險專項服務小組來到嵊州市三界鎮開展“政策性農業保險宣傳”主題活動，在田間地頭實地驗標并調研農戶生產需求，講解參保要求及流程，并科普了氣象災害防御小知識，講解地震、暴雨、雷電、洪水等災害的危害性和防范措施，在做好農險承保服務的同時也積極宣傳防災防損知識，為農戶提供高效、暖心的保險服務。

4、進家庭

5月9日，紹興中心支公司以入戶走訪為契機，到望花小區居民群眾家中及樓道入口處發放金融反詐指南和防災減災宣傳手冊，贈送雨傘和應急救援包，宣傳金融詐騙手段及案例、消防安全、防災減災知識，講解自救互救技能，提醒居民注意防范金融風險，定期排查家庭安全隱患，儲備基本應急物資，持續提升居民安全意識和應急處置能力，共同營造安全穩定的居住環境。

（四）培訓教育

紹興中心支公司利用晨會節點，對公司員工進行集中宣傳教育，組織開展“汛期防災防損”學習培訓，重點提高理賠、風控等關鍵崗位人員以及一線業務人員的防災防損能力。培訓著重講解了災害信息獲取渠道，分享了汛期出險案例，強調了汛期防災檢查要點。

通過學習培訓，讓全體人員對汛期如何快速掌握災害訊息，有效防災減損和應急管理等有了更深入的了解，切實推進了一線服務隊伍專業能力建設，有力于助推公司發揮保險風險減量管理效能，提升服務社會民生實事水平。