在濟寧任城區古槐街道關帝廟社區，一群身著紅藍相間志愿者馬甲的身影成為街頭巷尾最溫暖的風景。他們或手持工具清理衛生死角，或走街串巷排查安全隱患，用點滴行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，更以“責任網格化、平臺信息化、管理精細化”的基層治理模式，推動平安建設與社區服務深度融合，為居民織密“安全網”、守護“幸福家”。

志愿力量融入網格 筑牢平安防線

清晨的關帝廟社區，志愿者們已化身“平安哨兵”。在第二張照片定格的場景中，兩位志愿者正分工協作：一人手持掃帚清掃路面落葉，另一人俯身用綠色垃圾夾夾起煙頭碎屑。看似尋常的環境衛生服務，實則暗含平安建設的“繡花功夫”——清掃過程中，志愿者同步排查消防通道堵塞、電線私拉亂接等隱患，并通過社區“微網格”信息平臺實時上報。

“我們每人負責3棟居民樓，每天巡查兩次，小到井蓋破損、大到違建問題，都要記錄反饋。”社區志愿者隊長李女士介紹。依托“網格化+志愿紅”機制，社區將48名志愿者劃分到8個微網格，與專職網格員聯動，形成“每日巡、即時報、限時改”的閉環管理，今年以來已累計發現并解決安全隱患37處，真正實現“小事不出網格、風險止于萌芽”。

科技賦能智慧治理 平臺聯動提效能

在第一張照片的背景中，“夕陽如畫”紅色涼亭旁，醒目的“關愛志愿者協會”紅旗迎風招展。這一場景映射出社區平安建設的創新實踐：線上“智慧古槐”平臺與線下志愿服務無縫銜接。志愿者通過手機端隨時上傳巡查信息，平臺自動關聯“網格地圖”，生成隱患熱力圖；居民則可通過“隨手拍”功能反饋問題，形成“雙向互動”。

“上周有居民反映樓道雜物堆積，我們當天就聯動物業清理完畢。”社區書記王強指著平臺數據介紹。通過信息化手段，社區將平均處置時長從48小時壓縮至6小時，矛盾糾紛化解率達98%，真正讓科技為平安加碼。

精細服務傳遞溫情 守護“煙火里的平安”

從清掃落葉到宣傳反詐，從幫扶獨居老人到調解鄰里糾紛，關帝廟社區的志愿服務始終帶著“溫度”。照片中志愿者身后的“李記粥鋪”每日為保潔員提供免費早餐，老板笑稱：“他們守護社區安全，我們守護他們的胃。”這種“雙向奔赴”的溫情，正是社區平安建設的底氣。

“我們不僅要做安全員，更要做貼心人。”志愿者劉先生邊整理“平安宣傳冊”邊說。社區將平安建設細化為“平安夜話”“愛心敲門”等20項特色服務，今年已開展防詐騙講座16場、特殊群體關愛行動23次。

在關帝廟社區，紅馬甲與網格線交織成守護平安的經緯，信息化平臺與暖心服務編織出共治共享的畫卷。這里沒有驚心動魄的“大事件”，卻在掃帚與簸箕的碰撞聲中、在網格員與志愿者的腳步里，書寫著“平安建設人人參與、平安成果家家共享”的生動注腳。正如社區廣場“夕陽如畫”亭柱上的楹聯所書——“網格織就平安錦，志愿催開幸福花”，這或許正是基層治理現代化的最好詮釋。

（供稿：濟寧市任城區古槐街道關帝廟社區 鄒靈）