來(lái)源：中工網(wǎng)

中工網(wǎng)訊 近日，首都職工志愿服務(wù)“暖心伴考”2025年工作部署會(huì)在北京市總工會(huì)職工服務(wù)中心舉辦。今年，市總工會(huì)“暖心伴考”服務(wù)將在全市設(shè)立104個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，發(fā)動(dòng)千余名志愿者參與其中，在中、高考全時(shí)段，為考生家長(zhǎng)和服務(wù)考試的一線職工提供特色暖心服務(wù)。

經(jīng)過(guò)11年深耕，“暖心伴考”志愿服務(wù)已形成線上線下心理疏導(dǎo)、精準(zhǔn)便捷伴考地圖、貼心實(shí)用“包”啟錦程、多元細(xì)致溫情服務(wù)、安全可靠愛心送考五大核心服務(wù)體系，累計(jì)服務(wù)超40萬(wàn)人次，成為中高考季最具辨識(shí)度的“工會(huì)符號(hào)”。此次提供“暖心伴考”服務(wù)的站點(diǎn)，包括高考伴考服務(wù)站點(diǎn)72個(gè)，中考伴考服務(wù)站點(diǎn)32個(gè)，覆蓋全市16個(gè)區(qū)和北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，以及河北遷安。其中，首次參與的新站點(diǎn)數(shù)量達(dá)41個(gè)。

據(jù)了解，今年，“暖心伴考”心理疏導(dǎo)服務(wù)，繼續(xù)采用線上線下雙軌并行的方式，5月伊始，“北京市總工會(huì)職工服務(wù)中心”公眾號(hào)已陸續(xù)推出“陪考心理指南”系列微視頻，全系列共計(jì)14期，內(nèi)容涵蓋“考前一天焦慮緩解”“志愿填報(bào)心理因素”等，為考生家長(zhǎng)提供科學(xué)、實(shí)用的陪考指導(dǎo)。首都職工志愿服務(wù)運(yùn)行中心還攜手首都職工心理發(fā)展中心，為全市考生家長(zhǎng)及中高考考生開通了24小時(shí)免費(fèi)心理咨詢熱線：4000151123/4000251123。該服務(wù)從即日起持續(xù)到6月30日，熱線由心理咨詢師值守，并根據(jù)家長(zhǎng)和考生的具體情況“一對(duì)一”開展咨詢服務(wù)。此外，全新上線的伴考地圖小程序也將于5月中下旬正式亮相，家長(zhǎng)可通過(guò)點(diǎn)擊公眾號(hào)菜單、掃描二維碼等方式進(jìn)入伴考地圖，輕松查詢服務(wù)站點(diǎn)位置、服務(wù)時(shí)間以及特色項(xiàng)目等。

在中、高考期間，“暖心伴考”志愿服務(wù)將一如既往提供寄存休憩、應(yīng)急藥品、心理解壓、攝影留念等周到服務(wù)，并為考生家長(zhǎng)和一線服務(wù)職工準(zhǔn)備“伴考包”和“暖心包”，里面包含扇子、濕巾、消毒液等多種實(shí)用物品，真正站在家長(zhǎng)和考生的角度，從細(xì)節(jié)上為伴考服務(wù)注入更多活力，把工會(huì)組織的祝福與溫暖送到考生家長(zhǎng)和一線職工的心坎上。

市總工會(huì)職工服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為市總工會(huì)精心培育的品牌志愿項(xiàng)目，“暖心伴考”始終以“服務(wù)職工、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，在中、高考季搭建連接工會(huì)組織與考生家庭的溫暖橋梁。特別是在《北京市關(guān)于健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系的若干措施》中，“暖心伴考”被明確納入“微笑北京”志愿服務(wù)品牌建設(shè)，成為構(gòu)建首都特色志愿服務(wù)格局重要組成部分。全市各級(jí)工會(huì)組織、廣大職工志愿者將以“暖心伴考”為契機(jī)，牢記使命、擔(dān)當(dāng)作為，用精準(zhǔn)服務(wù)傳遞工會(huì)溫度，用實(shí)干篤行彰顯志愿風(fēng)采，把每個(gè)站點(diǎn)都建成服務(wù)職工群眾的“前沿陣地”，把每項(xiàng)工作都做成經(jīng)得起檢驗(yàn)的“暖心工程”，為首都志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

市總工會(huì)職工服務(wù)中心、全市各基層工會(huì)組織相關(guān)負(fù)責(zé)人，職工志愿者代表等參加會(huì)議。

（勞動(dòng)午報(bào)記者 張晶）