大象新聞?dòng)浾?張定有 通訊員 袁永強(qiáng) 劉森 李洋/文圖

今年以來，南陽市宛城區(qū)瓦店鎮(zhèn)以“警司訪+”矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制為核心抓手，統(tǒng)籌公安、司法、信訪等多元力量，構(gòu)建“縱向到底、橫向到邊、閉環(huán)高效”的訴前調(diào)解工作體系，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)、化解快、效果實(shí)”。

筑牢三級(jí)聯(lián)動(dòng)組織網(wǎng)，讓矛盾化解“有章可循”

建強(qiáng)“指揮部”。成立由鎮(zhèn)平安辦牽頭，鎮(zhèn)派出所、司法所、國土所等多部門組成的聯(lián)合調(diào)解中心，建立健全每周例會(huì)研判、每月臺(tái)賬清零制度；當(dāng)好“橋頭堡”。全鎮(zhèn)21個(gè)行政村(社區(qū))均成立調(diào)解小組，依托“黨建+網(wǎng)格”機(jī)制，黨員干部主動(dòng)亮身份、入戶訪，第一時(shí)間吸附矛盾。織密“防護(hù)網(wǎng)”。全鎮(zhèn)劃分多個(gè)微網(wǎng)格，配備156名“法律明白人”，堅(jiān)持每日一巡查、每周一上報(bào)。利用數(shù)據(jù)支撐矛盾化解，依托110指揮中心、“9+X”一站式平臺(tái)等，推送矛盾糾紛全部實(shí)現(xiàn)下沉現(xiàn)場調(diào)解、100%化解到位。

凝聚多元協(xié)同力量網(wǎng)，讓矛盾化解“有理有據(jù)”

公安、司法定分止?fàn)帯ｆ?zhèn)派出所第一時(shí)間介入沖突現(xiàn)場，固定證據(jù)、警示法律后果。部門聯(lián)動(dòng)精準(zhǔn)破解癥結(jié)。針對(duì)土地、婚姻家庭等疑難問題，聯(lián)合國土所、農(nóng)辦等專業(yè)力量聯(lián)合處理。社會(huì)力量柔性疏導(dǎo)共情。吸納鄉(xiāng)賢、退休干部等社會(huì)力量參與調(diào)解，用群眾身邊人、身邊事講道理、化矛盾，提升調(diào)解工作的親和力和說服力。

彰顯閉環(huán)管理效能網(wǎng)，讓矛盾化解“有始有終”

源頭防控治未病。實(shí)行“一月一排查、一季一研判”制度，聚焦精神障礙患者、刑滿釋放人員等重點(diǎn)人群，建立并完善服務(wù)管控工作臺(tái)賬。閉環(huán)回訪防反彈。對(duì)已結(jié)案件開展回訪工作，了解后續(xù)調(diào)解落實(shí)進(jìn)程，有效防止糾紛再次反彈。將調(diào)解現(xiàn)場變?yōu)槠辗ㄕn堂，今年共開展“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)6場次，利用村廣播、微信公眾號(hào)推送案例解讀50余條，群眾法治知曉率得到有效提升。

據(jù)介紹，今年以來，瓦店鎮(zhèn)運(yùn)用“警司訪+”機(jī)制共成功調(diào)解20起矛盾糾紛，以“組織強(qiáng)起來、力量聚起來、效能提起來”為基本路徑，逐步實(shí)現(xiàn)基層矛盾糾紛從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)治理的轉(zhuǎn)變。下一步，瓦店鎮(zhèn)將堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層高效能治理，持續(xù)深化機(jī)制創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)訴前調(diào)解工作，為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村全面振興營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

【編審：趙勇生】