一名女子近日向新京報記者報料稱,4月12日母親唐宇菊于西昌市人民醫(yī)院出院時,護(hù)士將同病房另一住院患者的“出院帶藥”,誤發(fā)給了母親,導(dǎo)致母親服用四天后出現(xiàn)耳鳴、手麻等癥狀。
5月19日,西昌市人民醫(yī)院群工辦相關(guān)人員接受新京報記者采訪時表示,當(dāng)班醫(yī)護(hù)人員確實給患者發(fā)錯了藥,醫(yī)院也愿意按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)檢查治療費、誤工費、營養(yǎng)費等合理費用,但目前患者要求醫(yī)院公開道歉并賠償10萬元,雙方暫時未能談妥。
▲唐宇菊服用護(hù)士發(fā)錯的藥后住院檢查治療。受訪者供圖
患者:出院第五天發(fā)現(xiàn)“吃錯了藥”
報料人鄭清介紹,母親本次住院治療,是因腰椎體爆裂性骨折手術(shù)滿一年后,來西昌市人民醫(yī)院骨科進(jìn)行取除固定裝置手術(shù)。
鄭清稱,母親4月12日準(zhǔn)備出院時,護(hù)士將“出院帶藥”送到了病房床頭柜上,共有三種藥,每種藥都粘貼有患者信息和藥物名稱。因母親不識字,護(hù)士還特意交代了用藥次數(shù)和劑量。
鄭清說,事后母親回憶,出院時護(hù)士還交代過“出院帶藥”是六天的劑量。4月12日至15日服藥四天后,母親發(fā)現(xiàn)還剩很多,感覺六天吃不完。
4月16日,有親戚前來看望時,才發(fā)現(xiàn)鄭清母親服用的藥物標(biāo)簽上,并非是唐宇菊的名字等信息,而是一位83歲男性患者的名字。
鄭清出示的母親所用藥物照片顯示,每種藥的包裝上粘貼有一個標(biāo)簽,標(biāo)簽上有患者姓名、床號、記賬號、性別,以及藥物名稱、用法和開藥時間等信息,還標(biāo)明“出院帶藥”四個字。
藥物標(biāo)簽顯示,三種藥分別是阿法骨化醇軟膠囊(國45)、塞來昔布膠囊(國3)、利伐沙班片(國5),患者是一名83歲男性,床號是41。
鄭清說,母親年齡55歲,住院床號為43,藥物標(biāo)簽信息完全不對。
家人經(jīng)核對確認(rèn)藥物標(biāo)簽信息有誤后,便給當(dāng)時住院的主治醫(yī)生打電話說明情況,醫(yī)生讓立即停止用藥,并到醫(yī)院進(jìn)行檢查治療。
▲醫(yī)院發(fā)錯的藥物標(biāo)簽信息顯示患者為83歲的男性患者。受訪者供圖
醫(yī)院:涉事護(hù)士未認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范制度
鄭清說,母親服用了醫(yī)院發(fā)錯的藥后,出現(xiàn)耳鳴、手麻、胸痛癥狀。
經(jīng)醫(yī)院協(xié)調(diào),唐宇菊于4月17日入住西昌市人民醫(yī)院骨科進(jìn)行檢查治療,5月15日出院。
其出院證明上診療小結(jié)載明:患者唐宇菊因耳鳴3天以上等癥狀收入醫(yī)院治療,入院檢查和會診后給予對癥治療,經(jīng)多學(xué)科會診討論患者具備出院指征。
5月19日,西昌市人民醫(yī)院群工辦工作人員吉掘阿洛告訴新京報記者,醫(yī)護(hù)人員給患者唐宇菊發(fā)錯了藥,醫(yī)院是認(rèn)可的,也不推卸責(zé)任;患者吃錯藥引起的治療檢查費,醫(yī)院也認(rèn)可。
“骨科涉事護(hù)士確實發(fā)錯了藥?!奔虬⒙灞硎?,涉事護(hù)士未認(rèn)真執(zhí)行“三查十對”制度,從而導(dǎo)致給患者發(fā)錯藥。待糾紛解決后,醫(yī)院肯定會對涉事護(hù)士作出相應(yīng)處理。
新京報記者查詢得知,“三查”即操作前、中、后三次檢查,操作前查患者信息、藥品信息及醫(yī)囑準(zhǔn)確性;操作中查配藥或給藥與患者匹配性;操作后復(fù)查記錄,確保操作無誤?!笆畬Α笔侵负藢颊咝彰⒋蔡?、藥名、劑量、濃度、用法、用藥時間、藥品有效期、配伍禁忌、醫(yī)囑一致性。
▲家屬出示的院方賠償計算表,其上未蓋公章。受訪者供圖
賠償:醫(yī)院與患者家屬未能達(dá)成協(xié)議
對于賠償問題,鄭清出示的一份未加蓋醫(yī)院公章的《賠償項目標(biāo)準(zhǔn)計算表》顯示,患者唐宇菊因2025年4月12日骨科護(hù)士發(fā)錯藥,導(dǎo)致患者誤服。4月17日到西昌市人民醫(yī)院住院治療,5月15日出院。因醫(yī)院診療行為過錯導(dǎo)致患者藥物誤服住院治療,故醫(yī)院承擔(dān)責(zé)任。
該表顯示,賠償費用涉及醫(yī)療費、護(hù)理費、誤工費、住院伙食補(bǔ)助費、營養(yǎng)費、交通費共計23768.29元。其中,醫(yī)療費10528.29元由醫(yī)院承擔(dān),其余13240元將賠付給當(dāng)事病人。
鄭清說,家里人拒絕接受上述賠償,要求醫(yī)院公開道歉并追責(zé)相關(guān)責(zé)任人。
5月19日,西昌市人民醫(yī)院群工辦吉掘阿洛介紹,醫(yī)院已按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)給出了賠償方案,但患者家屬除了要求醫(yī)院公開道歉和追責(zé),還索賠10萬元,醫(yī)院不能答應(yīng)。如果患者家屬認(rèn)為服錯藥后帶來人身傷害,可通過鑒定來確認(rèn)。另外,因家屬不接受院方的賠償方案,建議家屬通過法律途徑解決。
對此,鄭清表示“索賠10萬元”一說為事后一次口頭提及,在5月19日雙方第一次正式協(xié)調(diào)處理時,只是要求院方依照國家法律法規(guī)進(jìn)行賠償。
來源:新京報
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