“真是太貼心了!這一下為我們節(jié)約不少時間。”前不久，撫州市福建商會一家會員企業(yè)計劃在撫州投資辦廠，向該市“政務(wù)服務(wù)合伙人”平臺請求幫助，撫州市政務(wù)服務(wù)中心立即與該企業(yè)面對面溝通，了解企業(yè)實際需求，詳細(xì)介紹相關(guān)政策信息、證照辦理等內(nèi)容，并梳理匯總了閑置廠房信息供企業(yè)參考。

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，推動政務(wù)服務(wù)迭代升級，今年3月，撫州市推出“政務(wù)服務(wù)合伙人”機(jī)制，搭建政企“連心橋”，及時受理企業(yè)訴求，構(gòu)建部門精準(zhǔn)施策、商會平臺搭橋、企業(yè)借力發(fā)展的聯(lián)動服務(wù)新格局，進(jìn)一步打造“撫務(wù)周到”服務(wù)品牌。

“商會成為我們的‘政務(wù)服務(wù)合伙人’，讓我們更加了解企業(yè)實際需求。”撫州市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)科科長黎亞蘭介紹，“政務(wù)服務(wù)合伙人”機(jī)制指的是部門與商會密切互動，把商會收集的企業(yè)需求同步到部門，為企業(yè)提供“一對一”幫代辦服務(wù)，讓企業(yè)在設(shè)立開辦、生產(chǎn)經(jīng)營、變更注銷等全生命周期各個環(huán)節(jié)辦事更順暢、更便捷、更高效。“政務(wù)服務(wù)合伙人”機(jī)制通過“部門+商會+企業(yè)”模式，將服務(wù)延伸至商會及其相應(yīng)企業(yè)，讓政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)“就近辦、更好辦”。

“原來我們想了解一些信息需要來回奔走于多個部門，現(xiàn)在可以直接通過‘政務(wù)服務(wù)合伙人’渠道，了解惠企政策以及相關(guān)辦事流程，辦事效率大大提高。”對于“政務(wù)服務(wù)合伙人”機(jī)制的推行，撫州市福建商會一家會員企業(yè)負(fù)責(zé)人頗有感觸。

據(jù)了解，撫州市政數(shù)局已吸納首批10家市直商會和3家外埠商會組建“政務(wù)服務(wù)合伙人”隊伍，擔(dān)任政務(wù)服務(wù)宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、獻(xiàn)策員和監(jiān)督員，同時梳理出涉及26個部門82項企業(yè)全生命周期服務(wù)事項納入服務(wù)范疇，延伸拓展法律、信用、人才、惠企政策等54項增值服務(wù)內(nèi)容，為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。截至目前，撫州市政數(shù)局已先后到10余家商會走訪座談，了解商會和企業(yè)情況，為多家企業(yè)協(xié)調(diào)解決投資建設(shè)、廠房租賃、證照辦理等問題。(郭欽)